王成又去了广户山景区,广户山景区目前是整个潭州景区当中,做的比较好的。
同时,广户山景区也是整个市区改革的比较透彻的。
因为广户山景区那几个负责人都是他提拔的嘛,所以大家对他还是很尊重的。
王成刚到广户山景区的时候。突然王成就发现,他提拔的那几个干部,现在脸上都有了一种坚毅之色,他说,“好,看得出来,你们一定是付出了很多心血,这一点我能感觉得到!我希望你们能够好好的把工作干好。而且把问题解决的透彻。网络上出现的这种问题,不可怕,反而能够让我们发现问题。”
王成这些话让他提拔的那几个干部十分的感动。
他们原本是做好了挨骂的准备的,因为他们觉得这一次王成来这边调研,而广户山景区其实也出了点小问题、在管理中的问题,这一次也被曝光了。
说景区有些人坐地起价。
王成说,“其实哪个地方或多或少可能都会有点小问题,这是很正常的,广户山景区和潭州模式是相互相生的!所以在这一点上说,我为什么要大力地让你们改革搞发展?就是因为如此!这几天,网上的一些舆论,我也看到了,刚刚我已经批评了你们市里的领导。的确,在发展中,看到利益来了,有一些商户就容易做出这些事情来,有的人或许只能看到眼前的蝇头小利。”
“如果说潭州模式受了影响?如果说潭州的旅游业受了影响?那么请问谁还会来?在这里我又要给你们讲个例子,我前段时间跟好几个人说起的,之前我们去一个餐饮企业调研,我们就发现这个企业的食材有问题,发现他们用的一些原材料非常不好,当时,我记得小郗、就是我在潭州的市委秘书长,他现在已经回帝都了,他问——“按道理来说,你们用正常的原材料也能赚钱,为什么要用这种害人害己的东西呢”?这家企业被问的哑口无言,任何理由,比如成本之类的,都不能成为销售这种有毒有害食品的理由。”
“我们就发现有一些商户换招牌换的非常快,基本就是打一枪换一炮,这怎么能行呢?这怎么能够让潭州模式永葆青春呢?但是我希望你们以此为教训,也要认识到我们的政策延续性,需要不断的去“浇水”,不断的去让政策焕发活力,要不然能那老百姓是会用脚投票的。”
“潭州模式发展到现在以来,取得巨大的成功,你们也都清楚,不管是在经济上还是在社会发展上?让老百姓更有了获得感,这种获得感是非常了不得的。让老百姓能够以自己是潭州人而为自豪,这是同志们共同努力的目标!同志们!其他事我不想再多说,但是我想请你们自己注意一个点,这一次事情之后,我希望你们能够彻底地去改变。”
王成说,“首先,现在潭州模式应该有新的发展业态,首先要做的就是要革故鼎新,要不断的找到现在大家喜闻乐见的宣传方式,把潭州推向台前,再一次推向台前;其次,也要不断的去探寻潭州模式的重中之重。比如其重点难点到底在哪里?潭州模式可持续发展的难点痛点又在哪里?找到这些之后,再去谈其他的,否则我觉得又会出现这种情况。还有一个,服务业需要的是服务态度,我还是那句话,那种所谓的重口味、轻服务态度的?是不能长久的!要改进,以前可能有用,以前很多人为了吃一点什么所谓的特色,都能跑多远?而现在生活节奏越来越快,年轻人是不吃这一套的!只要敢怎么这么干?他马上就可以把这些消息发布出去。所以说大家一定要注重服务态度。”
“不可那在。搞其他的,要不然就真的。这个城市发展就要出问题了。王成说的10分的诚恳。走了一圈之后,王成讲我希望同志们在之后发展的时候一定得找到问题的根源。问题的根源很重要。所以在这个角度来讲。我希望怎么能够直接在力找到问题的关键?其他的话我不想多说。你们发展的好,我当然也就开心了。
王成在吃饭的时候,忍不住又说了,“我还是要多说几句,没办法,现在出现这种事情,我实在是太着急了。你们马上要组织这些人进行服务态度和服务守则培训,要告诉他们,跟他们讲清楚道理,什么该做什么不该做?我刚刚和你们书记就讲过,有些人他可能是眼界短、或者法律意识淡薄,感觉不到问题长远!就比如刚刚那个例子,明明还有些搞餐饮的,他通过合理合法的食材是可以赚到钱的,结果呢?有些人非得去搞那个乱七八糟东西,卖给客人吃!这简直是扯淡?哪能这么做呢?这不是做一锤子买卖吗?再怎么样,也不应该这么做啊。但有些人可能法律意识淡薄,或者说被一时的利益蒙蔽了眼睛,觉得无所谓。觉得反正这东西只要不是在店里吃出问题来的,那就可以不用管?纯扯淡!”
潭州的书记连连点头。
“而且要加强相关执法,尤其是食品药品领域,要让每一个游客在这里敢消费。那怎么让他们敢消费呢?就是搞好这些安全问题!你要让他们觉得在他们在这里消费的每一笔钱都放心。那么大家就会来,现在很多人旅游旅的不是的旅游,是情怀。旅游不仅是这个地方有多好玩?也有很多人是慕名而来,更多的是一种情怀,你看很多省份、很多地方搞的这些改革,吸引了多少人啊?吸引了非常多的人。所以大家应该好好的想一想,仔细的去想一想,想想这些问题所在,想一想这些问题应该怎么解决?这才是你们的主责主业。”
现场响起热烈的掌声。
王成也说累了,他的确很着急,喝了口水后,他看着潭州的书记。