第三章 顾客就是上帝
神土2019-01-31 13:003,274

  “因为是马总特批的名额,所以不需要面试就可以上岗。当然,实习期还是有的,不过可以缩短到一个月。另外五险一金按照正式职工标准缴纳,你看……”

  这么快就来了?

  苏杰原本以为马腾发会考虑下再联系自己,没想到这做大生意的人就是够果断,今天一早就打来电话,想来是回去就把这事安排了下去。

  虽然老子有了这手机,以后肯定是要干大事的人,可现在兜里也就剩几百块钱,其他的事情,都得先养活自己才有条件去做啊。

  算了,卖车就卖车,搞销售,老子手到擒来

  有了决定,苏杰也没有犹豫,直接答应下来。

  随后洗漱了一番,到出租楼外面的摊点吃了早饭,他就坐着公交到了奔驰华东销售总部报道。

  人事部的人显然早就得了吩咐,对他很是客气,一路领着填交个人资料和信息档案,不到半个小时就把入职的事情完全搞定。接着问清楚得到门店的具体位置后,苏杰就离开了公司。

  两边距离不算近,苏杰又坐的是公交车,到地方的时候,已经是上午10点了。

  到前台说明了来意,有安保领着他去了店面经理的办公室。

  苏杰瞟了眼他桌子前的姓名牌,主动递过手里的资料,开口道:“马经理?你好,我是总部分配来的新职工。”

  “怎么才来?你知不知道现在几点了?”经理估计是不清楚苏杰的来头,接过他的资料看了眼,顿时脸色就精彩起来。

  这他妈人事部的人都是吃干饭的吧?高中生?高中生也他妈能来4S店干销售?

  他顿时就有些不满,觉得是人事部的人给自己穿小鞋,毕竟除了底薪,他的工资也跟店面销售有很大的关系。

  因此,他就看苏杰格外不顺眼起来,难得跟他多说,挥挥手道:“行了行了,出去吧,我们店一共三个销售小组,你到前台去问问,看看谁愿意带你。”

  苏杰虽然不明白他为什么没个好脸色,不过本着初来乍到得注意下人际关系的打算,也没多说什么,点点头便离开了办公室。

  他很快到前台问了地方,可惜让他没有想到的是,人是找到了,却没有愿意接收自己的。

  “高中生啊,啧,不好办,你看我们组最起码也是本科毕业生,你来了,怕是不好相处。”

  “以前是卖手机的?卖手机跟卖车那能一样吗?你去其他组长那问问吧,我这不需要了。”

  两个四十来岁的男组长各种搪塞,理由想了一大堆,就一个意思——不收。

  苏杰不禁有些恼火,这他妈干个销售还得看文凭?真是狗眼看人低!

  他有些气不顺,正打算去经理办公室申请自己一个人一组,旁边却传来一个声音。

  “你叫苏杰是吧?要是不介意,来我们组怎么样?”

  一个三十来岁的少妇走过来,笑道:“我是三组的组长徐娅,前几天我们组有个人辞职了,刚好有个位置。”

  这话就给两个拒绝苏杰的组长留了面子,表明自己也是因为有人辞职才接收的,不是故意对着干,因此两个男组长对视一眼,也就没说什么,哼唧了下就打算离开。

  “那我就叫你徐姐?不行,我叫你师父吧。”苏杰朝她感激一笑,意有所指道:“您放心,我这人念情,谁对我好我就对谁好。这样,第一个月的提成我分您一半。”

  “哈哈哈,这小子哪冒出来的,真他妈会吹牛逼啊!”

  一旁有同事听得哈哈笑道:“刚上班第一天就想着提成了?就你这样子,我估计也就混个底薪。”

  那一组组长何昌华也是冷笑一声道:“我说小徐,你可得想清楚,不是什么人都想我徒弟小刘那样,一个月就能转正、半个月业绩进店前五的!你收了这么个高中生,我估计这个月你们组的业绩一定会很好看。”

  徐娅似乎没想到何昌华会当着这么多人的面跟自己抬杠,愣了下,脸色也是转冷:“那就不劳你何组长担心了。”

  “呵呵,师傅,你别生气,一个高中生而已,左右就是个屁。”之前何昌华嘴里的‘小刘’刘新民听到声音从一旁走过来,打量了下苏杰,嗤笑道:“小同学,销售是靠脑子的,你这书都没读几本,行不行啊?不是我看不起你,就你这样的,先把车型配置、价目优惠条款背全再谈卖车吧。”

  怎么到哪都有这种装逼的孙子?

