第二章 智慧之风
东方笑2018-09-17 09:3515,198

  财富的秘密

  每个人都渴望财富,其实财富就在我们身边,只要我们有一双善于发现的眼睛。

  ——亨利·福特

  狄奥力·菲勒出生在一个贫民窟里,和所有出生在贫民窟的孩子一样,他争强好斗,也喜欢逃学。

  惟一不同的是,菲勒有一种天生会赚钱的眼光。他把一辆街上捡来的玩具车修理好,让同学们玩,然后每人收取半美分,他竟然在一个星期内赚回一辆新玩具车。菲勒的老师对他说:“如果你出生在富人家庭,你会成为一个出色的商人。但是,这对你来说已是不可能的,你能成为街头商贩就不错了。”

  中学毕业后,菲勒真的成了一名商贩。正如他的老师所说的,在他平民窟的同龄人中,这已是相当体面的了。 他卖过小五金、电池、柠檬水,每一样他都得心应手。

  菲勒起家靠的是一堆丝绸。这些丝绸来自日本,因为在海轮运输当中遭遇风暴,这些丝绸被染料浸湿了,数量足足有一吨之多。这些被浸染的丝绸成了日本人头痛的东西,他们想处理掉,却无人问津;想搬运到港口,扔进垃圾箱,又怕被环境部门处罚。于是,日本人打算在回程路上把丝绸抛到大海里。

  港口的一个地下酒吧,是菲勒夜晚的乐园,他每天都来这里喝酒。那天,菲勒喝醉了。当他步履蹒跚地走到几位日本海员旁边时,海员们正在与酒吧的服务员说那些令人讨厌的丝绸。说者无心,听者有意,他感到机会来了。

  第二天,菲勒来到海轮上,用手指着停在港口的一辆卡车对船长说:“我可以帮助你们把这些没用的丝绸处理掉。”结果,他不花任何代价便拥有了这些被化学染料浸过的丝绸。然后,他把这些丝绸制成迷彩服、迷彩领带和迷彩帽子。几乎是一夜之间,他靠这些丝绸拥有了10万美元的财富。

  从此,菲勒不再是商贩,而成为一名商人。

  有一次,菲勒在郊外看上了一块地。他找到地皮的主人,说他愿花10万美元买下来。地皮的主人拿到10万美元后,心里嘲笑他真愚蠢:这样偏僻的地段,只有傻子才会出这么高的价钱!

  令人料想不到的是,一年后,市政府宣布将在郊外建造环城公路。不久,菲勒的地皮升值了150倍。城里的一位地产富豪找到他,愿意出2 000万美元购买他的地,富豪想在这里建造一个别墅群。但是,商人没有出卖他的地,他笑着告诉富豪:“我还想等等,因为我觉得这块地应该值更多。”

  果然,三年后,菲勒把这块地卖到2 500万美元。从此,他成了新贵,可以像上层人一样出入高贵的场所。他的同行们很想知道他当初是如何获得这些信息的,甚至怀疑他和市政府的高级官员有来往,但结果令他们很失望,菲勒没有一位在市政府任职的朋友。

  菲勒的发迹简直就是一个谜。菲勒活了77岁。临死前,他让秘书在报纸上发布了一个消息,说他即将去天堂,愿意给逝去亲人的人带口信,每则收费100美元。这一看似荒唐的消息,引起了无数人的好奇心,结果他赚了10万美元。如果他能在病床上多坚持几天,可能赚得还会更多些。他的遗嘱也十分特别,他让秘书再登一则广告,说他是一位礼貌的绅士,愿意和一个有教养的女士同卧一个墓穴。结果,一位贵妇人愿意出资5万美元和他一起长眠。

  让成功来敲门:每年去世的人难以计数,但能像菲勒这样具有如此执著的商业精神的人又有几个?现在我们终于明白他为什么会成为千万富翁了吧?!

  有趣的职业游戏

  把职业当作有趣的游戏,因为兴趣是成功的助燃器。

  ——迈西尔

  “一般人大都是羡慕别人的幸运,嫉妒别人的成功,而不振奋自己的意志,努力实行,只想坐待良机。”美国医药界的查理·华葛林说,“我也曾是这样的一个人。”

  华葛林原来只开设一家规模很小的西药房,他也有与一般人一样的见解,他怨恨自己的职业,他也常涉足歌台舞榭,可是后来他曾自问:“我能舍弃这种生涯吗?我能在我的职业中施展我的才能吗?”

  终于,他下定决心,想了一个方法,找到了使他获得成功的钥匙。他曾欣欣然自述他为顾客服务的态度,怎样使顾客满意,怎样招徕生意:“假如有人电话购货,我一面接电话,一面举手招呼我的伙计立刻把物品送去。”

  有一天电话来了,他大声回答说:“好,郝斯福夫人,两瓶消毒药消水,1/4磅消毒棉花,还要别的吗?啊!今天天气真好,还有……”他不住地讨好他的顾客,同时指挥伙计,把货物取齐,马上送去。伙计也训练有素,在接电话一分钟内,就将物品送至郝斯福夫人家的门口,而他们仍在继续谈话,等到她说:“门铃在响了,华葛林先生,再见!”于是他放下了电话听筒,面露喜色,知道货已送到。

