慧眼察微，看透人心。科学研究证明，在人类的日常沟通中，7％的信息是通
过语音传播，55％的信息是由面部表情及身体姿势传播，38％的信息是由音量的高
低及其变化来传播。由此可见肢体语言的重要性。
语言上，或许我们可以撒谎，但是我们的身体不会撒谎。即使你巧舌如簧，你
的身体也会背叛你，清楚地向别人表达你内心的真实想法；同样地，你也可以通过
观察和解读别人细微的肢体动作来洞察他人内心的秘密。手势、站姿和表情……都
能透露你内心的秘密，把某些潜藏的情绪表现出来。
平时，我们不停地跟别人讲我们在想什么，有什么样的感受。而我们真实的所
想与所感往往和我们所说的一点关系都没有：你的老板说你有可能要被提拔，但是
，如果她说话的时候，身体后仰，双臂交叉，笑容勉强，那么你要小心，她说的很
可能是反话。顾客说他不想买那辆新款车，可是，他的眼睛不停地瞟着桌上的购车
合同，他其实是在告诉你，他还蛮有兴趣买的。
本书是哈里·巴尔肯潜心多年的权威之作，结合了他多年的咨询实战经验以及
最新的科学研究成果，带你走进人类潜意识深处，解析人类最细微的身体语言信号
，让你瞬间读懂对方最真实的想法，弄清其内心意图，掌控人际交往技巧。无论你
是销售人员、管理者、谈判代表或是行政人员，你都能获益匪浅。换一种“眼光”
洞察一切，令你从出色到卓越，从此沟通无往不利！
限于时间和水平，翻译过程中错误和疏漏之处在所难免，还望读者不吝指正。
译 者