从柜台展示的细节、到店铺陈列、再到见面流程及话术设计,都细细的讨论了个遍。新丽百货为了表示诚意,还将汇报的完整文件播放了两遍,因为他们都知道,见面话题有时候是无法设计的,只有大家的目标保持高度一致,才能临场发挥到最佳状态。
这样细致的准备与完备的沟通,再次刷新了高凡对职业经理人的认识--对他们来说,职业化,是比专业度更高的褒奖。
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“付总,你觉得新丽的会议气氛,与我们公司比,怎么样?”站在停车场,高凡若有所思。
“他们开会目的明确、表述直接,行就行、不行就不行。有问题就马上提出来再讨论,能解决就现场解决,解决不了就记下来后面再跟进。我认为很高效。”付知安也是第一次参与这种外企高层会议,见识到这些身在高位的管理者,他们解决问题的风格与能力。
在专业领域他们确实不算专业,但他们却能极好的将各专业人员的能力聚合起来,为己所用、或者说为项目所用,在一个项目里,所有的专业者都是一项工具,他们就有将这些工具组合使用、使其价值最大化的能力。
“你的意思是,我们的会议,形式上的东西太多了,大家的空话、套话太多了……”高凡直直的看着付知安,疑惑的说道:“我也说过多次,希望他们拿出解决问题的态度出来,少说套话少绕圈,怎么就不行呢?”
“因为他们说的套话您爱听啊。”付知安轻扯了下嘴角,诚恳的说道:“高总,每个职场人都希望自己得到上级、老板的认可。老板认可什么、他们就做什么……就像赵泊君,你听得进去小报告,他就给你打小报告;就像范毅,你支持他不表态的捣浆糊,他就将这浆糊搅得混混的。如此以来,谁愿意解决问题?”
“所谓多做多错、不做不错,谁愿意做决定?谁愿意去改变?谁不想多揣摩一下您的喜好,轻易的就讨好了您?”
“这么说倒是我的错了?”高凡不禁恼怒:“我强调过多少次开会要高效了?”
“怎么说不重要,怎么做才重要。我们就说说这次赵泊君的事,暗地里找经销商压单,您要是不默许,他能现在还继续蹦哒?不听上级的工作指令,越级汇报、越级打小报告,若不是您支持着,费总还整不了他?”
“我--”高凡梗直了脖子,却又不好辩解,他那套管理平衡、制肘竞争的理论,和付知安这家伙是说不通的。
“您今天也就是问到我,您要是问赵泊君、范毅试试看,保准将您绕得连问题都要忘了。”付知安轻哼一声,一点儿弯都不带拐的。
“那不也有你这样的直肠子吗。”高凡的语气不禁有些悻悻。
“如果没有我这个直肠子,Larry会不会有这个国际区域定制的想法可不见得了。”付知安轻哼着,帮高凡拉开车门后将他让上车。
在高凡上车后,他坐进驾驶室,边发动车子边问道:“高总,Larry的意思是让新丽方确认走店路线,我们选择性开放几家专卖店,因为/为了配合他们的走店,我们陈列的货品还是有迎合的,但并不适卖。如果全部按走店计划去开放,要损失不少销售。”
“我看新丽这边也为难。我们损失一些销售、让他们的谈判更有把握一些,大家双赢麻。”高凡看了付知安一眼,沉声说道:“我知道费总的意思,结局不定的事情,我们现在的投入要谨慎。但不投入,又怎么能增加结局的胜算呢。”
“行,依你。麦加那边能谈扰吗?需不需要费总联络一下?”
“新丽的整体推动,总是费总打电话、我们出面,这怎么都感觉不太好吧?一次两次没问题,次数多了,这些老狐狸自然知道我们内部有问题。没有了Larry这个懂得如何与外资企业高层打交道的人在中间,我担心后面会被他们耍了。”付知安担心的说道。
“耍?”高凡的眉头微皱,神情凝重的看着付知安。
“这些人看起来又职业又利落,他们也都很有契约精神。但他们的契约精神是建立在文字法约上的,不是口头上的、也不是感情上的。”付知安提醒说道。
“如此……我倒也不怕。最后不也还需要我们配合吗,该签的约就都签下来。如果他们耍了我们,总部我们又不是不知道在哪里,到时候直接找去美国总部闹腾一场,中国大区的这些人,怕也是禁不住的。”高凡沉声说道:
“但费总自然也是要请回来的。公司未来的走向,除了他我也想不出还有谁能撑得起来。只是这个费总……也太倔强了些。公司对他虽然认可,但老的管理人员也不能说不用、就不用吧。”
“真的认可?”付知安轻瞥了高凡一眼,淡淡说道:“您就真心问问自己吧,我看您是对赵泊君真认可。怕他走了,没人再向您打小报告了、也没人有水平的拍您马屁了。”
“付知安--”
“行行行,您别发脾气,我这开着车呢。”付知安嘿嘿的干笑两声后,专心开车,不再说话。
坐在副驾驶的高凡一脸的恼意,却也不便再说什么。他缓缓闭上眼睛,将今天的沟通过程又在脑海里回放了一遍,将其中可能会涉及到的陷井、空话单独摘了出来,在心里想着对策。
至于费凌南……真是头疼,他亲自去请他回来也未偿不可,但赵泊君怎么安排?赵泊君的安排不合费凌南的意,自己亲自去请再被拒绝,这个人才就真的要流失了……
“付总,你去和费总谈谈。”高凡睁开眼睛,看着付知安说道。
“谈什么?谈新丽的事情让他去推动、谈业务范围减他一半?”付知安轻哼着说道:“你是老板,你让我去谈,我当然要去谈。结果我就不保证了。我帮老板你把话带到,我自己是没脸劝的。”
“你--”高凡不禁气得无语。