  事后,郝斯福夫人常对别人说起这件事:当她订货的电话尚未打完,物品已经送到了。

  她无意中的传播,使附近的居民都来他的药房购物,并渐渐扩展到别处居民,使他们也都成为他药房中的长期顾主。从此,他的一间小小药房便扩展成了公司,并成立了制约厂,各地也设有许多营业鼎盛的分店。

  华葛林说他的成功诀窍,在于他工作的态度。他觉悟到职业原可以作为极有兴趣的游戏,他于是就以游戏的竞技者出现,努力发挥竞技的技巧,尽力去做。

  “我的改变来自朋友撒玛尔·孚克的指导。”华葛林对他的成功笑着说。

  撒玛尔·孚克制造螺旋钉,该是多么单调,多么厌烦的工作。一满箱的螺丝钉在等着他,就这样把他毕生的幸福,都葬送在这些钉子上面,怎不令做这种工作的撒玛尔·孚克望而生畏、自怨自艾呢?可是,环境又不允许他有另外的想法辞职不干,那就等于失业。但他终于战胜了环境,把自己从困苦中拯救出来,终于荣任鲍尔温机车制造厂的厂长。

  他用的方法就是把厌烦的镙丝钉工作,变做有趣的游戏,化腐朽为神奇,使他的工作前途变得光明起来。

  他对一起工作的同伴说:“朋友!我们来竞赛吧!你专做磨光钉子的工作,我专门整理尺寸,假如你磨厌倦了,我们就彼此交换,我们来竞赛,看谁做得多。”从此,工作效率很快提高了,他们不久就站在生产模范的锦旗下拍照,并且一帆风顺地拾级上升。

  他在厂长就职典礼上说:“假使你不能在你的工作中寻求成功的快乐,那你还是另换一个方法,把工作当作游戏。”

  让成功来敲门:一件事情当你热爱它的时候,你便愿意为之付出任何的努力和极大的热情,因此,不管工作是多么枯燥,如果你没有办法改变现状,就尽力发现它的可爱之处,这能使你更好地处理它。

  只贷一美元

  尽管我们靠别人的知识成了一个博学之才,但要成为一个智者则要靠自己的智慧。

  ——蒙田

  犹太富豪拉宾走进一家银行,来到贷款部前,大模大样地坐了下来。

  “请问先生,您有什么事情需要我们效劳吗?”贷款部经理一边小心地询问,一边打量来人的穿着:名贵的西服,高档的皮鞋,昂贵的手表,还有镶宝石的领带夹子……

  “我想借点钱。”

  “完全可以,您想借多少呢?”

  “1美元。”

  “只借1美元?”贷款部的经理惊愕了。

  “我只需要1美元。可以吗?”

  “当然,只要有担保,借多少,我们都可以照办。”

  “好吧。”犹太人从豪华的皮包里取出一大堆股票、国债、债券等放在桌上,“这些做担保可以吗?”

  经理清点了一下,“先生,总共50万美元,做担保足够了,不过先生,您真的只借1美元吗?”

  “是的。”拉宾面无表情地说。

  “好吧。到那边办手续吧,年息为6%,只要您付6%的利息,一年后归还,我们就把这些股票和担保的债券还给您……”

  “谢谢……”犹太富豪办完手续,便准备离去。

  一直在一边冷眼旁观的银行行长怎么也弄不明白,一个拥有50万美元的人,怎么会跑到银行来借1美元呢?

  他从后面追了上去,有些窘迫地说:“对不起,先生,可以问您一个问题吗?”

  “你想问什么?”

  “我是这家银行的行长,我实在弄不懂,你拥有50万美元的家当,为什么只借1美元呢?要是您想借40万美元的话,我们也会很乐意为您服务的……”

  “好吗!既然你如此热情,我不妨把实情告诉你。我到这儿来,是想办一件事情,可是随身携带的这些票券很碍事,我问过几家金库,要租他们的保险箱,租金都很昂贵,我知道贵行的保安很好,所以嘛,就将这些东西以担保的形式寄存在贵行了,由你替我保管,我还有什么不放心呢?况且利息很便宜,存一年才不过6美分……”

  让成功来敲门:我们不得不佩服这个犹太人的想象力,他可以把一切为我所用。智慧的闪现总是在不经意的地方,聪明人总是能够运用智慧来为自己服务。当我们遇到任何事的时候,也要像犹太人那样动一下脑,想一下是否还有更好的方法。

  最成功的推销术

  做生意最大的成功之处不在于赚多少钱,而在于为他人提供多少服务。

  ——洛克菲勤

  乔·吉拉被誉为世界上最伟大的推销员,他在15年中卖出13 001辆汽车,并创下一年卖出1 425辆(平均每天4辆)的记录,这个成绩被收入《吉尼斯世界大全》。那么你想知道他推销的秘密吗?

