第二天上班前房务主管叫住了卫一嘉，果然昨天那个容俪婉投诉了，但好在投诉前有那个差点跌倒的员工先她一步说明了情况，因此没有对卫一嘉作处罚，但蔚蓝集团是酒店最重要的vip客户之一，来自他们的投诉不能小视，刚好房务中心也已经招到了合适的长期员工，因此客房部向人力资源部退回卫一嘉后，人力资源部安排她从今天起到餐饮部工作，一是工作需要，二是对蔚蓝也算有个交代。
卫一嘉完全无所谓，因此很平静地去人力资源部办手续。
接待她的又是孙主管，孙主管问她对这件事有什么想法，卫一嘉想了想，认真地说“我觉得挺好的”
“哦？具体说呢？”孙主管本来只是例行公事，听到这样意外的回答，也有了一丝兴趣。
“首先，我没有违反酒店规定与客人争执，也没有因为座次卡不是我打的拒绝为客人服务，而是完整地执行了首问责任制，为客人换回了正确的卡，下午的意外我也没有与客人起冲突，而只是在合理的范围向客人道歉，所以我觉得从这两点上我做的是正确的，对我没有什么的；
第二，作为一个在校学生，我已经在客房部工作一段时间，现在因为昨天的意外，反而有机会到另一个完全不同的部门学习，是个难得的机会，所以我觉得挺好的”。
孙主管听完卫一嘉的话，不由得笑了起来，“卫一嘉，你很有意思，其实你在客房部的表现不错，在餐厅好好努力吧，我看你的资料是酒店管理专业，有没有想过以后正式加入悦庭呢？”
“谢谢孙主管，我还有一年才毕业，我还是先做好眼下的工作，多学习些实际的东西，明年再考虑就业的问题吧”
“嗯，好，那你去餐厅吧，这些是你的手续，拿好去找餐饮部经理，他会给你安排工作的，那先就这样，再见。”听出卫一嘉话中的拒绝，孙主管只是笑一笑，没有在意。
“孙主管再见”
来到餐饮部，经理把她交给和风餐厅主管，说是那里现在正缺人手，到了才知道原来是日式料理餐厅，餐厅装修的很有味道，日本的传统文化几乎是承袭自汉、唐，主要受唐朝影响最深，和风餐厅的感觉既有日本自身的特色，又恰到好处地表现出了作为母体的汉唐文化的闪光点，卫一嘉不由得对这处餐厅的设计者由衷佩服，含蓄优雅又不失格调，而且是真真切切有文化底蕴，而非时下有些人标榜的那样金玉其外内里空洞苍白，这里工作环境真是不错，卫一嘉已经有点喜欢上这里了。
大概这里真的是人手奇缺，主管说卫一嘉形象不错，交代了一下对客服务的要点和禁忌，就让前台领班金兰直接带着准备晚上的接待。
这天中午就餐的人很少，金兰让卫一嘉跟着一名老员工在大厅里学习基本操作，看看怎么对客服务。
晚上开餐前金兰召集了班前会，晚上的餐比较多，分配完各自服务的桌子、包间，通报客人订餐的情况（餐标、特殊要求等等），大家就各自到岗位上做开餐准备了。
卫一嘉叫住金兰，“金兰姐，那我呢？我做什么？”
“你自己看着其他员工学习一下，然后听我安排机动使用”
“好的，知道了”
大厅陆陆续续来了不少客人开始用餐，预定的包间也开始有客人进入，轻缓的日本传统音乐慢慢回旋在整个餐厅，客人低低交谈，中央自助取用区的食物静静地展示着让人不忍入腹的艺术美感，灯光映衬下餐厅的色彩愈加迷离起来。
突然后耳的对讲机耳麦响起领班呼叫卫一嘉的声音，原来有客人临时定最大的包间，并且马上就要到达，如今和风餐厅人手奇缺，只得抓卫一嘉临时上阵滥竽充数。
来的客人都是衣冠楚楚，谈吐不凡，对待服务人员彬彬有礼一派和气，连卫一嘉的生疏笨拙都没有计较，似乎处处都彰显着这些人的素质与修养，卫一嘉一方面偷偷松口气，一方面又很阴暗地在心里腹诽，谁知道这些光鲜的外表下是不是人面兽心呢，看着眼前的一群俨然社会精英的人，再这样想一想，脸上不自觉地扯起仿佛撞破什么秘密一般的笑容。
这时坐在主人位的男人转过头来有礼而疏远地唤卫一嘉埋单，将将把她脸上一个有点傻气却又纯真的浅笑尽收眼底，卫一嘉慌张回复工作状态，走出房间去拿账单过来，身后那个男人的视线在她身上停驻了几秒钟，眼里闪过一道意味不明的光，暧昧地笑着收回了视线。
当卫一嘉拿来账单呈给男人时，男人接过账单没有看，径直递过一张酒店的白金会员卡，嘴角噙着一抹若有如无的笑，轻轻念出卫一嘉工号牌上的名字“见习生？卫一嘉？嗯，不错”。
卫一嘉被他探究又玩味的眼神瘆的慌，假装没听到他念自己的名字，接过卡赶紧逃了出去，结好账还卡回来，又避瘟神似的站到一边，心里思忖莫非他有读心术，知道我在说他们坏话所以来警告一下？
