珂玥上班的第一天是跟王曼搭班,看着身边再无人打扰到她们两个人,珂玥这次终于鼓起勇气,问了王曼一个自己早就想问的问题。
“曼姐,我可以问你一个问题吗?”
“当然,你问吧!”
“你为什么一直对我这么好啊?还是你对每个新人都是这样的。”
对于珂玥的提问,王曼浅浅的笑了笑:“我干这一行,前前后后加起来有五年的时间了,在这个店里也有两年时间了。所以我特别了解身为新员工的心情,所以我对每个新来的员工都是一样的。就像我刚到这个店里时,我的师傅对我一样。当然前提是,你必须讨我喜欢,所以我很喜欢你哦!”
珂玥羞涩的笑了笑,摸了摸自己的头发:“谢谢曼姐的抬爱,放心吧,我以后也会做一个像你这样的人!”
“我相信你!”王曼灿烂的一笑而过,然后低头开始各种忙碌起来。
在珂玥来的前一天,店里来了很多新款的鞋子,王曼要做很多事情,最主要的就是,向电脑里输入新来的鞋子的货号与价格。
看着埋头苦干的王曼,珂玥不禁问道:“曼姐,你在忙什么呢?我能帮你做些什么吗?”
“这样吧,我手头的活暂时你也不会做,那你就把昨天来的所有的新款鞋子,他们的价格都标注一下,这边有要用的东西。当然了所有的女鞋子,你都要试穿一下,好好感受一下它的舒适度,别忘记咯!”王曼顺手把要用的东西,全部都拿了出来,直接放到了收银台上面。
珂玥喜上眉梢的拿过所有的东西,接着就开始各种忙碌起来。
其实人类的心理素质,是一种特别奇怪的东西,当你原本以为已经为它做好了十全的准备时,可是当事情真的发生的时候,你就会发现,“准备好了”跟“要去做”,性质是相差甚远的。
就像今天进来的第一个客人,珂玥说完:“欢迎光临”之后,居然开始了发呆,她一瞬间站在原地,手脚开始不知所措。
王曼看着珂玥的呆萌样,自己迈开双脚立刻上前:“请问你需要什么样的鞋子?我可以帮你忙?”
接着就是理所应当的试鞋、选鞋、付钱最后走人,王曼做的很完美,一系列动作做完之后,没有任何的毛病可以挑出来的。
珂玥小心翼翼的在店内走动着,虽然因为自己的胆怯,而失去了进店的第一个客人,可是自己内心却一点都不甘心,既然已经失去了一次,那绝对不可以有第二次,因此珂玥在心里默默起誓!
犯错误可以,但绝不可以在同一个地方,跌倒两次。就像此刻,珂玥表面上看着是在走路,实则那双耳朵却是在认真的学习当中,她仔细的听着王曼的所有的语言、看着王曼的所有动作,她必须得学习,因为只有不停的学习,才能不再胆怯、不再退后、不再后悔,才能更好的壮大自己!
机会总是会留给那些有准备的人,当看到第二个客人进入店内时。
珂玥昂首挺胸,信心满满的迈着稳健的步伐,立刻上前跟客人打着招呼。在整个接待的过程中,一边效仿着王曼的语气,一边又有自己的风格,快刀斩乱麻般结束了,属于她的第一场战役。
接着就是第三个客人、第四个客人……
眼看着时间已经是下午一点钟了,可是店里的客人却只增不减,珂玥累的连上楼拿鞋的速度,都开始慢慢的减弱。脚底板也开始传开了肿胀之痛,每迈开脚走一步,脚底的一块地方就像抽筋一样疼痛,真的好累!
俗话说得好:“屋漏偏遭连夜雨”,本就感觉已经疲惫不堪的珂玥。
刚接到手里的顾客,有一个人试了五双鞋子,没买,走了;还有一个人试了三双鞋子,没买,走了;还有一个人,待珂玥把适合他的码数拿下来时,人却消失了。
这一个天下来,一连接到这样麻烦的顾客,让珂玥信心倍减。眼看着现在手里这个客人,也已经试了四双鞋子了,珂玥心里不免又开始心急如焚,嘴里不觉叨叨着:“唉,老娘都快累坏了,这一个个顾客怎么这么难伺候呢?”