  曾经有一次一位中年妇女走进乔·吉拉的展销室,说她想在这儿看看车打发一会时间。闲谈中,她告诉乔·吉拉她想买一辆白色的福特车,就像她表姐开的那辆一样,但对面福特车行的推销员让她过一小时后再去,所以她就先来这儿看看。她还说这是她送给自己的生日礼物:“今天是我55岁生日。”

  “生日快乐!夫人。”乔·吉拉一边说,一边请她进来随便看看,接着出去交待了一下,然后回来对她说:“夫人,您喜欢白色车,既然您现在有时间,我给您介绍一下我们的双门式轿车——也是白色的。”

  他们正谈着,女秘书走了进来,递给乔·吉拉一打玫瑰花。乔·吉拉把花送给那位夫人:“祝您生日快乐,尊敬的夫人。”

  显然她很受感动,眼眶都湿了。“已经很久没有人给我送礼物了。”她说,“刚才那位福特推销员一定是看我开了部旧车,以为我买不起新车,我刚要看车他却说要去收一笔款,于是我就上这儿来等他。其实我只是想要一辆白色车而已,只不过表姐的车是福特,所以我也想买福特。现在想想,不买福特也可以。”

  最后她在乔·吉拉这儿买走了一辆雪佛莱,并写了一张全额支票,其实从头到尾乔·吉拉的言语中都没有劝她放弃福特而买雪佛莱的词句。只是因为她在这里感觉受到了重视,于是放弃了原来的打算,转而选择了乔·吉拉的产品。

  让成功来敲门:真诚是推销员的第一步,真诚而不贪婪,是推销员的第一准则。记住,当你予人好处的时候,影响就会像滚雪球一样越滚越大,你的钱包自然会渐渐鼓起来。不要做任何事都以利益为前提,做生意赚钱固然重要,但是,记住做人是做生意的前提。会做人自然就会做好生意,其实这个世界是以人为本的,真正尊重你的顾客,你才能赢得顾客。

  麦当劳传奇

  财富是位勤快的仆人,又是位刻薄的主妇。

  ——培根

  有统计资料表明,现在美国有1.35万间麦当劳店,一年的营业总额突破40亿美元大关。拥有这两个数据的主人是一个叫琼森的人,英国麦当劳社名誉社长。琼森开始创立自己的事业就是经营麦当劳。麦当劳是闻名全球的连锁快餐公司,采用的是特许连锁经营机制,而要取得特许经营资格是需要具备相当财力和特殊资格的。

  而琼森当时只是一个才出校门几年、毫无家族资本支持的打工一族,根本就无法具备麦当劳总部所要求的75万美元现款和一家中等规模以上银行信用支持的苛刻条件。只有不到5万美元存款的琼森,看准了美国连锁快餐文化在英国的巨大发展潜力,决意要不惜一切代价在英国创立麦当劳事业,于是绞尽脑汁东挪西借起来。事与愿违,5个月下来,只借到4万美元。面对巨大的资金落差,要是一般人,也许早就心灰意懒,前功尽弃了。然而,琼森却有对困难说不的勇气和锐气,偏要迎难而上,遂其所愿。

  于是,在一个风和日丽的春天的早晨,他西装革履满怀信心地跨进伦敦银行总裁办公室的大门。琼森以极其诚恳的态度,向对方表明了他的创业计划和求助心愿。在耐心细致地听完他的表述之后,银行总裁作出了“你先回去吧,让我再考虑考虑”的决定。

  琼森听后,心里即刻掠过一丝失望,但马上镇定下来,他恳切地对总裁说了一句:“先生,可否让我告诉你我那5万美元存款的来历呢?”回答是“可以”。

  “那是我6年来按月存款的收获,”琼森说道,“6年里,我每月坚持存下1/3的工资,雷打不动,从未间断。6年里,无数次面对过度紧张或手痒难耐的尴尬局面,我都咬紧牙关,克制欲望,硬挺了过来。我早就立下宏愿,要以10年为期,存够10万美元,然后自创事业,出人头地。现在机会来了,我一定要提早开创事业……”

  琼森一口气讲了10分钟,总裁越听神情越严肃,并向琼森问明了他存钱的那家银行的地址,然后对琼森说:“好吧,年轻人,我下午就会给你答复。”

  送走琼森后,总裁立即驱车前往那家银行,亲自了解琼森存钱的情况。柜台小姐了解总裁来意后,说了这样几句话:“哦,是问琼森先生哪。他可是我接触过的最有毅力、最有礼貌的一个年轻人。6年来,他真正做到了风雨无阻地准时来我这里存钱。老实说,这么严谨的人,我真是要佩服得五体投地了!”

  听完小姐介绍后,总裁大为动容,立即打通了琼森家里的电话,告诉他伦敦银行可以毫无条件地支持他创建麦当劳事业。

  让成功来敲门:人格的力量不只是一种强大的精神力量,更是一种强大的物质力量。在一定条件下,人格的魅力完全可以转换成一种突破困境的财富。

  敢破才能立

  只有敢于打破常规,才能取得非凡的业绩,创造出惊人的奇迹。

  ——摩根索

  在阿妮塔·罗迪克开始开办形体商店,专门销售爱丽塔公司纯天然化妆品的时候,阿妮塔就决定打破以前的经营原则和经商理论的条条框框,而且直到今天,她还在打破这些原则。当然,违反常规是有后果的。对于阿妮塔来说,这种“后果”就是:现在形体商店在全世界有1 500多家分店,总资产价值超过了5亿美元,并对化妆品生产业的主要竞争者,在产品和市场销售方面发挥着影响。这些还只是阿妮塔在这个商业大竞技场中得到的结果。形体商店还成为社会环境意识和变化的非常有效的载体,这正是阿妮塔最为重视的结果。

