“不是说开早会的时候就和工程师打招呼的嘛？”苏荷不想掺进这件事儿，弄不好会跟维修工程师关系更差。
李天一听苏荷明显又不想掺一脚的意思当下急了：“开早会是和工程师说过了，只是投诉的用户，机器是两天前送修的……”
维修主管见李天半天扯不到正题上也跟着急了：“苏荷，按照厂家的意思是想我们跟用户书面道歉，还有就是……就是再派人去厂家进修……”
“进修……”苏荷眉头皱皱总感觉事情不对了，一个用户投诉还牵扯上了进修，也太不合常理了吧，按照厂家的作风应该是罚款扣分外加通告批评。
李天点点头：“嗯，我知道这次厂家的做法有点奇怪，不过既然可以将大事化小那自然是最好的，而且这次也不罚款扣分通告批评，只是去厂家那儿进修，你就当旅游……”
“既然是工程师惹的祸，就让工程师自己去进修”苏荷冷冷的说着。
“可……”
“是点名的？”苏荷抓住了问题的重点。
李天面色犹豫说话支支吾吾，维修主管看不下去了：“的确是厂家点名的，我们已经再三确认了”
苏荷病还没有本就头疼，一看维修主管这态度也跟着脾气没来由的上来了：
“这次投诉是工程师的责任，我凭什么要去厂家进修啊……”
“苏荷你发什么火啊，不能好好说啊这个是厂家点名的不去也要去去也要去”维修主管本就是一暴脾气，整个售后没有一个人跟他横过，这会儿也是被苏荷激的火上来了。
李天有些惊讶苏荷平时看起来很温和，进公司这么久还没有跟谁红过脸，一时之间也有些愣怔。
“我说了我不去，你们工程师的事儿自己承担，凭什么让我们前台承担啊，好事儿没有我们前台坏事儿尽往我们前台身上推”苏荷脾气上来那是任人怎么劝也没用的，不过也好在苏荷不经常发脾气所以给人的感觉就是一只无害的可爱小动物。
维修主管哪里被人这样吼过，也是扯着嗓子指着苏荷骂道：“我告诉你苏荷，这个是厂家的要求你当你真的很重要啊，我们部门也不是缺你不可……”
“你们工程师的报价我早就跟你说过，你自己不当回事儿这会出问题了就找人补漏洞啊，我告诉你我苏荷今儿就不去了你能把我怎么着”
李天一见事儿闹大了，但也好歹抓住了苏荷话里的问题：“你和维修主管说过？”
“主管你上个星期请假，就是那几天跟他们工程师说的，结果人工程师倒好说是我们前台和用户沟通不当……”
苏荷一想起这个就来气，当时和维修说报价过高的事儿，结果人悠悠的倒被茶水：“价格高公司才能盈利多嘛，你们自己去跟用户沟通沟通，能不能沟通的了那就是你们前台的口才好不好了……”
“就是嘛主管，苏荷姐上星期就和他们说了，结果工程师不当回事儿，这次闹个投诉让苏荷姐去承担责任，也难怪苏荷姐会发火”徐欣不知道何时跑进来站在苏荷旁边嚷道。
维修主管可能是更年期到了，经常一点小事儿就扯开嗓子吼，弄得整个部门乌烟瘴气的，若是放在平时苏荷定不会发火，只是先下病没好头疼极了，本就被张妈的话说的心里堵得慌，刚到公司就摊上这种事儿，放谁那都会忍不住。
从今个儿起开始两更（大概就六七千字左右，其实还想维持以前更的规律的，可是收藏还是尽如人意所以妖妖也努力