第16章 海鲜池风波
玉壶冰心2017-11-30 07:323,157

  距离开业指日可待,齐智要求每个部门总监天天住在饭店里,并随时将试住情况汇报给他,以便早发现问题早解决,不要等到客人入住时才发现问题。

  缇香常常十二点之后才疲惫地从办公室回到房间,她白天没有时间参加系统培训,只能晚上看着庄毅杰帮她打印出来的资料,对着电脑熟悉着系统。拿起财务部人员的花名册,看着参差不齐水平的人员名单,她有一丝担忧。收银员几乎都是老板的亲戚或者是亲戚的亲戚,不用说都没有学过财务,就是连最基本的币种,都还分不清楚,但是章勇说了,直接和钱打交道的人,他是一定要亲自决定的。

  今天,卓赟韵领了个中年女子来到财务部,对缇香说,“老板让你给面试一下,行就用,不行就算。”缇香点点头,她却又悄悄对她说,“这个女子有亲戚在区政府工作,你看若能有培养的潜力,就给她安排个会计的职位做着吧。”缇香看了看她,犹豫了片刻后说,“好吧!我先面试下。”

  她拿起她的应聘表,在老板介绍过的这些人中,这个女子的条件算是好的,起码做过会计,她便和她交流了一番,女子对自己的能力也挺自信,曾经在单位里独当一面地做账,跑贷款,催款等等,欠缺的只是饭店财务的工作经验。

  可就像卓赟韵说的那样,女子形像上确实有一定的缺憾,太胖了,而从事星级饭店工作的人,外貌也是有一定要求的。缇香想来想去,便给她设置了总账会计的职位,这项工作,和外界接触的机会相对较少,并且,缇香也有着自己的打算,如果老板势必要让自己做假账,她就安排给她做,或许,老板安了这么个人过来,也是有着这方面的打算的,既然他要她不拘一格降人才,那么她就尽量地做到“人尽其才”。

  她回到房间洗着澡,正打上了沐浴液冥思苦想着呢,突然,没有水了,她懊恼地看着满身的泡沫,心想,这算怎么回事,干吗停水不事先告知一声,可又一想,不对啊,她于是打开洗手盆水龙头,明明有水啊!

  她重又带着满身的泡沫进了淋浴房,这才发现,淋浴拔出来的开关早已经缩回去了,她重又拔出来,却又缩了回去,这样反复了好几次,搞得她都要崩溃了,这可真是个“健身型”淋浴器啊,洗个澡都像做早操,她不得不左手拔着按钮,右手冲着身上,总算稀里糊涂地冲完了澡。

  却不知为何睡不着,她索性挨个楼层转一转,活动下再回来休息吧。她于是坐电梯到了一楼,刚为中餐厅海鲜池申请了触摸式点菜机,听庄毅杰说,已经安好了,她便往海鲜池方向走着,远远听见那边有人在大声喊着什么,她索性加速了脚步。

  看到海鲜池里的海鲜却遍地都是的场面,缇香惊呆了,她看着站在一旁直发抖的海鲜佬,那脸上青一块紫一块的,明显变形的脸庞,心想,难道老板也大打出手了嘛!“来来来,缇香,你也过来听听吧。”她抬头看,章勇冲他大喊着,她便也走了过去,站在袁朗的旁边,而袁朗,梁岗还有齐智,都低着头,沉默不语,显然刚被训斥了一番。

  “我再重申下,我宁可给人十万,不可让人背地里宰我一角,今天这个海鲜佬短斤缺两地来骗我,我他妈的最恨别人欺骗我,我警告你们,如果以后我发现了你们联手供应商来宰我的钱,我会让你们不得好死的。梁岗,你再找一家海鲜佬,让他过来我直接和他谈,这家就让他们滚吧。”梁岗低着头,他本想说并不是他联系的海鲜供应商,但看看老板酒气熏天,怒发冲冠的样子,便也不敢吱声了。

  倒是袁朗表情坦然地说道,“放心吧,老板,时间不早了,我们送您回去休息吧!”齐智却站在一旁,始终不发一言,缇香发现,他的脸庞通红通红,手也握紧了拳头,像是极力在压抑着什么。