  从1976年开始,阿妮塔就首先想到要开办一家专卖纯天然化妆品的商店,她用一种最不像商业人士的方法进行思考。当时多数企业家都希望创建有发展潜力的公司,梦想在某一天能使他们非常富有。而阿妮塔仅仅是在寻找一个能够养活她和她的两个孩子的途径,她不得不靠自己,因为她的丈夫,也是一个非常自行其是的人,已经离开她和孩子,骑着马从阿根廷到纽约进行两年的冒险去了。

  她面临的第一个挑战就是,找到一家愿意生产她设计的化妆品的生产商。她接触的所有生产商都没听说过霍霍巴油或芦荟胶冻,因为他们都只想到可可油与巧克力有联系。尽管当时她并没有意识到这一点,但阿妮塔还是发现了一个将要迅猛发展的市场:年轻的女性消费者们愿意有一种化妆品,有能力的生产商没有这样的远见,阿妮塔就找到了一个草药医生按她的要求工作,她开始尝试着对这个市场的开发。

  由于阿妮塔不是典型性的企业家,所以,她没有看到在几乎毫无资金的情况下开办公司有何不妥。为了节省钱,她亲自将生产的化妆品装在廉价的塑料瓶里,并鼓励她的顾客将这个塑料瓶带回来重新灌装。阿妮塔没钱支付商标的印刷费用,她就和她的朋友们自己动手印刷每个商标。但是,正是这种临时准备的包装使他的产品与她的化妆品一样看起来自然、朴实。

  阿妮塔在英国的布赖顿码头(英国南部海岸避暑胜地)开办了第一家形体商店。她的商店一开张,附近的经营者们就开始打赌估计她的商店能开多久,但比这更糟糕的还有当地的一家丧葬店坚持要她改换店名,他们抱怨说没有人会雇用一个在名叫“形体商店”附近的葬礼主持人的。阿妮塔坚守立场并保持住了店名。开业后,阿妮塔的生意出奇地好,她的成功就是在她这种精神的指导下获得的。

  让成功来敲门:成功者与失败者之间的差异,不在于他的境遇,而在于他选择从什么角度去看自己,从那些方面去着手行动。有一个独特的角度并且始终不渝地坚守,最终会迎来那令人惊心动魄的成功。

  把皮鞋重擦一遍

  雄伟的埃尔菲铁塔是由一根一根钢块堆集起来的。

  ——大仲马

  赫德的父母在宾夕法尼亚州的沙勒罗伊经营了一家小餐馆,名叫帕戈尼斯。餐馆每周营业7天,每天工作4小时。赫德的第一份正式工作就是专门为那些来餐馆就餐的人擦皮鞋。那时候赫德6岁。赫德父亲小时候也擦过皮鞋,所以他教赫德怎么样才能把皮鞋擦得亮亮的。他告诉赫德,擦完鞋后要征求顾客的意见,如果他不满意,就把皮鞋重新擦一遍。

  随着年龄的增长,赫德要干的活也增加了。赫德10岁的时候还负责收拾餐桌,干勤杂工的活。父亲笑容满面地告诉赫德,在他雇佣过的勤杂工中,赫德是干得最好的。

  在餐馆里工作使赫德感到自豪,因为赫德拼命地干活正是为了全家人能生活得更好。但是父亲明确地指出,要想成为餐馆工作人员中的一员,赫德就得达到一定标淮,赫德必须准时上班,手脚要勤快,并且要礼貌待客。

  除了擦皮鞋,赫德在餐馆干的其他活都是没有报酬的。有一天赫德做了一件傻事:赫德对父亲说他应该每周给赫德10美元。父亲说:“好吧,那么你每天在这儿吃的三顿饭的饭钱是不是也应该付给我呢?你有时带朋友到餐馆来喝汽水又该怎么算呢?”父亲算了一下说,赫德每周大约欠他40美元。这事教育了赫德,使他认识到当你要谈判的时候,你最好先了解对方所掌握的论据,就像你了解自己的一样。

  赫德至今还记得自己在部队服役两年后回到家里的情景。那时赫德刚被提升为上尉,赫德自豪地走进父母的餐馆,父亲开口说的第一句话就是:“勤杂工今天休息,晚上你替他搞搞卫生,怎么样?”

  赫德是不是听错了!赫德现在已经是美国军队里的一名军官了!但这又有什么关系呢?对父亲来说,赫德还是餐馆的小伙计,于是赫德就拿起拖把拖地去了。

  给父亲干活使赫德觉得,应该把忠于集体放在首位,不管这个集体是家庭餐馆还是“沙漠风暴行动”。

  让成功来敲门:人们往往把希望要做的事业,看得过于高远。其实再伟大的事业,只要从简单的工作入手,一步一个脚印地前进,便能达到事业的顶峰。

  提炼机遇

  凡事漠不关心的人,不会有奇迹发生。只有那些善于发现的人,才会找到人生的宝藏。

  ——阿密艾尔

  纽约的基姆·瑞德先生原先从事过沉船寻宝工作,在遭遇那只高尔夫球前,他的日子过得很平凡。

  一天,他偶然看到一只高尔夫球因为打球者动作的失误而掉进湖水中,霎时,他仿佛看到一个机会。他穿戴好潜水工具,跳进了朗伍德“洛岭”高尔夫球场的湖中。在湖底,他惊讶地看到白茫茫的一片,足足散落堆积了成千上万只高尔夫球。这些球大部分都跟新的没什么差别。球场经理知道后,答应以10美分一只的价钱收购。他这一天捞了2 000多只,得到的钱相当于他一周的薪水。干到后来,他每天把球捞出湖面,带回家让雇工洗净、重新喷漆,然后包装,按新球价格的一半出售。

