这家店在城市的市中心，也是最繁华的地段，名叫“天使”的珠宝店。
李玫和小茜走进来，这里的装修很奢华高档，店员也都非常有礼貌。
不远处的一个柜台前，一位三十多岁的妇人，正在仔细看手里拿着的一条珠宝项链，还时不时的出声询问导购小姐：“你觉得这个款式适合我吗？”
“嗯，挺适合您的，这位太太。”导购小姐看着妇人手上的珠宝项链笑着答道。
刘女士过几天要去参加一个宴会，为了不被其他夫人比下去，就先来挑一条项链。
这里的导购自然是希望能卖出去东西，说话也当然是顺着客户的心意来，即使不好看也能说的无与伦比。
小茜和李玫进来就四处寻找刘女士的身影，忽然看到柜台前那个穿着一身皮草的贵妇，小茜的眼神就亮了起来。
她激动的对李玫说道：“玫姐姐，是刘女士，刘女士……”
“在哪里？”李玫问了一声，然后顺着小茜的目光看过去，果然是她们要寻找的人。
看来这趟总算是没有白跑，皇天不负有心人啊。
“那我们就快点过去吧？”小茜拉着李玫的手，开心的问道。
“不行，需要再等等，如果现在过去，刘女士一定会觉得我们打扰到她。我们就站在这里等好了。”李玫低声对小茜说，目光却一直都在刘女士身上。
不过一会儿的功夫，李玫就注意到，刘女士买下了那条项链，并且脸上还露出灿烂的笑容，说明她此刻的心情很好。
对于这样的情况，李玫也觉得是上天在在帮她。有时候，谈的事情不重要，谈事情的情绪却是至关重要。
没有一个好情绪，再好的优势也不行。
李玫看着刘女士拿着包装好的首饰，笑得一脸满意的走过来，心情应该很不错。
现在说这件事情，应该就是最佳时机。
李玫看着刘女士来到了她们的跟前，就开口说道：“刘女士，您好，我们是玫妍凯的，想找你谈谈。”
刘女士听到李玫这么说，脸上的笑容也慢慢地消失了，不过态度还是比电话里好一些的：“我看到了，你们还算是懂礼貌，知道在这等我，而不是在买东西的时候过来打扰我。”
“那刘女士，我们是不是找个地方谈谈。”看到刘女士有缓和的态度，李玫心理也升起希望。
“那就给你们一次机会吧。”李女士傲慢的说了一句，随着李玫小茜走出了珠宝店。
李玫和小茜带着刘女士到了一家咖啡馆，然后选了个靠窗的位置，点了三杯咖啡，就入座了。
“说吧，你们想怎么包赔我得损失？”刘女士坐下来就开门见山，并且语气也有点不善。
李玫没有急着回答刘女士的话，而是很有礼貌的询问：“刘女士，我可以先看一下你的脸吗？”
“怎么，你们还不相信呀，以为我是故意找你们的事？你看看，我这脸都毁容了，出门还要画这么厚的妆，过几天我还要参加一个宴会，知道这对我来说，造成多大的损失吗？！”刘女士以为李玫是不相信她，不由得心里就冒起火来，声音不免也加大了分贝。
李玫一看赶紧解释道：“您误会了刘女士，我绝对不是这个意思。我是想看看，你这个情况到什么程度了，想着能不能有办法补救，毕竟我们都理解，一张脸对女人来说有多么重要，况且，刘女士长得又这么漂亮。”
“唉，我已经看过好几家皮肤科了，拿了药就是不大管用。”刘女士听见李玫这样夸自己的话，心里的火气立即散去了大半，态度也比之前缓和了。
毕竟，女人都喜欢被人夸赞，这样的话听着就舒心。
李玫看着刘女士的态度有转变，就知道接下来的话也就好谈了，她笑一笑道：“刘女士，我想问一下，您最近有没有用什么新的产品，比如美容养颜的保健产品，或者是新的护肤品，这些都和皮肤过敏有一定的关系。不是我们故意推脱责任，只是，刘女士你一直都是我们玫妍凯的会员，喝我们的花茶也不是一天两天了，如果要过敏的话，开始就会出现这种情况了。”
刚才她看了刘女士脸上的皮肤之后，发现那些小红点，就是皮肤过敏的迹象。
“新产品……”听到李玫这么说，刘女士也觉得有些道理，就回忆起来自己使用过的东西。
忽然，她眼神一亮说道：“有新产品，我最近换了一套朋友推荐的护肤品，说是进口的，几千块一套呢，不应该是这个吧。”
“这个也说不好，但是，刘女士可以先把这个护肤品暂停使用，看看有没有好转，如果是寻常过敏，您吃了药按说就该有缓解，您如果还一直使用过敏产品的话，那么，自然药效就起不了作用了。”李玫认真的对刘女士说道。
