第10章 服务内容
心平和2018-10-11 14:062,242

  欧阳紫苏认真地说道:“说正事,婚介公司今天得开始营业了。”

  周峰一夜没睡,一时没有反应过来:“为什么?这么快?”

  “你傻啊,小广告已经张贴出去,我想应该会有电话打来咨询或者有人上门来登记。从今天开始,婚介公司需要有人在了。”

  “既然是有人上门来,当然就可以算是婚介公司正式营业了。”

  周峰摇了摇有些晕沉沉的头,想想确实如此,昨晚在满城的小街小巷张贴了小广告,应该会有人看到。

  如果来电来人,“天意”婚介公司里面却没有人接听或者进行接待,那就失去了张贴小广告的意义。

  看来择日不如撞日,“天意”婚介公司今天就算开始营业了。

  婚姻介绍,毕竟属于私密性的服务。没有人会在众目睽睽下,走进婚介公司进行登记。为此婚介公司开业,不同其它公司开业,并不需要大张旗鼓地制造声势。

  此时,欧阳紫苏把一个保温杯递给周峰,“我知道你昨晚辛苦了,今天早上我炖红枣莲子汤,你现在喝吧。”

  “你会炖汤啊,那你以前为什么不做?”周峰惊讶地问道。

  “以前你会做,我当然要给你表现的机会了。不过,我确实是在这段时间,看着你做,才学会的。”欧阳紫苏得意地说道。

  “得、得、得,横竖都是你有理。先谢谢你的汤了。”周峰现在已经要与她合作做生意,不能为了煲汤做菜这些事情而把双方关系搞僵。

  再说了,她看到自己辛苦,特意起早炖了汤,知足吧。

  欧阳紫苏看着周峰喝汤,继续说道:“我们还需要事先确定好婚介的服务内容与收费标准。这样来电来人时,就可以有针对性进行介绍和推荐。”

  对啊,最重要的事情差点忘记了。

  在正式营业之前,收费标准与服务内容肯定是要大致确定好的,“在这方面,你比较熟悉,先说说吧。”周峰客气道。

  欧阳紫苏确实有着这方面的经验,于是慢慢地说道:“我们是专业的婚介公司,服务内容可以多样化。一是登记介绍,二是帮助在报纸上征婚,三是开展联谊活动。”

  见周峰一时听不明白这几样经营内容,欧阳紫苏就仔细地解释道:“客户登记相关信息,我们根据条件和要求安排双方见面,收取服务费用是婚介公司主要的业务。”

  “现在是婚介公司刚起步阶段,根据登记者的不同条件,我们可以采用不同的收费标准。”

  “经济条件好或工作单位好,或者爽气大方的顾客,可以一次性收取登记费、介绍费300元。不限介绍的次数,直到介绍成功为止。”

  “自身条件不好或者对费用很计较的人,可以先收登记费10元,以后每介绍一次收20元。”

  周峰对于这样灵活多样的收费方式,表示赞同。

  经过前段时间的调查了解,他知道300元介绍服务费,是处于明宁市婚介公司中偏上的收费水平。另外20元一次的介绍费是所有婚介公司通行的服务标准,当然专门从事高端婚介服务的价格除外。

  对于刚开业的“天意”婚介公司来说,在保证安全和合法的前提下,一切能带来生意和顾客的做法和收费方式,都要采取。

  现在的“天意”婚介公司还没有到了可以进行选择客户的时候。

  周峰本来就不主张收取太高的介绍费用,以吓跑大多数人;当然也不想收费太低,让一些人感觉“天意”婚介公司档次太低。

  对于第二个服务项目,周峰提出了疑问:“在报纸上刊登征婚启事,客户个人自己就可以去报社办理,为什么需要通过婚介公司来提供服务呢?”

  欧阳紫苏解释道:“这是以前有客户委托我们这样做。原因很简单,如果是顾客自己去报社刊登征婚启事,来信来电就要写明家里或朋友或亲戚的地址与电话,这让熟人或邻居知道了不好,也会给朋友或亲戚带来几个月的麻烦。”

  “而通过委托婚介公司来进行报纸征婚,就少了这方面的麻烦与顾虑。婚介公司还可以帮忙收信、接听电话。既保护了顾客的隐私,我们又可以收取相应的服务费。”

  周峰想想,也真是这样的道理。有些人让熟人知道自己在报纸上进行征婚,还是会感到很难为情。而通过婚介公司来转信,就没有了这方面的顾虑。

  一旦这样的征婚启事增多,不仅可以收取更多的服务费,还可以免费给婚介公司做广告。

  至于交友联谊活动,欧阳紫苏说,这是她的设想,还没有真正举办过。

  以前有几个顾客曾经向她建议过,只是原先老板有更好的生意,没有精力也不愿意化钱来组织这样的交友联谊活动。

  年青人愿意在这样的交友联谊活动中多认识一些人。有些人光听介绍人讲解基本条件,没有见过真人,也难以作出选择。

  现在让她们先见面,有些人会一见钟情,自然而然会降低其它方面的条件与要求。

  “举办交友联谊活动,我们就是借个场地,发个通知,放点瓜子、水果之类的零食,再穿插几个娱乐节目,增强男女之间的互动性。”

  “不过,这种交友联谊活动要想有效果,就要分未婚的、离异的,进行专场活动。”欧阳紫苏最后补充道。

  随着外地来明宁市工作的大中专毕业生越来越多,少了同学与亲戚的介绍,交际圈小了很多。

  现在举办这种交友联谊活动,应该会吸引一些人前来参加。

  周峰与欧阳紫苏仔细探讨了婚介公司可以提供的服务内容后,前者继续说道:“对部分经济条件不错的顾客,我想还可以搞会员制。会员的数量不一定很多,但收费要高。”

  “我想可以定在1000元一位。对于这些会员,除报纸征婚限制在免费三次外,介绍配对和参加交友联谊活动,都可以不限次数。你认为如何?”

  欧阳紫苏经过仔细的盘算后,莞尔一笑:“推行会员制,这主意好。报纸征婚是要化钱的,应该限制次数。其实这种优质客户,对于一对一的配对介绍和参加交友联谊活动而言,本身也是很好的资源。”

继续阅读:第11章 开门红

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我的绝色红颜

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