  后来,其他的潜水员闻风而动,从事这项工作的潜水员多了起来,瑞德干脆从他们手中收购这些旧球,每只8美分。每天都有8到10万只这样的旧高尔夫球送到他设在奥兰多的公司,现在,他的总收入已达800多万美元。对于掉入湖中的高尔夫球,别人看到的是失败和沮丧,而瑞德说:“我主要是从别人的失误中获得机遇的。”

  让成功来敲门:如果有人错过了机会,多半不是机会没有到来,而是等待机会者没有看到机会到来,而且机会来到时,没有伸手抓住它。

  保险业巨子成功路

  只要我们付出自己的努力,我们就能够做到我们想做的事,实现想要达到的目标。

  ——吉普林

  克里蒙·斯通,美国最有钱人之一,是美国联合保险公司的董事长。

  斯通生于1902年,童年时家在芝加哥南区,他曾卖过报纸。斯通卖报时,有家餐馆把他赶出来好几次,他还是一再地溜进去。那些客人见他这种非凡的勇气,终于劝阻餐馆的人不要再踢他出去。尽管他的屁股被踢得很疼,口袋里却装满了钱。这事不免令他深思:“哪一点我做对了呢?”“哪一点我做错了呢?下次我该怎样处理同样的情形呢?”他一生中都在这样地问自己。

  斯通很小的时候父亲就去世了,他由母亲扶养长大。他母亲对他个性的形成有着很深的影响。

  斯通的母亲替人缝衣服,干了好几年,存了一点钱。当斯通还是十几岁的时候,她就把钱投到底特律的一家小保险经纪社。这个保险经纪社,替底特律的美国伤损保险公司推销意外保险和健康保险。每推出一笔保险,它就收到一笔佣金——它唯一的收入。它仅有的财产是一间租来的、积满灰尘的小办公室。推销员只有一个人,那就是斯通的母亲。她每一天一点成绩也没有。然后,她来到底特律最大的银行,一位高级职员买了保险,又准许她在大楼里自由走动,结果那天总共有44个人向她买了保险。这个经纪社发展起来了。

  斯通16岁念中学时的那个夏天,也试着出去推销保险。他的母亲指导他去一栋大楼,从头到尾向他交代了一遍。但是他犯怵了。这时,当年卖报纸的情景又重现在他眼前。于是他站在那栋大楼外的人行道上,一面发抖,一面默默念着自己信奉的座右铭:“如果你做了,没有损失,还可能有大收获,那就下手去做。马上就做!”

  于是他做了。他像当年卖报纸被踢出餐馆那样壮着胆子走进大楼。但他没有被踢出来。每一间办公室,他都去了。那天,只有两个人向他买了保险。从数量上来说,他是失败的,但在了解自己和推销术方面,他的收获是不小的。回家的时候,斯通赚了几元佣金,而且他还想出了克服恐惧的技巧。

  第二天,他卖出了4份保险。

  第三天,6份。他的事业开始了。

  那个假期及后来放假的日子里,他继续替母亲推销健康保险和意外保险。他居然创造了一天10份的好成绩,后来一天15份,20份。他分析自己:为什么成功了?他终于发觉,因为他有了“积极的人生观”。

  让成功来敲门:人需要对困难消除一种暂时的观念,相信一切是可以改变的。贫穷并不会永远伴随你左右,只要你想改变它,你总有一天会改变它。

  贫富的细小差别

  只有眼光既远又广的人才能在人生路上扬眉吐气。

  ——里厄

  爱若和布若差不多同时受雇于一家超级市场,开始时大家都一样,从最底层干起。可不久爱若受到总经理青睐,一再被提升,从领班直到部门经理。布若却像被人遗忘了一般,还在最底层混。终于有一天布若忍无可忍,向总经理提出辞呈,并痛斥总经理狗眼看人低,辛勤工作的人不提拔,倒提升那些吹牛拍马的人。

  总经理耐心地听着,他了解这个小伙子,工作肯吃苦,但总是觉得他缺少了点什么,缺什么呢?三言两语说不清楚,说清楚了他也不服,看来……他忽然有了个主意。

  “布若先生,”总经理说,“您马上到集市上去,看看今天有什么卖的。”

  布若很快从集市回来说,刚才集市上只有一个农民拉了一车土豆卖。

  “一车大约有多少袋,多少斤?”总经理问。

  布若又跑去,回来说有10袋,100公斤左右。

  “价格多少?”布若再次跑到集上。

  总经理望着跑得气喘吁吁的他说:“请休息一会吧,你可以看看爱若是怎么做的。”说完叫来爱若对他说:“爱若先生,你马上到集市上去,看看今天有什么卖的。”

  爱若很快从集市回来了,汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆,有10袋,价格适中,质量很好,他带回几个让经理看,这个农民过一会儿还会弄几筐西红柿上市,据他看价格还公道,可以进一些货。这种价格的西红柿总经理可能会要,所以他不仅带回了几个西红柿作样品,而且把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢。

  总经理看一眼红了脸的布若,说:“现在你明白为什么爱若受到提拔了吧?”

