艾媛还在犹豫着，蛋糕店门口却突然起了状况，一个二十来岁的年轻男子，突然上去推搡了一把女店员，大声吵吵，说的什么艾媛没听清，不过围着的那群人，被成功的煽动起来，一个个向前挤挤攘攘，大有进店打砸搞事情的征兆。
“孙主任！”艾媛坐不住了，对前排驾驶室的孙志盛喊，还没来的及吩咐，孙志盛已经会意，明白了她的意图，率先拉开车门，冲下去，几步跑到店门口，大喊：“让开让开，你们都想干什么！啊！干什么！退后！全都退后！还有没有王法了？想搞事情还是怎么滴！退后！说的就是你！”
孙志盛指着那个推搡女店员的年轻人，冲他面色不善地吼起来。
领头的年轻人看了一眼这半路杀出的程咬金，惊疑不定打量了孙志盛几眼，跩跩地问：“大叔，干嘛呢，想闹事还是咋呢？”
孙主任是退伍军人，生得一身正气，人高马大，此时虎着脸，一把抓住年轻人，反问：“这话该我问你，是你想闹事吧！”
年轻人有些被孙志盛的样子唬住了，缩了缩，不过还是嘴硬地喊起来：“佳有蛋糕生产商黑心无良，用棉花冒充肉松，坑害消费者，我们正当维权，怎么叫闹事呢，我们是找佳有找说法，要他们老板出来给我们消费者一个交代，不能让这些黑心的商人拿我们的生命健康当儿戏，让他们赚了黑心钱！”
说着他还对外观人群喊起了口号：“打倒黑心厂商，还我合法权益！”
围观群众再次成功被煽动，有人跟着喊起来，都往前挤来，孙志盛显然一人难敌这么多的激动的人群，应付起来有些吃力。
艾媛从人群边缘挤了好久，终于成功分开围观人群，眼看就要走上最前面，却被一个五六十岁的大妈横在前面挡住，制止她，警惕的问：“姑娘，你挤什么挤？没看到我在前面吗？”
艾媛只好和颜悦色地跟她说：“大妈，您让一让，我要过去一下。”
大妈嗤一声，扬了扬头：“不让，我好不容易挤到前面来的，凭什么让你？？”
艾媛很郁闷，她被人群推了推去，昨晚到今早本来就累得没了力气，现在更是脚步发软，好不容易站稳脚跟，又差点儿被后面的人推到，万般无奈下，她只好表名身份，以便让这位拦路大妈放行。
她稳了稳说：“大妈，我就是佳有食品的老板，我要站上去跟你们解释一下，您让我过去。”
大妈眨了眨眼睛，打量着她的脸，那神情仿佛在审度着她刚刚说出的话有几分真假。
艾媛赶紧又说：“我说的都是真的，您要相信我。”
大妈又眨了眨眼，然后突然紧紧抓住她的手腕，力气大得惊人，艾媛觉得手上一痛，然后看到眼前的大妈脖子一梗，冲着天上喊起来：“佳有蛋糕的老板在这里，就是她，她亲口承认的，大家快来啊！”
艾媛没料到这位大妈会来这么一出，惊慌地看了看周围，看到人群里的人都看过来，然后他们明白了大妈的话语后，下一秒纷纷冲她围过来，现在她想走也来不及了。
孙志盛站在台阶上，看到一个个人转而向艾媛那边围去，有心去解救，却进不了身，眼睁睁看着艾媛被围在垓心，只能干着急。
“大家有话好好说，现在是法治社会，暴力解决不了问题，大家听我说啊，都冷静下来，我们好好坐下来谈一谈，不要冲动，我们都是遵纪守法的公民，要选择用法制手段解决问题。”孙志盛试图稳住人群，不要冲动做出什么过激行为，伤害到艾媛。
说着孙志盛碰了碰门口吓得呆住的女店员，说：“赶快报警！”
“呃，哦！好。”女店员如梦初醒，赶紧掏手机拨打“110”，抖着声音跟110报警中心描述完现场情况，都快要哭了。
艾媛此时被围得水泄不通，周围全是嚷嚷嚷，一句完整的话她都没听清，耳朵里觉得有几百只鸭子在同时嘎嘎嘎叫个不停，她快要被吵聋了。
“你们一个一个说，一个一个说好吗？”艾媛说，但是没人听，还是吵吵吵，她快要奔溃了。
就在她手足无措，心中一团乱麻的时候，手腕上被人拉扯住，很大的力气在将她往外扯。
她有些害怕，条件反射地把手往回扯，不过对方力气很大，柔然纤细的手紧紧拽着她，然后对方的另一只手分开人流，给她分拨出了一条窄窄的路。
“艾媛，是我，我拉你出来。”一个女孩子的声音穿透重重杂音，清晰地传进了艾媛的耳朵里。
艾媛一愣，看着前方出现了一张似曾相识的脸，很熟悉，但是想不起在哪儿见过，跟记不得她是谁。
“出来。”那女孩子看着瘦瘦的，但是手脚都很有力量，三下两下拍开围困住艾媛的爪子，她周围的人稍稍退了退，然后艾媛抓住机会，跟着她飞快地逃出了包围圈。
出来后女孩子将艾媛拉上台阶，两人站在高处，孙志盛飞快地跑来挡在艾媛前面，将两个女孩子护在身后。
孙志盛冲人群中气十足地喊：“别激动，我们刚刚已经报警了，这事交给警察来处理，你们要是再围攻我们艾总，我们就起诉你们故意伤人罪啊！想好了！”
人群顿住，不过依然有人不服。
“警察来了还不是替你们这些赚黑心钱的有钱人说话，我们维权有什么错！”
“就是就是，我们要退钱，要赔偿。警察来了也不怕，我们有理！”
“赔钱，必须赔钱！陪我们的钱！”
“赔钱！！”
“……”