正值中午，是退房的高峰期，大堂里有不少客人。
苏珊明显被打蒙了，愣在那里，直到脸上火辣辣的痛感传过来，才下意识地捂住了脸。
岳然看到苏珊脸上的巴掌印，一阵心疼，快步走过去：“Thai小姐，先不论是不是您弄坏的客房中的沙发，苏小姐只是和您核对，是与不是，您解释清楚就好，动手打人就不对了，我请您向苏小姐道歉！”
Thai小姐冷笑：“哎哟，你们还都过来了啊？那又怎样？还让我道歉，门都没有。我告诉你，BYT算什么？敢拒绝我预订入住？别以为我非你们BYT不行，是你们先让我了丢面子，那你们就别想好过。”
岳然虽然很生气，但脑子里也飞快地梳理了一下，看来Thai小姐在曼谷之后又订过房，但被拒绝了，或者是带着朋友去前台直接入住被拒绝过，所以很生气，这次就是来蓄意找茬的。可是BYT的电脑系统里应该是把她列入黑名单的，她是怎么住进来的？很有可能是用了别人的名义。
想到这里，岳然看向柜台里的苏珊：“查一下这间房是用谁的名字登记入住的？”
Thai小姐脸上变色：“你什么意思？”
您是我们BYT不受欢迎的人，岳然腹诽着，但还是冷笑了一下说：“请您跟我到旁边的茶室如何？否则最后可能难堪的不是我们。”
“你……威胁我？”Thai小姐已经气得浑身发抖了。
苏珊说：“登记的是另一位Thai小姐，应该是Thai小姐的妹妹。”
“您的妹妹来了吗？还是您冒用别人的护照登记入住？”岳然有了些底气。
Thai小姐一拍前台的大理石台子，正要发飙，忽然大堂又走进来一拨人，Thai小姐瞬间犹如惊弓之鸟，一下扯过岳然挡住自己。
这是什么剧情？岳然懵了。那一行人中，为首的是个女人，气场之强大，犹如女王驾临，给人的感觉更是杀气腾腾，该不是来抓小三的吧？
岳然感受到身后的女人在发抖，不管怎样，在客人这么多的大堂里闹成什么样都不会好看，她转身就遮掩着把Thai小姐往旁边带。
Thai看向岳然的目光是感激的，岳然并不稀罕这份感激，却从心底有些鄙夷和怜悯这样的人。
可是，这边刚走了几步，那女人就快步走了上来，一把推开岳然，揪住Thai小姐的头发，一个耳光闪过去，岳然被推得摔倒在地也顾不得疼，连忙站起来，总之不能让她们人来人往的大堂里闹啊。
可Thai小姐站那里怯怯地说：“妈！”
岳然差点儿跪了，这到底是怎么回事？
那女人的眼神冷冷地扫过来：“跟我回去，别在这里惹事丢人。”说完，招呼了下身后的人，就把Thai小姐架走了。
而那个女人气势逼人地走到岳然面前，扫了一眼她胸前的名牌，连冷笑都省了：“我的女儿，我来管教，还轮不到你说教。”说着将一张支票支票甩到岳然脸上：“我们Thai家不能丢这个面子，毁你们的沙发是不对，但莫名被拉进黑名单可不行，这个是白金会员的费用！我要是再听说Thai家人有被拒绝，可就没这么好说话了。”
说完，那女人扬长而去，真是有什么样的妈就有什么样的闺女，岳然气得发抖，将飘落在地上的支票捡了起来，就想追过去，却被人一把拉住了胳膊。
岳然扭头，竟看到是David，这比被羞辱还恐怖好吗？接待单上根本就没出现这尊佛，他是怎么来的？
“你招惹她先生了？”David显然误会了。
“才没有！”岳然本就被气得不轻，再来这一个，真是够了，懒得和他解释，仍旧想冲过去。
David却拉着不放手：“不嫌丢人？”
“丢什么人啊？”岳然愤怒地把刚才的事叙述了一遍，甩开David去追，可是已经晚了，人都已经坐上电瓶车去了码头。
窝了满肚子火的岳然，走回前台，苏珊没在，应该是去了办公室，岳然便去了前台的办公室，苏珊却正被前台主管训：“她既然是黑名单的客人，难道你不知道很难缠？说话还那么不注意，你被打这一下是会造成别的客人的误解，以为我们BYT很不专业。”
岳然的火有点儿压不住了，今天遇到的都是什么事？上前一步打断了前台主管耶娜的话：“你是不是应该先查一下是谁给Thai小姐办的入住，拿着别人的护照也行？”
“关你什么事？”耶娜对岳然也是毫不客气：“有大堂经理在，自然会处理问题，你冲上来算什么？简直莫名其妙。请问，你解决问题了吗？你们中国人就是这样做事的吗？”
“请你就事论事好吗？扯什么其他的，请问，我追究事情的源头有什么不对？如果不是别的员工没有核查证件就把人放了进来，怎么会有后面的事情发生？”岳然索性收起了平日的温和友善，这明摆着是对他们几个来自中国的员工有意见啊。
耶娜被噎得够呛，苏珊也是受够了委屈，不想再隐忍：“办理check-in的电脑号就是耶娜你！”
“哈，怪不得这样呢，原来是想甩锅。”岳然忍不住了。
耶娜冷笑一声，转身就走。办公室里就剩下了苏珊和岳然。
岳然走过去，看着苏珊微肿的脸：“我去找些冰块来，先冰敷一下吧。”
苏珊点了点头说：“谢谢你岳然，只是今天你不该做这些，会对你不利。”
“没事儿，别担心我了，就算我有些冲动，但我并没做错什么。”
“谁说你没做错什么？”海伦走了进来：“该由你接待的VIP客人——David都已经来了，你还在这里充当侠女？这还说没做错？”
岳然一愣，David来得很突然，她并没有接到接待单，而看海伦的意思，这接待单是早就下过的，这里一定有什么问题。
但现在想也是没用了，她连忙低了头：“我马上出去送David去房间。”
海伦倒是比较给人面子的，没再继续说下去。
岳然来到大堂，大堂里的人依旧不少，David的倒是挺显眼地站在一边，冲她招了招手。收拾好情绪，她冲着他走过去：“你好David，刚才……”
“对不起，是我误会你了。”David倒是一改以往的挑剔，还主动认了错。
陆昊这时把房间钥匙送了过来，岳然带着David坐上电瓶车往别墅去。
“要不要我帮你？”David忽然问。
“帮什么？”
“Thai！”David提醒着。
岳然摇头没说话，David笑了笑，也没继续了。
“彭阳怎么没来？”岳然打破了沉默。
“不是要春节了？我当然要给他放假。”David说得理所当然。
岳然满脑子事，有点儿提不起兴致再找聊天话题，将David送到别墅后，先是给其放了洗澡水，在David洗澡时，赶紧又查了遍房，还好，没有其他问题。可是接待单的事又是怎么回事？想不通，就只能给宁佳佳和陆昊发了微信，陆昊回的快：昨天下的接待单，当时你在查房，海伦让Aff给你送过去的。
过了一会儿，宁佳佳也回了信：“David也来了？不知道啊？”
岳然放下手机，手却在抖。