赵文江听出了苏玉林话中的嘲讽之意，恼羞成怒还嘴：“我买鸡蛋又不是完全为了做促销的，送不出去也不吃亏，反正这些鸡蛋还可以吃，还可以送给亲戚朋友.”
他死要面子活受罪，就是不肯承认自己搞鸡蛋促销搞砸了。
汪美花几人忍俊不禁，汪美花阴阳怪气问赵文江：“赵老板，你要是送不完这么多鸡蛋，可以送几个给我们啊。”
话一说完，几个同事笑出声来。
在一阵笑声中，赵文江气急败坏说道：“我和你们非亲非故，凭什么送鸡蛋给你们？做梦吧”。
到了下午，赵文江依然没有送出多少鸡蛋。
毛定邦无比惋惜：“唉，没希望了，都下午了也没送出几个鸡蛋。”
王翠红也有些不甘心：“本来想看他俩人竞争，这个赵老板也太没有生意头脑了，完全不是那家伙的对手。”
傍晚收工，赵文江雇人，把将近一百斤的鸡蛋运回家里。
妻子见鸡蛋数量没有减少，吃了一惊问：“怎么回事？没送出多少鸡蛋吗？”
“哎，别提了，人家前面拿过鸡蛋了，都不愿意再参加活动了。”
赵文江苦丧着脸，把事情经过说了一遍。
妻子听完后，果断出主意：“别搞这种促销活动了，幸好鸡蛋可以吃，咱们也不算亏。”
“这么多鸡蛋，咱们要吃多少天？”
赵文江愁眉苦脸。
妻子想了想，提醒他：“吃不完可以送亲戚朋友。”
鸡蛋促销活动结束后，供销社的客流量恢复了正常，每天的客流量不多也不少。
每个专柜的生意不火也不冷清。
这天，赵文江刚走进供销社，一阵争吵声迎面传来。
“这件雨衣颜色不好看，我妈买给我的，我喜欢绿色的雨衣。”
“买到手就不退不换了。”
“我妈昨天买的，我穿都没穿，也不给换？”
“如果你是换一件雨衣，那可以。退是不行的。”
“我只换雨衣，不退。”
“那行，我给你换绿色款的。”
说话的是赵文江的一个下属。
要求换雨衣的是一个二十岁上下的年轻姑娘。
赵文江叫住取雨衣的下属，没好气的提醒年轻姑娘：“在我这里买东西，不退不换。”
下属本想给年轻姑娘换件雨衣，因为赵文江阻拦，自然不敢再自做主张了。
年轻姑娘见赵文江是老板，于是与其理论：“我妈昨天给我买的雨衣，我穿都没穿，都不能换一款别的颜色吗？”
“不能。”
赵文江语气坚定。
年轻姑娘仍然不甘心，展示手里崭新的雨衣：“这雨衣我一次都没穿，也没弄脏，和新的没有区别。”
“那也不行，无论是退是换，回到我们手里的就是二手商品了。”
赵文江做生意有自己的一套生意经。
他做生意坚持买到手就不退换，就算顾客没用过没穿过。
“你没太没人情味了。”
“做生意讲什么人情味？”
“以后再也不来你这里买东西了。”
“随便。”
无论年轻姑娘怎么说，赵文江都不动摇买到手就不退换的经商理念。
毛定邦也为赵文江站队，提醒年轻姑娘：“如果个个顾客都像你这样，买到不满意的东西都要退换，我们这些卖货的就有得忙了。”
“是啊，妹妹，无规矩不成方圆，个个都像你这样就乱套了。”
王翠红夫唱妇随。
其余的国营职员也觉得年轻姑娘的行为欠妥，接二连三发声。
“退换回来的东西就会掉价，很难卖出去。”
“妹妹，你要换位思考，换成你做生意，你愿意给顾客退换吗？”
“你这样做是在破坏行规，懂吗？”
“你要是对手里的雨衣不满意，可以再买一件啊。”
在场的国营职工都向着赵文江。
同是做生意的，自然都对退换的顾客反感。
苏玉林站在门口，听到了年轻姑娘被国营职员们指责，大至了解了情况。
他走到年轻姑娘身边问：“你的雨衣没穿过一次吗？”
“没穿过，昨天才买的，而且又没下雨。”
年轻姑娘满腹委屈。
“我看看。”
苏玉林从年轻姑娘手里拿过雨衣，摊开放到身边的专柜上面，仔细检查正面和背面。
包括里外，全部查看了一遍。
确实每一寸位置都无比崭新，没有穿过的痕迹。
这么新的雨衣，完全不影响销售，何况年轻姑娘又没穿过。
赵文江见苏玉林一丝不苟检查雨衣，计上心来提议：“苏老板你好像很想帮这个妹妹啊?要不，你给他换一件雨衣吧？”
毛定邦听得真切，心中一乐。
这个赵文江倒是也有几分贼精，竟然把烂摊子推到苏玉林手里。
周围的国营职员也乐了，窃窃私语。
“傻子才给这妹妹退换雨衣。”
“雨衣又不是他的专柜卖的，他要是退换就真的是傻子了。”
“脑子正常点，都不会干这种事情。”
在国营职员们的议论声中，汪美花几人开始紧张起来。
“老板，你别信那家伙忽悠你，虽然雨衣看起来新，但没必要给她退换。”
汪美花劝说苏玉林，同时向赵文江投去一抹厌恶的目光。
她一带头，几个同事也跟着劝说苏玉林。
“老板，这件雨衣又不是从我们卖出去的，没必要退换。”
“是啊，虽然这件雨衣看起来确实没穿过，但这跟咱们没关系啊。”
汪美花提醒年轻姑娘：“你在哪里买的，就找谁退换。”
赵文江见汪美花几人都反对退换雨衣，计上心来数落几人：“你们的胸怀太小了，哪像你们老板，胸怀宽广，喜欢做好事，助人为乐，我相信你们的老板会愿意给这个妹妹退换雨衣的。”
供销社每个专柜卖的商品都有重合，价格也是一样的。
就算帮别的专柜退换，只是看起来吃亏，实际上没任何影响。
苏玉林租下的五个专柜也有同款价格雨衣卖，他觉得自己给年轻姑娘退换雨衣也不吃亏，而且还可以树立良好的经商口碑。
主意已定，他对年轻姑娘说道：“我给你换一件雨衣。”