刚开完早会,缇香心情无比愉快,齐智会上表扬了她工作计划做得及时而详细,她忍不住抿嘴微笑了下,一抬头,正好和齐智秘书肖越的目光相遇。肖越也很友善地冲她微笑了笑,缇香不由心里掠过一丝暖流。做事情细致而严谨,口风相当紧却是说出的每一句话都让人有如沐春风感觉的肖越,是缇香这么多年饭店工作生活中,最为欣赏的一个秘书。
“你今天心花怒放啊!缇香总监。”肖越拿着一摞文件走了进来,“是啊,以后叫我缇香就行了,不用叫什么总监。”缇香边笑着边在肖越的文件签收本上签了字。
缇香看着肖越的会议记录赞叹道,“肖越,你的写作水平真不错,把个枯燥的会议记录写的还挺生动的,特别是最后众志成城,争取饭店顺利开业这个词用的还蛮鼓舞人心的。不过,好像开会的时候没谁这样说过啊。”“哪里啊,缇香,我的会议记录都是老大口述给我的,他怎么说我怎么写,然后我再打出来他过目,我哪敢随意发挥。”肖越瞪着一双美目,解释道,“不过,缇香,你这么仔细看我打的文件我真高兴。”“肖越,等下次不用这么麻烦发文件了,太繁琐,你打印出文件后,让你老大签上字,到我这里扫描一下,邮件传输给各位部门老大就可以了。省纸又省时间,以后我们尽量采用无纸化办公。”“好的,缇香,你的思路跟我不谋而合呢,只是我没想到扫描仪这么快你就买来了,你做事情效率真高。”
两人正热情地聊着,齐智神采奕奕地推开了缇香办公室的玻璃门,并很绅士地伸出手,请他身后的女士先走了进来,“来,我给你们介绍一下,这位是我们酒店新来的人力资源经理卓赟韵女士。缇香,卓经理酒店管理方面的经验很丰富,你要多向她学习。”缇香连忙微笑着站起身,卓赟韵看上去得有近五十岁了吧,保养得非常好,可谓是风韵犹存。“哪里,齐总太抬举我了,你们才是酒店的专业人士,我以前干的不过是个普通酒店而已。还要请你们多熏陶我点精华呢。”卓赟韵谦和地笑着。
缇香总是特别在意观察人的穿着,她觉得如果卓赟韵的穿着品味能够再有所提升,就真称得上是气质与美貌兼具了,咖啡色运动风格的短衫,却配了条红色蕾丝的飘逸长裙,真是太不协调了,缇香略微有点替她惋惜。而齐智的搭配,就让人有眼前一亮,豁然开朗的感觉,暗黄色的西服,穿在肤色白皙的他身上,真可谓锦上添花。
齐智是典型的做饭店的人,衣着考究而讲究,只从他天天根据衣服搭配领带上,就足以看出他是个追求细节美的品位男人。
“今天第一天上班,不妨先各个部门了解下……”齐智话音未落,卓赟韵就摇摇头说,“不用了,刚才章总交待我,要我和缇香赶紧把员工福利的有关政策讨论出方案来给他。缇香,不知你什么时候有时间?”卓赟韵客气地问道。“我现在就有啊。”缇香冲着齐智微笑了下,“不如我们现在就到对面的会议室去讨论。”“好的,快去吧。”齐智点点头。
“你这里的玻璃门可真多。”卓赟韵边走边说道,“是啊,过段时间还得再加道玻璃门呢,外面的这间办公室我向老板建议改成总出纳办公室了,只是方案他还在看。”缇香本来还想继续往下说,但她突然想起,简贞曾经说过的这里关系复杂的话,她便将脱口而出的语言生生咽了回去。
想起自己当初提出增加总出纳办公室时,章勇脸上明显的诧异,缇香就哭笑不得。
这里不比曼珠沙华一些国际品牌,职位描述,职责介绍等都清晰明了,这里一切都是白手起家,在齐智没来的那段时间,缇香有时候都觉得自己的脑子都快被掏空了,若是个电脑该多好,直接升级扩大内存就可以搞定了。
老板让部门老大们自己到集团设计室,去拷贝工程图纸的电脑图,缇香倒颇喜欢这种挑战,电脑房经理庄毅杰还特意帮她下载了看工程图纸的CAD软件。只是图纸和实地一对照,问题来了,相当重要的总出纳办公室却没有设立。
缇香大会小会地提,可老板当时的关注点在对客区域。于是,有一天,缇香趁章总和齐智及工程总监一起看酒店完工情况的时机,再一次提出了将图纸里的总会计师办公室改为总出纳办公室,可章勇的问话却令缇香啼笑皆非。
“什么叫总出纳?出纳就是出纳吗,怎么还加个总干什么?”章勇边看着缇香,边瞅瞅齐智。
“酒店所有营业点的收入在当天营业结束的时候,都要由各营业区域的收银员投币到总出纳保险箱,其他行业叫出纳,但酒店这个职位就叫总出纳……”缇香还想解释下去,齐智冲她摇摇头,暗示她不要再说了。
“投币,投什么币呢,不是当天清账吗,一天也没多少钱,投什么币?”章勇的问话简直让缇香要抓狂了,她有点尴尬,又有点好笑,这老板是不是忙糊涂了,如果一天没多少钱,你还苦心孤诣地造这个大饭店干什么啊。但她也知道,章勇是真的不懂。
“缇香的建议是对的,我们是应该有个总出纳办公室,并且还要有防盗监控等安全设施。缇香这样吧,你写个书面的东西给我,由我和老板说。”齐智怕是这样纠缠下去,本来就脾气火暴的章勇又要高唱咏叹调了。
