接下来的几天时间,黄馨瑶都充满了郁闷,甚至有无数次竟然想过要放弃,可是想想又非常的不甘心,毕竟黄馨瑶也是喜欢挑战自己和不甘心放弃的人,所以她决定继续的管理这些销售精英,或者用些技巧,打动他们。
这天黄馨瑶来了之后,便又把这些懒散的队伍叫到一起开会,这些销售精英们仍旧懒懒散散,不成体统,大家都或斜着或躺着在椅子上坐着,一点气势都没有,这已经是黄馨瑶来到这个公司里面的第七天了,黄馨瑶知道,自己再不采取措施,自己的两个月工资不仅会没有,自己也会不好意思再在这个公司待下去的。
“我知道大家不满意我,”黄馨瑶看的人来的差不多了,就开门见山的说道:“但是大家不满意我这个主管也不能跟自己的工作过不去啊,为什么对待工作的态度那么消极,亏你们还是这个公司的销售精英,不要让我看不起你们。”黄馨瑶决定用激将法。
黄馨瑶这个激将法却是激到了这些销售精英,可是只是让他们更加的讨厌黄馨瑶而已,“我们没有。”大家虽然没有底气,可是仍旧小声的说着。
“如果大家在这样的话,我只能去找欧阳林总裁求助了,大家到时候可不要说我没有提醒过大家。”黄馨瑶看着销售精英们仍旧这个样子,十分伤心和失落。
当然,黄馨瑶是不会去找欧阳林求助的,因为她觉得那样显得自己太没有出息,但是也许正是这些销售精英们知道了这一点,或者说,他们并不惧怕欧阳林,觉得被欧阳林知道了他们的不满,便是更好了,好早点把这个黄馨瑶弄走。
所以黄馨瑶经过了跟大家的谈话和威胁之后,这些销售精英们的工作丝毫没有任何改变,因为对他们来说,这一个月不好好工作,对自己的工资还是什么,并没有太大的影响,但是对黄馨瑶就不一样,所以他们丝毫不在意。
黄馨瑶这时候是真的没招了,她决定自己做,靠自己完成对欧阳林的承诺。
黄馨瑶不再像一个业务主管似的巡视,而是看看一边都在歇着的自己的组员,什么都不说的去了门口站着。
“先生您好,请问您需要什么类型的楼房,我给您介绍。”黄馨瑶甚至陷入了抢别的组的人的嫌疑,一看到顾客来就赶忙跑上去,十分勤快。
“嗯,我想找一个中等价位的中等户型,不知道你们这里有没有。”顾客可不管到底这房地产公司是什么政策,他只知道回答第一个问自己招待自己的人,因此看着黄馨瑶回答到。
“好的,您跟我来这里沙盘这里看看。”黄馨瑶带着客人走到沙盘处介绍着:“您所需要的户型我们一共有两类,分别是……”黄馨瑶十分温柔和耐心,这便是她平时一贯对待客户的态度。
一旁歇着的销售经理们并不作声,只是一直观察这黄馨瑶。
“好,那这些户型的大概价位是多少呢?”这个客户点点头,对黄馨瑶的一通耐心的介绍十分满意,便问到价格。
“您看看这个价格表,这是我们的正价,但是如果您很诚心的要买的话,我们也可以有优惠的打折的。”黄馨瑶拿出一个价格单页,递给这个客户说到。
“好的,那这个我就拿回家看看,给家里人看看都商量商量,了解一下。”这个先生接过单页,就打算离开了,现在很多的买房者就是这样,四处了解,货比三家之后再下定夺。
“先生,是这样的,您看能不能给我留一个信息,这样您以后如果想过来买房子了,我们好给您优惠,而且我们这里搞活动的时候,我也会给您电话通知。”黄馨瑶开始了自己日常工作的重头戏,就是这一个个顾客留的通讯录,才让黄馨瑶有着销售致胜的法宝。
“信息就不用了吧,我想买的时候自然就来这里买了。”这个现代社会中,人们总是需要在各处留下自己的信息,然后被各地的人骚扰,所以这个客户也是十分的担忧,便回答到。
“您放心,您平时工作忙的时候我一定不会打扰您,就当交个朋友,留您个电话,平时做做回访,给您推荐优惠的信息,您肯定不吃亏,而且啊,”黄馨瑶看看周围,压低了声音说道:“关键是现在我们房地产销售竞争太激烈,我怕您下次来恐怕就找不着我,被别人抢走了,所以还得赶紧抓住您呐。”黄馨瑶耐心的劝说着这个客户,毕竟大家不想被打扰的心思她也懂。
“那也是……”客户仍旧犹豫着不想给。
“您看看,您看看,您就说我今天给您的介绍您满意吗?”黄馨瑶撅了一下嘴问到客户。“挺满意啊。”客户确实觉得黄馨瑶的介绍既耐心又周全,十分满意,便如是回答道。
“是吧,那您看我不是那种会没有眼力见去打扰您,还有成天只缠着您买房子的人吧?”黄馨瑶继续问到客户,客户也摇摇头,因为在黄馨瑶给他介绍的过程中,黄馨瑶确实没有太多的急功近利,反倒十分耐心,朋友式的分析利弊。
