“方总因为对方一直要求您能亲自出面，所以我才来找你……”向他赔礼道歉，毕竟这件事情秘书解决不了，她只不过是个小小的员工，真正的老板是方泽，所以合作商要跟他谈一谈这件事情，她只能报告给方泽，让方总自己去解决，毕竟秘书说的话，人家也是听不进去。
知道这么大的事情，她秘书根本没办法做主，，只不过就是把这件事也汇报给方总而已，没想到方泽还十分的气愤，也是因为今天突然发生了很多的事情，每一样让他都很头疼，哪里有想过所有的事情，都赶到了今天。
所有的人都等着他去解决问题呢，就算他再怎么聪明狡猾，可毕竟他也只有一个大脑，没有那么容易一下子，把所有的事情都解决了，还是要给他一些时间的。
“你先出去吧，合作商那边，我会给他答复的！”平复一下心情，便非常客气的对秘书说道。
“方总，商场那边怎么办？”
“我过去看一下。”方泽便随着主管来到了商场，那个客户是一个非常有钱的贵妇人，看她的穿着打扮就能看得出来，全身上下全是名牌，戴的都是金银珠宝，手上的钻石有鸽子蛋那么大，可想而知，她是个多有钱的人，她在商场的柜台上购买了一个玛瑙项链，可是却说自己经过鉴定，这玛瑙是人工造的。
并非是天然的，也就是说她并不是这个价，当时她是花了50万在这个柜台购买的，如今的她要求对方赔她150万，说是自己因为这件事情，被气得都晕过去了，浑身上下都不舒服，所以必须要赔偿她精神损失费，各种费用，所以达到了150万。
尽管这些钱对于方氏集团来说，也不算是什么天文数字，只是她这个要求不够合理，所以主管当然不会答应她，可惜这个女人十分的难缠，再加上她是个很有钱的人，身边雇了不少的保镖，站在这里影响到了商场营业，也影响了方氏集团的形象，所以主管实在是没有办法了，才来这里找方泽的。
希望他这个总裁亲自出面解决问题，或许那个女人可以轻易的离开，至少应该不会像现在如此的不讲理，方总可是公司最大的领导了，他如果说这个问题，能够解决的话，那也就解决，他如果不想给解决的话，这女人天天来到也是一样的结果。
当然能解决是最好不过的了，不然的话商场要怎么营业呢？毕竟一个商场每天要赚很多钱的，营业额也是特别高的，要是因为这个女人，影响到了商场的营业额，那就不划算了。
“总之今天你们不给我这些钱，休想让我离开，我天天来。”一个有点肥胖的富婆站在柜台的旁边，气势汹汹的说道，服务员也是不知所措，知道主管去找方泽了，看来这件事情只能方总来解决了，她一个小小的营业员，自然是解决不了任何问题的，她的责任只是把这些珠宝卖出去，介绍给顾客推荐给大家而已。
至于出了问题，肯定是需要主管，或者是更高的领导去解决，还好方泽及时出现在这里，算是救星来了。
“这位女士，这就是我们方氏集团的方总，你有什么要求？有什么问题可以跟方总说一说，方总来帮你解决。”主管走到这位顾客的身边，对她很客气的说道，不管对方怎么不讲道理，可毕竟自己是做服务行业的。
他是这商场的主管，自然还是要客客气气的，毕竟身边还有不少的人都在看热闹呢，总不能因为一个女人，破坏了整个方氏集团，以及自己的形象吧。
“那正好，既然方总都来了，把问题给我解决了吧。”
“有什么事情我们可以到里面谈，请你不要在这里影响其他人。”方泽板着一张脸，不高兴的说道，主管都搞不定的人，一定是一个非常难缠的人，不然的话，主管绝对不会找到他，明知道这商场的主管是相当有能力的，平时大事小事都是由他解决的，今天竟然亲自来找自己，说明这个人一定非常的难搞定。
刚刚和她碰面就看得出来，这个女人十分的不讲道理，又是一个非常有能力的人，普通的百姓肯定说不出那番话来，可想而知她背景有多么的强大，所以这个人才有些气势汹汹的样子。
“就在这里解决好了！”
“你要求赔偿的金额，似乎有些不太合理，虽然我们方氏集团能够拿出这笔钱，可毕竟挣钱拿的，让人心不甘情不愿的，当然不能就这么随便的给你。”方泽也非常明确的告诉了她，自己的想法，150万可能对于方氏集团来说，顶多算得上是一九牛一毛。
可是她这明明就是来敲诈来的嘛，不管这个玛瑙是真还是假，大不了给她退了就是的，可她却要让方氏集团赔她150万，这就是在敲诈，赤裸裸的敲诈。
方泽如果就这么给她了，岂不是显得方氏集团太无能，轻易的就向她低头了吗？最主要会让别人觉得，这么大的商场，这么大的珠宝店，竟然会卖假货，以后谁还来这里买金银珠宝了，这对于方氏集团，会造成很大的影响，在名誉上一定会受损的。
“你们卖的假珠宝，害得我在朋友面前丢脸，我要些赔偿难道不正常吗？再说了这么大的公司，难道一百多万都拿不出来吗？”对方说的倒是理直气壮的，至于她有没有任何的损失，别人并不知道，全凭她一个人的说辞。
不管她是故意来这里敲诈，还是说事实，总之她的要求方泽绝对不会满足她的，方泽一向都是一个十分小气的人，把钱看得比什么都重要，这种没有任何说服力的钱，他是绝对不会给的，而且这对方氏集团来说也是不公平的。
最主要在名声上是不好的，不然以后别人会怎么看方氏，怎么看他呢？堂堂的方式集团，竟然会卖假货，以后这生意还做不做了，所以方泽当然不会赔给她150万了，顶多就是给她退了。
“我们卖的都是正品，你去哪里鉴定的？有鉴定书吗？拿出来我看看？”方泽觉得她就是故意来这里敲诈的。