之后,齐智将缇香叫到办公室,对她说,“缇香,以后,你向老板阐述问题的时候,尽量言简意赅,说的越多,他疑惑的地方就越多。”缇香点点头,齐智沉思了片刻后又说,“饭店职业经理人和老板之间的磨合,非一日之功,来日方长呢,缇香,你要有这个思想准备。专业精神要坚持,不过,只有在老板接受你的前提下,你的专业知识才能有施展的天地,包括我也一样。”“谢谢齐总。我会努力的!”缇香很感激齐智对自己的点拨。
等坐下后,缇香才知道,原来卓赟韵早有安排,她将已经在座的一位高高瘦瘦的男士介绍给缇香,“这是我们集团的法律顾问马先生。”缇香也友好地轻握了对方伸过来的手。
卓赟韵开门见山,将今天会议的主要内容讲了讲,她建议将工资架构划分的更明细一些,分基本工资,其他补贴等等,而养老保险等五险一金的基数就按照基本工资来缴纳,只是这个划分比例,她很想听听缇香的建议。
这个话题其实是老生常谈,宫俊在时就讨论过多次却始终没有结果。宫俊当时的方案是按照80%的工资总额来缴纳,只是他自己也担心年终劳动局审计通不过,他当时做过的调查是,市内有一家合资三星级饭店,因没有按照工资总额给员工缴纳养老保险而遭到了罚款。缇香简单说了说以前讨论的情况,“这些员工当初来应聘的时候,人力资源部承诺是不低于国际五星级饭店的福利待遇的,而市内几家五星级饭店的五险一金都是按照员工工资总额来缴纳的,如果我们定的标准太低,势必会对员工的热情有一定的影响,我们饭店的地理位置又挺偏僻,招聘会有一定的难度。不过,毕竟酒店现在是筹建阶段……”“那这样吧,我们列出三种方案,让老板来亲自定夺。马律师,如果我们给员工投保的基数不低于社平工资标准,这样会不会和一些国家规定有什么冲突?”卓赟韵又谨慎又期待地看着马律师。“可以的,本市好多私营企业都是这样来缴纳的。”马律师回答得很快。“我们下一步还面临着和员工怎样签订劳动合同的问题,我是觉得这么长的时间,员工接受了很多酒店的培训却并没有真正为酒店付出过什么劳动,公司还给他们发着全额的工资,而有些员工说走就走,这样似乎对公司太不公平了。签订了劳动合同,对他们也可以有一种约束。这样他们要离开时,公司也可以向他们收取一定数额的赔偿金。”卓赟韵做事情的一切出发点都站在公司利益的角度,这点缇香完全看得出来。“说实话啊,卓大姐,这新劳动法我仔仔细细地研究了一个晚上后,倒吸了口凉气,如果企业有什么过火的行为,劳动者一告一个准,新合同法是完全倾向于劳动者的,并且你所说的开业前的培训,其实是为了让劳动者达到要求,企业所应该正常提供的一种岗前培训,这种培训是不应该在劳动者离职的时候收取赔偿金的。”马律师解释道,见卓赟韵略有些失望的神情,他就又补充道,“不过,我们可以换个字眼来说,新版劳动合同上是没有补偿金这一说法的,但在附注栏内我们可以加上这条内容,并且一定要让员工签字。而且员工手册上也强调这项内容,也要员工签上字。”“但也要让员工明白,罚款不是目的,我们的企业文化是诚信敬业,让员工觉得在这里工作有前途。”缇香看了看马律师,微笑着说道,“是的,我们也不会因小失大,收违约金只是一种方式,不是一种手段,所以,马律师可不可以请你将我们的员工手册和员工劳动合同再帮我们仔细地看一看,这些事情定下来后,好赶紧给老板决定。”卓赟韵急切地说。“好,不过你们也要有个思想准备,这新劳动法……”刚才还让缇香觉得挺稳重的马律师,此刻却让缇香觉得这个人说话太含糊了,模棱两可,甚至有点没事找事,说些屁话的感觉,果不其然,马律师开始滔滔不绝起他所经手的几个员工和公司打官司打赢了的案例,“不过,我还没经手过酒店业的。看来酒店业的人自我保护意识还需要加强……”这律师也是个慢热型的,缇香心想,谁想到他后来这么具有了演说欲望,就好像她和卓赟韵是他的辩护人一样需要他保护,她和卓赟韵不由诧异地面面相觑了片刻,“马律师,你说的这些案例太绝对了,员工和公司之间的关系不是对立的,我们让你好好帮我们把把关,就是想避免这种问题发生。毕竟,我们老板也是真正想做事业的人。”“是啊。”缇香也急切地附和道。“对对对,我当然明白你们的意思,不过,确实,有些情况也真是防不胜防的……不过,你们放心,我今晚赶紧看完,给你们个答复。”说完,他将卓赟韵递给他的资料匆匆收进了皮包里,一直不停地说着还约了另一家谈事情,匆匆忙忙地走了。“那我们就改天有时间的时候请你一起吃饭。”卓赟韵客气地将他送出了酒店门口。
缇香看着他像长颈鹿一样左右摇晃的长脖子,忍不住心里笑道,连模样都带着股立场不坚定的味道,更何况做事情了。