  苏杰有些不爽,正打算反驳,身后的自动门突然传来一阵‘欢迎光临’的问好声。

  回头一看,一个穿着平常的老大爷走了进来。

  既然来了客人,作为销售肯定不能再在一旁说话,苏杰回头就打算迎上去。

  结果没等他动作,一旁那刘新民就一副前辈模样的拍了拍他的肩膀,砸吧着嘴道:“小子,都跟你说了要用脑子,你是不是觉得闲得慌?看见来个人就往前面凑?”

  他对苏杰说教:“进店的人你不知道他的财富积累程度,就不能准确的推销产品,比如中年富商,这种人就喜欢商务车型,你给他推荐SUV,那他绝对不会搭理你。反过来,年轻富二代就喜欢外形酷炫的轿车或者超跑。这些都是要学的,知道不?”

  刘新民说到这,瞟了眼那老大爷:“而衣着打扮、说话语气、以及走路的动作,就是你唯一判断的依据。就像这种人,不是进来借厕所,就是过眼瘾,你就算跟他说一年,他都不可能买得起。”

  “你跟他说这些干什么?”一旁有同事似乎不愿让苏杰学了去窍门,打断道:“那什么,新来的,你去告诉那老头咱们厕所在维修,让他赶紧滚蛋。”

  苏杰闻言露出一丝讥笑,仿佛看白痴一样看了这两人一眼,一抖衣服,朝徐娅笑道:“徐姐,我说到做到,待会开了单,记在你名下就好。”

  徐娅以为他是要面子,苦笑道:“你去接待下也行,第一次嘛,就当是练练手。”

  “话不能这么说。”苏杰突然面色一整,环视了周围这些同事一眼:“我的原则是进店就是客人,而客人,就是上帝。无论他买不买得起,我拿了工资,就要服务到位。看脸下菜的事情,我做不出来。”

  “你他妈当在学校演讲呢?跑这来装大尾巴狼?”刘新民觉得苏杰就是个傻逼,冷哼一声道:“你他妈要是能开单,这一个礼拜我当你徒弟!”

  “好!这可是你说的。这么多人都听见了,到时候可别反悔。”苏杰哈哈一笑,转头向那老爷子走去。

  而在销售部二楼贵宾室的窗口,目睹了全程的马腾发却是露出一丝笑容。

  “老李,你觉得这小子像不像我年轻的时候?”他对旁边一个中年人道:“有拼劲,人也实诚,做什么事都踏实。”

  “我也挺喜欢这小子的。”中年人看着苏杰领着那老爷子走进展览区,笑着点点头:“不错,你倒是了找个人才。”

  “哈哈,我的眼光什么时候错过?”马腾发哈哈一笑。

  ……

  苏杰并没有发现马腾发的暗中观察,他此刻的注意力早已完全集中在了他的第一位客户身上。

  这么做自然是有原因的,事实上,就在刘新民满嘴喷粪的时候,他就已经悄悄用手机扫描了这位老大爷。

  而扫描结果让他信心大涨。

  “韩忠良,西江市郊农田承包户。身价:157万。备注:购车欲望强烈。购车目的:筹办儿子婚事,女方硬性要求一辆奔驰做聘礼。预算:25万。”

  奔驰车苏杰也大概有些了解,二十五万左右的车型有好几辆,加上既然是女方硬性要求,只要自己别跟那刘新民一样用鼻子看人,还怕拿不下来?

  他主动开口道:“大爷,看车?”

  “嗯。”韩忠良点点头,自顾自的看着,等了会,他抬手指着前面的车问道:“这多少?”

  苏杰心道还好拿了价目表,不然非得出洋相不可。

  他瞟了眼价格,回答道:“八十万。”

  “这辆呢?”

  “六十万。”

  “这辆?”

  “七十二万。”

  “怎么都这么贵?”韩忠良明显皱了皱眉头:“有没有便宜点的?”

  一旁的同事故意冷笑一声,讥讽道:“呵,你当是自行车呢,还便宜点的,便宜的你就买得起了?”

  “大爷,对不住,那是个新人。您别跟他一般见识。”苏杰赔笑了句,解释道:“是这样的,你也看到了,我们店里买的都是奔驰,这牌子您清楚吧?都是进口货,上了关税自然就贵了。”

  “正所谓一分钱一分货,买贵的自然有贵的好处。”苏杰笑笑:“不过嘛,一般人也不懂里面的道道,就看牌子,所以买辆一般的也就差不多了。”

  “嗯?你这话说的对。”韩忠良明显心里对女方要求奔驰车做聘礼有些膈应,此刻很是认同的点点头:“我也就是买个牌子。”

  两人边聊边走,苏杰不着痕迹的将他往低价区带,一旁之前被他呛了一句的同事却是冷哼一声:“聊吧,到时候卖不出去看你还他妈怎么吹。”

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