让珂玥万万没想到的是,当她把第五双鞋子拿下楼的时候,顾客却已经在付款结账了,帮她结账的就是店长陈娟。
陈娟用余光看着抱着鞋盒子的珂玥,微笑的说:“珂玥,你先去买点饭吃吧,回来以后,再换你曼姐去吃饭。”
“噢!”珂玥匆匆的放下手中的鞋子,然后走出了店门。
今天本就是星期五,又加上一片风和日丽,所以大街上的人很多。珂玥无聊的坐在饭店内,等待着自己的炒面,心里却不觉想起了刚才店长的眼神。那个眼神绝不是慈祥、也不是心疼,而是教导。
珂玥无奈的双手捧着两腮,两眼无神的看着外面的行人,两眼发着呆,嘴巴里嘟囔着:“娟姐的眼神似乎就是在告诉我,你怎么这么笨呢?可是她们就是不买,这也不能怪我啊?唉……珂玥啊,接下来的半天时间,你可一定要努力啊,绝不可以再出什么错误了,否则,唉……”
珂玥手拎着美味的炒面,心里美滋滋的。毕竟一直忙碌了一天,都没好好吃饭了,再说吃饭可是人生中最美好的事情之一,所以珂玥看了看手中的打包带,顿时喜上眉梢。
可当珂玥到达店铺外面时,她整个人都惊呆了,她手捂着嘴巴,不觉感叹到:“我的天,怎么这么多人呢?我的炒面,又要泡汤了。”
珂玥呆呆的站在门口,两只眼睛看着忙的如火如荼的娟姐跟曼姐,她只能选择无情的抛弃手中的炒面,非常不情愿的加入她们的战斗当中。
记得在实习的那段时间,珂玥也曾经经历过,这样枪林弹雨的战场,只是之前的每次忙碌,她们都会让珂玥去吃饭,因为有她在,也帮不上什么忙,除了收拾鞋子。
但是这一次,却一点都不一样,这一次是她自己在上班,牵扯到的是她自己真正的利益,是这个店铺真正的荣誉,所以她这一次必须摩拳擦掌,自己挑大梁,真枪实弹上战场。
其实,有的时候,你会惊奇的发现,
忙碌,有时挺好的!
因为当你忙碌起来的时候,你就会忘记身体的疼痛,忘记正在饿着的肚子,忘记极速流逝的时间,就像此刻正手忙脚乱的珂玥。
一番忙碌结束的时候,已经是下午六点钟了。
珂玥微笑的送走最后一个顾客,转身看着满地凌乱的鞋子,一瞬间她立刻皱起八字眉,双脚的疼痛也开始发作起来,接着用手再摸了摸那早已前胸贴后背的肚子,这一刻,珂玥才真正体会到“累”字的含义。
她想,如果不是店长在店铺里,她肯定早就把鞋子脱了。
“珂玥,你一定饿坏了吧?赶快去后面吃你的面吧!这边有我跟你曼姐收拾就行了。”陈娟手忙脚乱的收拾着地上的鞋子,抬头微笑的看着珂玥说。
“珂玥,你赶快去吃饭吧。不用不好意思,我们都习惯了。可是你才是第一次经历,所以你赶快去吃饭吧!”王曼关切的看着珂玥。
珂玥看着她们两人面带微笑的脸庞,自己实在不好意思再多加推辞,于是随口应了一声:“我的肚子也的确饿了,那我就先去吃饭了,等下我换你们。”
话语刚落,珂玥就大步流星飞速的朝着仓库走去,她前脚刚迈进仓库,后脚就直接脱掉了自己的鞋子,然后一屁股坐在了凳子上。
休息片刻以后,珂玥顺手拿起了那早已凉透的炒面,接着大口大口的吃了起来,嘴巴里一边吃着,一边还不忘记称赞着:“饿死了,好吃,太好吃了!”
“小馋猫,有微波炉怎么也不知道热一下再吃,空腹的肚子,千万不要吃这么凉的东西,而且还吃这么快。来,拿给我,我给你加热三分钟。”说完陈娟直接夺过了珂玥手中的炒面,直接放进了微波炉里,接着启动了微波炉。
“娟姐,谢谢你!”珂玥低头看着自己那光秃秃的脚丫子,然后羞涩的低下了头。
“你不用谢我,我是店长,我本应该照顾你们。不过,我想告诉你的是,如果你真想做一个合格的导购员,你要学习的路,还长着呢!今天,只不过是你成长路上的第一个脚步,饿肚子,就是你要学会习惯的第一堂课。”
“嗯,我懂的。”
“不管你听不听得懂,总之今天你的表现,我给你及格65分,再接再厉!”
“嗯,谢谢娟姐,我一定会好好努力的!”
“午饭已经好了,你吃吧。我先下班了,明天还是你的班,别忘记了,明天见!”陈娟微笑的拿起了自己的包包,然后跟珂玥挥挥手再见,就离开了。
“明天见。”珂玥微笑的跟陈娟道了再见,然后继续开心的享受起自己的美食。
经过晚上的一番忙碌以后,很快下班的时间就到了。
今天王曼选择计算业绩,珂玥则选择了数鞋子。
珂玥数完鞋子以后,两手捧着两腮,两只大眼睛扑闪扑闪的看着王曼,好奇的问道:“曼姐,店长说我今天的表现,她给我打65分,你给我打多少分啊?”
“百分制,我给你80分,别骄傲,明天继续加油!”
“80分,这么高?谢谢曼姐。”
“你自己看看,今天我们的业绩基本上持平了,而且你今天的表现真的很棒,比我当时厉害多了。不过,今天我帮李梦然带班,明天我整天休息,你明天跟她们两个一起上班,自己一定要注意!”
“嗯,我会的,你放心吧!”
“那既然帐已经做好了,我们就下班吧,走吧。”
“嗯,好的。”
今天,对于未来,珂玥充满了自信心,就像店长所说的,今天是她成长的第一个脚步。
此刻,珂玥在心里默默许诺:“接下来的每一天,我一定会稳稳的走好每一个脚步。”