  让成功来敲门:人与人的差别是很明显的,只不过有的人只看到自己的优点,而看不到自己的缺点。只有那些聪明人才会对自己有一个全面认识,并且学会扬长避短。

  琼斯的法宝

  一个人如果是个积极思考者,实行积极思维,喜欢接受挑战和应付麻烦事,那他就成功了一半。

  ——劳埃尔

  当琼斯身体很健康时,他工作十分努力。他是个农夫,在美国威斯康辛州经营一个小农场。他对自己的生活感到很满意,日子就这样年复一年地过着,直到突然间发生了一件事!晚年的琼斯患了全身麻痹症,卧床不起,几乎失去了生活能力,可他却没有怨天尤人。是的,他的身体是麻痹了,但是他的心理并未受到影响。他能思考,他确实在思考,并做出了计划。有一天,正当他致力于思考和计划时,他认识了那个最重要的活人(自己)和他的法宝(积极的心态),他做出了重大的决定。

  琼斯积极的心态使他满怀希望,乐观向上,他把他的计划讲给家人听。

  “我再不能用我的手劳动了,”他说,“所以我决定用我的心从事劳动,如果你们愿意的话,你们每个人都可以代替我的手、脚和身体。让我们把农场的每一亩可耕地都种上玉米。然后我们就养猪,用所收的玉米喂猪。在猪还幼小肉嫩时,我们就把它宰掉,做成香肠,然后把它包装起来,用一种牌号出售。我们可以在全国各地的零售店出售这种香肠。”他低声轻笑,接着说道:“这种香肠将像热糕点一样出售。”

  这种香肠确实像热糕点一样出售了!几年后,“琼斯仔猪香肠”走进千家万户,成为都市最能引起人们胃口的一种食品。

  琼斯在有生之年看到自己成为百万富翁,但他还取得了比财富更大的成就,那就是找到了“积极的心态”这个法宝。因此,他克服了生理上的重重障碍,成为有用的人。

  让成功来敲门:成功者是积极主动的,失败者则是消极被动的。成功者常挂在嘴边的一句话是:有什么我能帮忙的吗?而失败者的口头禅则是:那不干我的事。培养积极思维的原

  则为:言行像你希望成为的人那样;要心怀积极、必胜的想法;用美好的感觉、信心与目标去影响别人。

  抛弃修补的心理

  在生活中做每件事情,都应该有一个大局的眼光,但是有时候人们常常被眼前的蝇头小利所迷惑。

  ——尼兹奇

  俄亥俄州某家报纸曾经刊登过这样一个事例:一个纽约的老板汤姆生来俄州投资,机器设备都是从德国进口的最好的,生产效率极高。但是有一天突然这个地方发了洪水,虽然经过奋力抢救使大部分机器脱离了险情,但还是有一台设备没有抢救出来。洪水退了,为了尽快恢复生产,汤姆生就在当地市场上采购了一台俄亥俄州制造的机器来代替使用。

  这台机器质量还过得去,用了一段时间也没有出现什么大的问题,但是不久它就原形毕露,各种小毛病开始显现出来。今天这个螺丝松了,明天那个零件坏了,总得不断修理,这样常常影响整个生产任务的顺利进行。汤姆生想重新买一台进口的新机器,但是进口机器非常贵,再说这台机器也还能用,所以就这么一天又一天地耗着。但是那个俄州产的机器还是不争气,总是出毛病,而且损坏的周期越来越短。到年底一算细账,就因为这台机器的这些各种小毛病,产量较上年度有明显的减少,这些损失加上维修费用等,足可以换一台进口机器了。汤姆生这才痛下决心,以低廉的价格把这台机器处理掉,从德国又购置回一台新机器。

  让成功来敲门:也许我们过惯了勤俭节约的日子,对于一些旧事物有眷恋情结,无论什

  么时候都想弥补一下,凑和着能使就行。许多不幸的贫穷生活也诸如此般,继续着不幸的故事。

  永不低头

  生活的苦难教会人们如何在不幸和贫穷前保持自己的理想,我们永远不会向苦难认输。

  ——惠特曼

  这个故事是父亲讲给夸尔斯听的。

  在讲这个故事之前,父亲问了夸尔斯这样一个问题:钱是怎么来的?

  对夸尔斯的回答父亲总不满意。父亲说,还是先听故事吧:

  一个小孩子,他有一个坏毛病,那就是好吃懒做。孩子的父亲时时刻刻都指望他能改掉这个不良习惯。然而那个孩子一点也没有改正自己缺点的意思。

  父亲不得不随时随地提防自己的孩子,担心他会把家里的钱或值钱的东西偷到外面去换吃的,这位父亲觉得自己每天都活得很累很辛苦。不过说来也怪,孩子虽说好吃懒做,却从没偷过家里的钱,也没有听说过他在外面偷过左邻右舍的东西。他弄钱的办法完全是一种正当的手段。比如说你给他钱买酒,他会少买一点酒,然后把剩余的钱一古脑儿买了吃的。无论是买油盐还是酱醋,他总会用相同的办法省出钱来满足他那张不太争气的嘴……

  为了使孩子的贪吃习性不再滋长,父亲决定给孩子一些力所能及的事做,包括给他钱去小店买东西。只是父亲在给钱的时候坚持了这样一个原则:少给钱多办事。尽管如此,孩子依然我行我素,把父亲的话当作耳旁风。

  有一回,父亲一气之下扔了1美分给孩子,让他去买油。父亲心想,我看你会把钱掰成两半,一半买油一半买吃的不成?