“对吧,所以您可以完全相信我的,我也只当交您一个朋友,在不在我们这里买房子呢,都没有关系,而您若是在我们这里买房子,我就一定会给您最周全最实惠的价格和服务。您说是吗?”黄馨瑶动之以情晓之以理,继续看着顾客认真的说到。
这个顾客想想也是,便也点点头答应了下来写下信息,黄馨瑶十分欣慰也知道这信息的重要性,退一万步讲,即使这个客户不买房子,自己跟人家多交流多交朋友,以后这个客户的朋友若是买房子的话,自己也是有机可趁的。
接下来的几天时间里,黄馨瑶仍旧没日没夜的忙,常常上班最早,下班最晚,各种着急的去抢客户,全然不像一个主管的样子,倒是像一个新人。
因为黄馨瑶在私下里调查了自己手下的销售精英平时的业绩,竟然打算一个人把这些人的基础业绩再加上自己承诺的提高都做到,因为销售精英们还是一副懒散的样子,所以黄馨瑶只能靠自己。
话说那些销售精英们也不是什么事情都不做,偶尔懒散的接接客户,然后大部分的时间里都在观察黄馨瑶,然后等着月底的到来。过了一个月之后,这些销售精英们也都是累了,也是自责起不工作起来,都开始慢慢的进入了正轨,但是还是拉下了很多工作。
黄馨瑶也便这样一个人顶一队人的忙碌着,整个人下来消瘦了一圈,也迎来了之后的半年计评考核。
在考核出来了之后,黄馨瑶没有直接去找欧阳林,而是再次叫了销售精英们开了个会。
这次的销售精英们却没有懒懒散散慢慢吞吞的来,而是十分有精神的过来坐在了会议室,毕竟,黄馨瑶这么长时间的努力他们也都看在眼里,也正等着看黄馨瑶怎么说。
“大家好,再次正式的给大家打声招呼。”黄馨瑶身体消瘦,几个月下来精神也消瘦了不少,声音也小了好多的对大家说道:“今天叫大家过来是想说一下我们的这几个月的考核和销售量。”黄馨瑶环视一周,没有了懒散和低头,大家全都在认真的看着自己,黄馨瑶十分开心。
“之前,我有对大家平时个人的月度销售量做过考核,也算出了大家在我对欧阳林总裁做过承诺之后应该有的销售量,这是我做的表,大家看一下。”黄馨瑶把自己做的表递给边上的,便主动的给大家分发了。
“大家可以看到,前面是大家应该有的销售量,后面是实际的销售量。”黄馨瑶说着,各个销售精英们也开始看那个表飞,发现自己的实际销售量差不多都达到了预期销售量,有的甚至都超过了,便都十分诧异,因为在座的这些人,有的人甚至前一两个月来都没有怎么好好跟客户交流过,甚至超过了需要合格的销量。
“大家这半年来自己是怎么做的,想必大家也知道。”黄馨瑶清了清嗓子,看着疑惑的大家继续说道:“这些业绩呢,都是我给大家做的,我自己把我自己这几个月做的分给大家了。”听完黄馨瑶的话,这些销售精英们没有讨论起来,而是听懂了,纷纷低下了头。
“至于提成呢,既然我们是一个团队,那么理应也把这些提成分给大家,我不会多要一分钱。”黄馨瑶继续说着,大家的头低的更低了。
“之所以今天把大家这么叫过来说这个事情,是我想说,我做那个承诺不是为了强迫你们,只是为了强迫我自己和报答老板,我也知道我那样做是欠考虑的,所以我现在也为那个承诺付出了代价,不知道大家能不能原谅我。”黄馨瑶站起来,冲着坐在会议桌旁的大家鞠了一躬。
“快别这么说了。”带头说到,赶忙过去扶起黄馨瑶来,“是啊是啊,你做的已经够好了。”……其他人也都纷纷的说起来。
“好,那既然大家原谅了我了,我就跟大家说接下来的事情,如你们所见,我就是你们的主管,你们喜欢也好,不喜欢也罢,我都不会放弃,反倒会好好的做,而适应的时间也都给了你们一个月的时间,所以,接下来的日子,我不管你们是怎么想的,都得给我打起精神,能不能做到?”黄馨瑶提高了音量,冲着大家大喊。
“能。”销售精英们都满怀愧疚的回答到。
“声音大点,能不能做到?”黄馨瑶继续加大了声音喊。
“能!”大家也被提振了士气,纷纷对着黄馨瑶大喊到。
黄馨瑶刚刚说的担心的话都是多余的,这一点黄馨瑶和她的手下们都知道,经过这半年多的时间,黄馨瑶的手下们既都看到了黄馨瑶的能力,也都看到了黄馨瑶的义气,尤其是在涉及到自己的利益问题上,黄馨瑶把利益都分给了他们,这一点是最能打动他们的。
所以,黄馨瑶的团队里的大家,几乎都十分的佩服黄馨瑶和决定要听黄馨瑶的话了。