对于李玫的话，刘女士也是听进去了，这样自己想想的话，确实是这样的道理，那套护肤品她自己之前也是没用过的，不过是朋友推荐的，说是可以变得年轻，就让带了一套。
看着刘女士半天不说话，李玫以为她有些不相信自己就立即解释道： “刘女士请放心，我这么说只是想帮你找到问题的所在，绝对不是想逃避责任，如果真的是我们玫妍凯的产品导致的话，我们该怎么陪就怎么赔偿，一定让您满意。”
她知道，想要解决问题，就一定要站在对方的立场考虑，这样才能打消对方的顾虑。
“我知道，我会按照你的话回去暂停使用那个护肤品试试，其实，我也不想要什么赔偿，毕竟以我的条件也不在乎。我只是想让我的脸回到之前的样子。”刘女士说着，忍不住拿出镜子，开始照看自己的脸：“不怕你们笑话，我家那口子就说我这脸蛋好看，如今变成这样，我真怕我老公会嫌弃我，到时候，再找个小三什么的，我这婚姻就破裂了。”
李玫微笑着说道：“刘女士说的是。”
“你晓得吧，男人其实都一样，都是视觉动物，即使嘴上说的好听，不在乎容貌之类的话，全都是违心的谎话。”刘女士接着再补充道：“所以说，女人要有地位，好相貌是必不可少的首要条件。”
“对，刘女士看得通透。”李玫出声附和道。
对于刘女士这样的话，李玫还是认同的。本来以为她是个就知道花钱的富婆，没想到心理还这么有危机感，看事情也算是明白，对她的印象也有所划分了。
李玫觉得，只要讲道理，一切都好办。
“小李呀，前几次对你态度有点不好，你不要介意哦。”刘女士忽然想起啦，笑着说道：“我当时也是因为是，这好好的一张脸，突然成了这样，心理一时间有些接受不了。现在好了，如果能找到真正的原因，证明不是你们花茶的导致的，我绝对不会再说什么。毕竟，我也不是个不辨是非的人。”
李玫笑一笑道：“没关系，我可以理解刘女士的心情，换作是谁，一时间都会接受不了的。那我就等着刘女士您的消息。”
“好，我回家今晚就把那护肤品停了试试，如果真的是这个引起的话，玫妍凯的会员我会继续续会的。”刘女士也露出了微笑道。
李玫听了之后，赶紧感激的说道：“那真是太谢谢刘女士了。”
刘女士离开之后，小茜开心的对李玫说道：“玫姐姐，你真是太厉害了，几句话，就让刘女士转变了心思。”
“现在开心还有点早，毕竟我们现在只能说是成功了一般，其余的还得等一等再说。”李玫虽然也开心，但是心里仍然没有完全的放松警惕。
如果刘女士回去停了护肤品，并且脸上的过敏迹象缓解，那才是真正的成功了。
李玫和小茜刚走出来咖啡厅，就接到李经理的电话，说是总部派人过来巡视店铺，让她们赶紧回来。
因为现在已经是下午了，但是她们两个中午饭还没吃，李玫让小茜买了两块面包，每人暂时先垫垫肚子。
没有过多的停留，李玫和小茜立即打了车往公司去，就连面包也是在车上吃的。
她们到了公司之后，先到后面的更衣室换了工装，然后往前面去了。
其他店员早已是身着整齐的，站在那里，迎接着总部高层人士的到来。
尤其是米娜和林艳，两个人接待外客热情亲切，脸上化的妆也比平时艳丽几分，仿佛两个人是在争抢着出风头。
当别人问起店里的情况，米娜和林艳两个人也是争抢着回答。
李玫和小茜过来之后，只是安静的站在了后面，毕竟她们现在真的很累，只想充个人数就行。
李经理的意思是准备让李玫上前，接待总部的人员，毕竟这样能留下印象，以变后面的发展。但是，半天找不到人，也只能让米娜林艳她们捡了空子。
不是李经理偏心李玫，而是她看不惯米娜林艳那种人的虚荣性格，觉得李玫这个人踏实肯干，是个好员工。
等到视察的人走了之后，李经理把李玫叫到以变，责怪她不早点回来。
李玫就把今天做的事告诉了李经理，这才从她脸上看到一些满意的神色。
终于到了下班的时间，李玫已经觉得自己累的不行了，就等着武建东来接她回家。
没想到，武建东却打来电话说，他今晚要加班，不能接她了，让她自己打车回去。
李玫哀怨的挂了电话，觉得平时自己不累的时候，武建东正好有时间来接自己，今天特别累，他反而没有时间了。