叶青青在纪年说了要升级酒店星级的时候就专门自己先做了一个评估,最后发现,如果全部要满足星级评定条件的话,国际港还不够,远远达不到四星级的标准。单单是总机话务员、餐厅及酒吧能用至少两种外语提供服务这道最基本的坎都过去。在这酒店里能简单有英语交流的服务员都不多。
“纪总,这是酒店自我评估的报告,以及跟四星级酒店差距的所在,和四星级酒店最基本的条件,全部都写在里面了,您过目”,叶青青最后把自己整理出来的东西,做成了三份资料,递给了纪年,让他去决定是否值得冒险去升级。
纪年点了点头,他之前并没有接触过酒店星级评定的那些准则,所以以为硬件设施跟服务上去了,一切水平都达到了一个程度就可以申请升级。但他拿到那份资料的时候,他知道他错了,错的很离谱。
四星级酒店需要三百分,除了必备的几十项之外,另外还有七十八个项目必须满足二十八个,否则就评不上四星级的酒店。国际港酒店在简历初期的时候,是按照四星级的规模来建造的,只是里面的专修及一切物品的布置并不是按照四星级酒店的标准来安排的,这毕竟也是一个庞大的资金需求。如果要升级的话,这将给国际港酒店带来诸多压力,还有就是一下不必要的浪费,因为在八源市很多东西在这里根本就是用不上!
纪年看完之后很是无奈,知道自己还是太嫩了,诸多的东西都是不懂,以为是简单的问题,其实是自己想得简单了,操作起来将是无比的复杂,而且是十分容易出问题。鉴于此,纪年最后召开了一次全体高层的会议,由众人来商议这事情的可行性,最后交给沈梦与陈总两个人来拍板,毕竟这是人家的产业,不是自己的,不是想怎么样就怎么样的事情。
一个几十平米的会议室之中,差不多十来个人都坐在这里,沈梦与陈总也都来到了这里,人手一份资料。其中包括国际港要达到怎么样的条件才能升级,而且是对国际港最容易的那一份,另外就是一份风险评估跟其他的一些资料了,十分的详细。
“这一次请诸位来呢,想必大家也都清楚了。我的想法是要做就要做最好,国际港的名气虽然在八源市已经很大了,但对于外地,外省来说还是不够有名气,就不用说国际上了。要把国际港做成八源市的一个标杆,我们必须升级星级等级,否则我们就将一直是原地踏步走,将会被时代所淘汰”,纪年扫了一眼在座的都比自己年长的一些前辈们,开始说起了自己的想法,做了一个简单的开场白。
“评估我也看了好几遍了,也请教过旅游局的一些专家,国际港升级星级还是很有把握的,不过是短期内将花费多一些的金钱。对于后期来说,对于长远来说,这必定是一个值得去投资的计划。八源市也一直在快速发展,来这里旅游的人也是越来越多,在出名的前提上,提升一个档次,那将是一个质变的飞跃,将大大的提高国际港的竞争力”,纪年看着众人都是没有说话,看着自己,便接着把自己的话语都说了下去,主要还是挑一些好的有诱惑力的方面去说,毕竟他是主张升级的那么一个人。
“不好意思,我打断一下。八源市确实是在快速发展,消费水平也在提高,来旅游的人也是越来越多,只是对于目前来说,乃至未来三五年的时间来说,我觉得升级都是一种不必要的浪费,要升级,我们也完全可以等到那个时候再升级也不会耽误掉什么,或者说损失掉什么”,其中一个副总看着纪年说了一些方面,暂时也么有开口接着快速的说下去,便开口打断了纪年,说着自己的一些理解和看法。在他看来这也是完全没有必要的,在这种形势之下,升级,那就相当于是铺张浪费,白白耗损大量的财力跟人力种种资源。
“诸位都是前辈,经验也都比我丰富,我知道诸位的心情,也明白大家对酒店发展的考虑,只是,等到三五年再升级,或许那个时候的生活水平已经完全成熟了,但是我们是不是早就已经把先机给错失了呢?一家百年老店跟新店的差距,诸位已经要比我更加的清楚了然的吧?”纪年点了点头,先是肯定了这副总的说法,捧了一下他们,然后再用自己的观点去反驳他们,他也想过这个事情可能不会那么的顺利,但也需要走出去第一步,不然的话,那就永远都只是酝酿酝酿而已了。
“百年老店跟新店,现在时代不同了,也要看看是什么店了,呵呵。我们先别说三五年之后。单单是目前升级所要花费的钱,很现实的问题,至少需要多少?报告上面,评估写的很清楚,三百万!这不是一个小数字,相反很巨大。如果再加上这提前三五年的升级,其中的差额是多少?应该不止一千万之巨吧?现在挣钱,真的很难挣,一千万可以用来做很多事情了”,另外一个副总也是笑了笑,看着眼前的众人说着自己想说的话语,他挑的一个问题就是钱的问题,这个是最现实最实际的问题,升级就是需要钱,小数目还好说,关键这不是一个小数目!