惴惴地送走这一桌客人，临出门前那个男人又回头深深看了一眼卫一嘉，惊的卫一嘉毛骨悚然，等到他们终于都走了，卫一嘉终于松了口气，还没等她得意自己第一次工作就顺利完成，主管匆匆过来，表情怪异地通知她，刚才那一桌餐是大客户赵先生订的，赵先生专门对卫一嘉表示赞许，并且已经预定了明天晚上的餐，指定要卫一嘉服务。
“完了完了，一定是遇到会读心术的高手了，今天有他请的客人在没有修理我，就专门留到明天来找我算账，果然是人面兽心！！”，卫一嘉耷拉着眉毛在心里哀嚎，嘴上说着“主管，我能不能拒绝啊……我觉得我做的不够好，怕给餐厅丢份啊”
“当然不能！跋紧好好熟悉下服务流程，明天晚上好好工作，你还有一个白天可以学”丢下这句话主管就走了。
大叔，饭可以乱吃，玩笑可别乱开啊，明天整我一顿，让我出丑，然后一个投诉上去，就真得被扫地出门了，和自己走的不同，这样可太丢人了，大叔，你可不可以不要这么狠啊？
卫一嘉在心里凄厉地嚎叫，收拾着餐具做完包间内的卫生，下班后没精打采地回到宿舍，等待着第二天的惩罚，哎，以后再也不在心里腹诽不相干的人了，这就是报应。
这个赵先生大名赵永林，永林发展的创始人和当家人，在本地也是呼风唤雨的一号人物，手段阴狠处事凌厉，为人风流，外表倜傥，只是这些卫一嘉都不知道，也没兴趣知道，在她的印象中，这种有钱人和自己的距离，就像地球到火星的距离，根本就是两个世界的人。
第二天上班，卫一嘉借学习之名，很狗腿地跟在金兰身边转，一会赞美下金兰姐的皮肤，一会又惊呼一声金兰姐应该去做手模，隔一阵机灵地递上笔，再一下又及时地帮忙续水，哄的领班笑逐颜开，不自觉地一松口，让卫一嘉偷师了不少“秘诀”，不清楚的地方还有金兰亲自示范，一时间卫一嘉有踌躇满志的热情胀满胸膛，仿佛自己已经成为了金牌服务员。
一瞬间的踌躇满志过去卫一嘉心里还是充满了忐忑，为了减少差错，她先进入了包间做餐前的准备工作，那个人面兽心的家伙定的是最小的包间，房间左边的墙上嵌着一副做旧的帛画，这也是整个房间最主要的装饰，画面是日本传统的景物画，旁边题着松尾芭蕉的一首俳诗，整个帛画意境深远古朴幽雅，和餐厅的装修又相得益彰，卫一嘉心里也愈加佩服餐厅的设计者。
小小参观了一下，卫一嘉再检查一下餐具和其他准备就退出了房间。
到了预定的时间，那个赵先生准时到了，金兰笑容可掬地把他领进了包间，亲自斟上清茶，才退出房间，在房间外和卫一嘉擦身而过的时候，悄悄对卫一嘉说了声“加油！”，卫一嘉用力点头，小声回道“我会的”。
“赵先生晚上好，很高兴为您服务！”卫一嘉挤出一个笑容。
“唔，直接上菜吧，餐具只要两套”他是在笑吗？怎么看起来像盯着猎物的狐狸。
“？……好的，赵先生请稍等”
菜不多，但都是名贵或稀少的食材，这人也真怪，请客却不等客人到来就上菜，不怕菜凉了吗？还没等卫一嘉提醒，男人好整以暇地开口了“卫小姐，请入席吧”
“什么？”卫一嘉眼睛都快瞪出来了，这人脑子没病吧？还是自己耳朵有问题？“怎么，卫小姐不肯赏光？”
“啊？不，不是，那个，那个，哦，我是在工作时间呢，对不起啊赵先生！”卫一嘉抓住一根救命稻草。
“我知道啊，所以我才定了这里的位子而且指定你服务，这样才不耽误你嘛”狐狸故作陈恳地解释。
“啊……我……我……”眼看救命稻草也毫不留情地漂走了，卫一嘉又开始脑子变浆糊了，这是个神马情况啊？
“既然没有问题了，卫小姐就请入席吧，还是说，卫小姐喜欢再来一次投诉？”
“你怎么知道……”卫一嘉猛地住口，果然是人面兽心啊，居然调查自己，还拿这个来威胁自己，虽然自己并不怕，但短短时间就接连被投诉，多么地丢人啊！算了，士可忍，本姑娘也可忍，不就是吃饭吗，谁不会！
“这就对了嘛，卫小姐，请！”端起清酒，赵永林笑得一脸得意。
“那个，我不会喝酒啊，对不起赵先生！”卫一嘉心里幻想着把酒泼到他脸上。
“哦？那不勉强，你随意吧”
“赵先生，为什么？”
“为什么？难道你希望我勉强你喝？！”
“啊？不是不是，我是说，为什么叫我吃饭？”
“窈窕淑女，君子好逑”把玩着酒杯，赵永林半天没有说话，隔了好久才拽了这么一句文。
卫一嘉满头黑线，看来这人真有毛病“哼，无事献殷勤，非奸即盗”，在心里骂着，还是没敢说出口。