  孩子到了店里,售货员给他装满了油,把瓶子递给他,手却不缩回去。孩子知道售货员是要钱,就装模作样地在自己浑身摸了一遍,然后苦着脸告诉售货员说钱掉啦。售货员无奈,只好把瓶子里的油倒出来,把空瓶子给孩子。

  结果,孩子嘴里噙着一粒糖,双手抱着那个油瓶子,兴致勃勃地回到家里。一进门,父亲劈头就问,油呢?

  孩子举了举瓶子。

  瓶子壁上附的油正慢慢流回瓶底里,差不多有一小勺。

  父亲大怒,这点油怎么吃?

  孩子说:“1美分只能买这么多。”

  ……

  夸尔斯的父亲就这样结束了他的故事,但他那期盼的目光始终在夸尔斯的身上流连。夸尔斯说:“这个孩子身上有生意人最完美的素质,但也有生意人最致命的弱点。”

  父亲赞许地点了点头,然后自言自语地说道:“其实钱就是这么来的,也是这么走的。”

  让成功来敲门:智慧是最大的财富,只要我们运用我们的聪明的才智,就能在生活中寻找到属于我们的一切,千万不要因为自己的贫穷而悲哀,更不能向困难屈服。

  精打细算的美德

  节俭是商业成功的必要条件,商人一定要严格要求自己不浪费,要先赚钱,再考虑花钱。

  ——盖蒂

  19世纪石油巨头成千上万,最后只有洛克菲勒独领风骚,其成功绝非偶然。有关专家在分析他的致富之道时发现,精打细算是他取得成就的主要原因。

  洛克菲勒踏入社会后的第一个工作,就是在一家名为休威·泰德的公司当簿记员,这为他以后的生涯打下了良好的基础。由于他在该公司的勤恳、认真、严谨,不仅把本职工作做得井井有条,还几次在送交商行的单据上查出了错漏之处,为公司节省了数笔可观的支出,因此深得老板的赏识。

  后来,洛克菲勒在自己的公司中,更是注重成本的节约,提炼加工原油的成本也要计算到第3位小数点。为此,他每天早上一上班,就要求公司各部门将一份有关净值的报表送上来。经过多年的商业洗礼,洛克菲勒能够准确地查阅报上来的成本开支、销售以及损益等各项数字,并能从中发现问题,以此来考核每个部门的工作。1879年,他质问一个炼油厂的经理:“为什么你们提炼一加仑原油要花1分8厘2毫,而东部的一个炼油厂干同样的工作只要9厘1毫?”就连价值极微的油桶塞子他也不放过,他曾写过这样的信:“上个月你厂汇报手头有1 119个塞子,本月初送去你厂10 000个,本月你厂使用9 527个,而现在报告剩余912个,那么其他的680个塞子哪里去了?”

  洞察入微,刨根究底,不容你打半个马虎眼。正如后人对他的评价,洛克菲勒是统计分析、成本会计和单位计价的一名先驱,是今天大企业的“一块拱顶石”。

  让成功来敲门:在商人、企业家中,不少人对这种精打细算的节俭作风不以为然,还认为太迂腐,太苛刻。有些人,事业发展了,便逐渐丢掉了经商的根本,仅把挥霍金钱作为生活的目的。

  耕种自己的田

  富人的悲哀在于:很少有富人掌握自己的财富,往往是财富掌握了他们。

  ——英吉塞尔

  法国的石油大亨保罗·盖蒂,年轻时家境不好,守着一大片收成很差的旱田,有过在挖水井时,有时能挖出黑浓的液体,后来才知道是石油。

  于是水井变油井,旱田变油田,他雇工开采起石油来。

  保罗·盖蒂没事便到各油井去巡视,每次都看到浪费的现象和闲人,他就把工头找来,要求他消除这些。然而他再去,闲人如故。

  保罗·盖蒂百思不得其解:为何我不常来,都看到一大群闲人,而那些工头天天在此,却视而不见?而再三告知,却始终不见改善?

  后来,保罗·盖蒂遇到了一位管理专家,便向他请教。

  专家只一句话,便点醒了保罗·盖蒂。他说:“那是你自己的油田。”

  保罗·盖蒂醒悟了,立即召来各工头,向他们宣布:“从此油井交给各位负责经营,收益的25%由各位分配。”

  此后,保罗·盖蒂再到各油井去巡视,发现不仅油田闲人绝迹,而且生产大幅增加。于是他也依约行事。

  由于如此高效率经营,他才未在后来一波波的兼并中被并购,反而更多地兼并了别的经营不善的油井,形成了自己的石油王国。

  让成功来敲门:如何化解老板与雇员之间的利益冲突,是一个永恒的问题,比较有效的办法就是让员工“种自己的田,给自己干活”,真正成为事业的主人,才能更有效地发掘他们的潜力,创造出更大的价值。不要把所有的利益都留给自己,要学会与他人共享成果,真正平等地对待自己的下属。

  你就是百万富翁

  人生的悲哀,不在于没有拥有财富,而在于没有意识到自己所拥有的财富。

  ——罗伯逊

  智慧而年老的牧师胡里奥在密西西比河边,遇见了忧郁的年轻人费列姆。

  费列姆唉声叹气,满脸愁云惨雾。

  “孩子,你为何如此郁郁不乐呢?”胡里奥关切地问。

  费列姆看了一眼胡里奥,叹了口气:“我是一个名副其实的穷光蛋。我没有房子,没有太太,更没有孩子;我没有工作,没有收入,整天饥一顿饱一顿地度日。像我这样一无所有的人,怎么能高兴得起来呢?”