“酒店的发展也不一定非得升级,我们的一些设施在现在的基础上相应的再提高一些档次,把服务做到位,把口碑做出来,我想也好过升级这种表面上的名誉来得好得多,也实际的多”,有人朝着纪年开枪了,那么接下来的人也就纷纷的不客气了,俱是开口把这问题给挑了出来,反驳纪年的升级的主张。
“我是想说……”,纪年看着这么多人就挑着问题,笑了笑,看口要接着说下去,可刚开口就被陈总打断了。
“大家也能够理解纪总都是为了酒店的发展,为了我们未来考虑,虽然步子跨的有点儿大了,但是出发点也是好的嘛,对吧。基于酒店现在的情况,包括资金也好,人员也罢,还有八源市的情况,综合起来考虑,我个人觉得还是没有必要升级了。李副总就说的不错,不一定非得升级是吧,我们做生意,就做的是一个实在,口碑是客人传出去的,不然名头再响亮那也是空壳一个”,陈总在纪年刚开口的时候,也就说了话,看了一眼纪年然后看着这些高层们说着自己的主张,他也是否定了这个升级的方案,在说话中甚至都没有看一眼纪年。
沈梦一直没有说话,看着纪年虽然是依旧微笑的脸庞,可也知道他的心里不好受,居然没有一个人去支持他,这种事情是最让人难堪的事情。沈梦这个时候也不好说什么,唯一的办法边上沉默着不说话。
“这升级的方案,我看就先搁置吧。挑一些主要的能够方便快速提升档次的设施和服务提升上去就好了。呵呵,我还跟余总有个约会就先告辞了”,陈总看着除了纪年跟沈梦没有说话之外,其余的人都是点头称是,便又接着说了一番话语,说完抱歉的笑了笑,就起身离去了。
“呵呵,既然这样,那,就先散会吧,把可以简单有效提升质量的那些挑出来,我们再做商议”,纪年看着陈总直接离去,笑了笑,对着眼前的众人说道,也就让他们先离去了。
众人离去后,沈梦看着纪年沉默的表情,本想安慰一下他,最终也只是叹了一口气离去了,并没有过多的说什么。
“我终究是太年轻了是吗?呵呵,我也终究是个外人”,纪年苦笑了一下,看着边上做着会议记录的叶青青这么说了一句。
叶青青张了张嘴,最后也只是化作了沉默,这个时候她也不知道要怎么去说,去开解一下纪年。
纪年点了点头,站起身来,自嘲的笑了笑,这个笑容也只有他自己一个人可以看见。在这国际港或许是真的呆的太自由了,想做什么就做什么,完全忘记了自己的身份,不过就是一个打工仔而已,要的人家一句话,自己就卷铺盖走人了。但凡是扯到了利益上的东西,很多简单的事情也会变得复杂。
回到办公室,纪年打量着这个自己一回来便坐上的位置,原本属于沈梦的位置。而她却把自己摁在了这椅子上,到了现在,纪年发现自己并不适合坐在这里,心里也萌发了离开国际港的念头。虽然只是刚刚播下种,但也有可能快速的生根发芽,让人意想不到的就离开了这里,离开了这个让纪年人生发生巨大变革的地方。
叶青青很能感受到纪年现在的心情,可做为下属,并不能去挑其他高层的刺,破坏了整个酒店的团结,这是有悖职业道德的,唯一所能做的就是为纪年倒一杯茶。