  第二天,缇香开完早会,袁朗来到她办公室,“有没有发现总经理今天病了?”袁朗问道,缇香心一惊,“我估计是昨天被老板惊着了,缇香,昨晚幸亏你不在,不然,你也会给吓个半死的,老板也许是喝了点酒的缘故,就像疯了一样,把海鲜佬揍了个落花流水,并且非说我们和海鲜佬串通一气,把海鲜池里的活海鲜都给捞出来,摔了个半死,那场面惨不忍睹。”袁朗边摇头边说,“我后来在啊,我看你倒是挺坦然的嘛,什么也许,你说话怎么老这么含含糊糊的,老板也不能随便冤枉人啊,如果是我,我就和他明说,又不是我们联系的供应商,还不是他自己家的亲戚联系的。”缇香有点气愤地说道,“这事也说不清楚,后来捞出来的海鲜和来的时候的重量不一样,我想可能是控水多少的原因,但老板执意说是供应商骗他……”袁朗挠挠光头,有点费解道。“如果是我,我就直接讲是控水的原因,我们就按照控水后现称的重量来付钱……”“老板在气头上呢,谁敢说话啊,他那架势,谁说话谁挨揍。等以后啊,我们这些人得准备点假发,当老板发火的时候,我们就全体戴上假发,老板一看,哇,原来都是些女人啊,怜香惜玉啊,算了吧,不打拳了。”袁朗见缇香有点气恼,就调侃起来,调侃完后,见缇香并未大笑,就也露出了无可奈何的苦笑。“我倒是挺佩服你的,袁总监,你好像没给吓着。”缇香见他忽而似笑非笑忽而半笑不笑的表情,就换了种语气说道。“我干餐饮快20年了,什么样的场面没见过啊,总经理和我还不太一样,他一直做老总,也看重自己的尊严,他估计是没想到老板连他也一块说进去了。”袁朗解释道。“那我得发个活海鲜控制的操作流程,也让老板知道,饭店运作中当然会有漏洞存在,我们将工作做到前面,出了问题也好分清责任,对症下药。”缇香果敢地说道。“关键是老板不懂饭店啊,他不懂,肯放权也行,但老板的脾气又有谁能改得了呢!”袁朗说完话,匆匆走了出去。袁朗其实是相当精明的人呢,他通常能够看到问题的症结,但他却常常选择了缄默。

  她很快起草了《活海鲜控制的操作流程》,拿着打印好的文件进了齐智的办公室。

  敲敲门,随着“请进”的声音,缇香一进门就闻到了一股浓烈的中药味,肖越正在帮自己的老大熬药呢,缇香一抬头,看见齐智桌子右上方的墙上,悬挂着一幅看上去怪怪的图,缇香本想问,这是什么,但看看齐智明显疲惫的神态,还是将话咽了回去,心想,估计是护身符一类的东西吧,南方人还真是挺迷信这些东西的。

  齐智接过缇香递给他的文件,“齐总,您有时间再看,有问题就给我打电话。我还要和梁岗谈点事情。”缇香说完想走,“不用了,你就坐在这里,我们一条内容一条内容地过一遍吧。”齐智的声音透着股虚弱,缇香恍然间发现,他浓密的头发里,也明晃晃地亮着白茫茫的一片,他皱着眉头,眼神里流露出的,却是一股慈祥温和的光亮。

  他毕竟已是四十不惑的中年男子了,那个雷厉风行,谈笑风生甚至肆无忌惮开玩笑的齐智,他也会有这般仿佛受了沉重打击般的虚弱时刻啊,缇香心里竟闪过了一缕痛惜。

  “或者我一条一条地念给你听一遍吧,你看合理不合理。

  “对于餐厅零点销售的活海鲜,程序如下:

  1 客人点活海鲜后,由厨师,服务员(领班或经理)或海鲜供应商共同称重,并共同在注明海鲜种类,重量的海鲜单上签字确认。

  2 称重完毕后,由服务员向客人展示其点的活海鲜,并明确告诉客人重量。

  3 展示完毕后,服务员将活海鲜送厨房加工。海鲜单最终需经总厨师长签字确认。4 餐厅相关部门将菜单(包括套餐菜单,包房菜单),签字的信息等详细账单附在海鲜单后,在次日递交成本控制部

  5海鲜单严禁涂改,要涂改必需经厨师和服务员签字确认。对涂改而无服务员签字的单据,视同弄虚作假,不予认可。

  6 成本控制部统计每日销售数量,成本,账单号等信息,从西软系统中打印出前一日的活海鲜销售日报,作为支付给活海鲜供应商款项的附件。”

  缇香讲给齐智听的时候,他黯淡的眼神重又闪亮了起来,频频点头,嘴角似乎还流露着一丝丝欣慰之色。他很快在文件上龙飞凤舞地签上了自己的名字,递给缇香的时候,却说了句似乎文不对题的话,“你这个人待人很真呢!”缇香惶惑地笑了笑,边说着“你也是个很真诚的人啊”边走了出去。

  她越来越感到他身上,隐藏着一份难以言表的魅力与沧桑。

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