第15章 现代商业活动是一个团队协作活动
金跃军、王岩2016-07-29 18:006,390

  20多年前,当沃尔沃、丰田等跨国公司把团队模式引入到它们的生产过程中时,曾引起一时的轰动,因为当时还属于标新立异的管理方式,而在今天,高效团队在数千家跨国公司内已无处不在。

  团队发展的四个独立阶段

  这些阶段最早被Tuckman(1965)定义为形成(forming)、适应(conforming)、动荡(st

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