  “傻孩子,”胡里奥笑道,“其实,你应该开怀大笑才对!”

  “开怀大笑?为什么?”费列姆不解地问。

  “因为,你其实是一个百万富翁呢!”胡里奥有点儿诡秘地说。

  “百万富翁?您别拿我这穷光蛋寻开心了。”费列姆不高兴了,转身欲走。

  “我怎敢拿你寻开心?孩子,现在能回答我几个问题么?”

  “什么问题?”费列姆有点好奇。

  “假如,现在我出20万美元,买走你的健康,你愿意么?”

  “不愿意。”费列姆摇摇头。

  “假如,现在我再出20万美元,买走你的青春,让你从此变成一个小老头儿,你愿意么?”

  “当然不愿意!”费列姆干脆地回答。

  “假如,我再出20万美元,买走你的美貌,让你从此变成一个丑八怪,你可愿意?”

  “不愿意!当然不愿意!”费列姆头摇得像个拨浪鼓。

  “假如,我再出20万美元,买走你的智慧,让你从此浑浑噩噩,度此一生,你可愿意?”

  “傻瓜才愿意!”费列姆一扭头,又想走开。

  “别着急,请回答完我最后一个问题——假如现在我再出20万美元,让你去杀人放火,让你从此失去良心,你可愿意?”

  “天哪!干这种缺德事,魔鬼才愿意!”费列姆愤愤道。

  “好了,刚才我已经开价100万美元了,仍然买不走你身上的任何东西,你说,你不是百万富翁,又是什么?”胡里奥微笑着问。

  费列姆恍然大悟。他笑着谢过胡里奥的指点,向远方走去……从此,他不再叹息,不再忧郁,微笑着寻找他的新生活去了。

  让成功来敲门:在我们的生命当中,我们每一个人都有仅仅属于自己的东西,我们没有必要一味地瞧着别人的财富与飞黄腾达而羡慕不已,因为真正的快乐与金钱和其他外在的评判准则无关,它是来自内心的,来自你对于自身所拥有物的满足和对生命的依恋。

  追随你的梦想

  任何一项奇迹都是产生在我们梦想的基础上,不要因为是梦想而放弃我们的努力。

  ——贝多芬

  蒙提·罗伯兹在圣思多罗有座牧马场。杰克常借用他宽敞的住宅举办募款活动,以便为青少年的计划筹备基金。

  上次活动时,蒙提在致词中提到:

  “我让杰克借用住宅是有原因的。这故事跟一个小男孩有关,他的父亲是位马术师,他从小就必须跟着父亲东奔西跑,一个马厩接着一个马厩,一个农场接着一个农场地去训练马匹。由于经常四处奔波,男孩的求学过程并不顺利。小学时,有一次老师叫全班同学写报告,题目是‘长大后的志愿’。

  “那晚他洋洋洒洒地写了7张纸,描述他的伟大志愿,那就是想拥有一座属于自己的牧马场,并且仔细画了一张200亩农场的设计图,上面标有马厩、跑道等位置,然后在这一大片农场中央,还要建造一栋占地4 000平方英尺的巨宅。

  “他花了好大心血把报告完成,第二天交给了老师。两天后他拿回了报告,第一页上打了一个又红又大的F(不及格),旁边还写了一行字:下课后来见我。

  “脑中充满幻想的他下课后带着报告去找老师:‘为什么给我不及格?’

  “老师回答道:‘你年纪轻轻,不要老做白日梦。你没钱,没家庭背景,什么都没有。盖座农场可是个花钱的大工程;你要花钱买地、花钱买纯种马匹、花钱照顾它们。你别太好高骛远了。’老师接着又说:‘你如果肯重写一个比较不离谱的志愿,我会重打你的分数。’

  “这男孩子回家后反复思量了好几次,然后征询父亲的意见。父亲只是告诉他:‘儿子,这是非常重要的决定,你必须拿定主意。’

  “再三考虑好几天后,他决定原稿交回,一个字都不改。他告诉老师:‘即使拿个大红字,我也不愿放弃梦想。’”

  蒙提此时向众人表示:“我提起这故事,是因为各位现在就坐在这200亩农场内,坐在占地4 000平方英尺的豪华住宅中。那份初中时写的报告我至今还留着。”他顿了一下又说:“有意思的是,两年前的夏天,那位老师带了30个学生来我的农场露营一星期。离开之前,他对我说:‘说来有些惭愧。你读小学时,我曾泼过你的冷水。这些年来,我也对不少学生说过相同的话。幸亏你有这个毅力坚持自己的梦想。’”

  让成功来敲门:在日常生活中我们不论做什么事,都要相信自己,不要因为别人的一句话而把自己击倒。自己拿定主意,就要追随自己的梦想,努力把自己的梦想化作现实,这才是最重要的。要记住,在生命中永远不要放弃自己的追求,努力向前。

继续阅读:第三章 心灵也会笑

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让成功来敲门

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