她和莱克萨都密切地注视着我。斯泰西也是如此，她在采访中一直保持沉默，因为她仍在学习这个过程。安娜和莱克萨看起来很担心，斯泰西几乎无法掩饰自己的兴奋。
“这听起来很有可能，”我说。这个家庭给我的印象并不是特别疯狂或者幽灵般的快乐。当你遇到新客户，你的工作的一部分就是评估他们是否完全接触到现实，这有点尴尬。我拿到了心理学学位，帮我解决鬼魂问题，但是在研究潜在客户的时候也很方便。“你能带我们去看看你参加活动的地方吗？门，楼梯，也许是莱克萨的房间？”
“这边走！”莱克萨说着，把自己从椅子上推了出来，好像急于要把东西挪动一样。
“你介意史黛丝拍一些录像吗，崔德威太太？”我问道。我向斯泰西点了点头，斯泰西已经打开她的相机包，拿着她的录像机。“这是过程的一部分。”
“当然。”她给了我一个紧紧的，假笑。“你可以叫我安娜”
当我们离开房间的时候，史黛丝正站在她的脚上。她可能感受到了我的感觉——这所房子里有什么不对劲的地方，一种阴影太暗，空气又冷又沉的感觉。斯泰西可能对此感到很兴奋。
安娜从楼下的厨房和起居室开始我们的旅行，解释他们如何开始使用浴室和厨房来让看门人的公寓变得舒适宜居。
“一开始一切都很糟糕，”她告诉我。“当然，我们带来了新的电器，我们不得不擦洗和重新染色所有的木制品……地板是新的，很明显……我们一直有承包商进进出出。”
我礼貌地点了点头，她展示了抽屉和橱柜，它们是如何打开和关闭的，里面有架子。当她谈到自己在挑选新的橱柜拉力时的挣扎时，她变得高兴起来。这似乎能让她平静下来，所以我没有打断她。
最后，我们走过短短的走廊，面对着门。安娜滔滔不绝的微笑渐渐变成了一种安静的皱眉。莱克萨站在她身后，交叉双臂，怒视着门口。
“它看起来像一个严肃的安全门，”我说着，走近去研究这三个螺栓。“是不是很厚？”
“几英寸，我想，”安娜说。“把它拉开是一只熊。”‘
“要做到这一点，需要一个相当强劲的草案，”斯泰西说。
“我想知道为什么有人会把这个放在这里，”我说。
“我们认为这里曾经有人出租房间，”安娜说。“在主屋里，每个卧室都有一把钥匙。三楼的主卧套房被分割成可以互相锁定的房间。”
“但你不能确定吗？”我问道。
“房产经纪人对房子的过去了解不多，但我觉得是这样，”安娜说。“有人住在东翼的公寓里，把卧室租出去了。也许他不相信他的房客。”
“这个问题我们必须弄清楚。”我敲了敲门，然后伸手去拿紧闭的门栓。“你介意我打开它吗？”
安娜和莱克萨看起来更苍白了。安娜试图说两次话，然后她勉强地用一种勉强的声音说：“说吧。”
我抓住了那个冰冷的、锈斑斑的铁把手。我拉了一下，它在房子上刮得很厉害，不愿动弹。我不得不咬紧牙关狠狠地扭动它，最后它终于开始尖叫起来。
“令人毛骨悚然，”史黛丝说着，微笑着站在镜头后面。
“嘘，”我告诉她。“我只是想测试一下门”
门的弧形把手也是又重又冷的铁。我用手指把它包起来，用力拉。
那扇沉重的门打开了一条黑暗的走廊，其中大部分已经被拆除，以便重新装修。
“我不认为微风会把那扇门推开，”斯泰西再次提到。
“不，”我说。“不过，锁和把手都是铁制的。高导电性。”
“那是什么意思？”安娜问道。
“幽灵是密集的电磁能量，”我说。“对他们来说，操纵导电材料可能更容易。”
“所以我们应该换锁？”安娜问道。
“这可能有点帮助，但在我开始提供建议之前，我想学习更多。”我向前凝视着黑暗的主厅走廊。“你在那里有没有看到或听到什么奇怪的东西？除了这扇门的开启？”
安娜说：“当然，晚上会有一些吱吱作响的声音。”天黑以后我们不去主屋。我们白天在那边工作，但是当然我们会制造很多噪音，锤击和锯木……另外，我喜欢在工作的时候放音乐。“
我点点头，轻轻地把门关上，把门闩滑了回去。
“这就是你听到脚步声的楼梯吗？”我指着楼梯。莱克萨点点头，脸上皱着深深的眉头。
安娜告诉我：“这是东翼唯一的步骤。”。
“我们去看看吧。”我慢慢地上了楼梯。它们是用美丽的黑色木头做的，四周都是墙上的镶板。特雷威尔夫妇已经在这里挂了家庭照片，显示他们年轻时的小家庭，以及与其他人一起摆造型，我以为他们是家人的朋友和亲戚。我想知道这个家庭鬼魂是否对新主人的这种领土标记感到恼火。
一个巨大的水晶吊灯挂在楼梯平台上。我不得不转身去爬下一层楼的台阶。木头吱吱作响，在我的鞋底下呻吟。
“你看到的第一扇门是莱克萨的房间，”安娜在我走到楼上大厅的时候告诉我。就像楼下的大厅一样，它的宽度简直短得出奇。这座房子的尽头没有一扇门，只有一堵空白的墙，东侧的房子被切断了。
我在莱克萨的卧室前停了下来。“莱克萨，你能告诉我你在哪儿见到那位女士吗？”
“她就停在这里。”莱克萨慢慢地打开了门。“她站在这里，看着我在床上。”
她的房间特别漂亮，宽敞，有一个高高的天花板，一张皇后大小的床，一个带有手工雕刻壁炉的砖壁壁炉，还有一排狭窄的中世纪风格的窗户。它被涂上了黄色的阴影，看起来好像是在努力让自己变得开朗和阳光。
我让莱克萨再一次描述那个女鬼，她大多数时间都在重复她之前说过的话——衣衫褴褛，面容憔悴，头发像干草一样。我点点头，静静地检查她的故事是否一致。我从加尔文那里学到了一个老套的警察伎俩：讲真话的人倾向于保持他们的故事的一致性，而那些不倾向于改变和润色故事的人每次讲故事。我总是喜欢让目击者重复几次他们的经历，只是为了核实一下。
“当你看到她的时候你会做什么？”我问莱克萨。
“我只是呆在那里，保持安静，”莱克萨说着，在她的天篷床上点了点头，那张床被一只穿着燕尾服的大毛绒熊占据着。“我太害怕了，不敢闭上眼睛，我太害怕，不敢喊救命。”
“她在这儿的时候有说话或者做什么吗？”
“没有。但是她不喜欢我们。她想让我们离开。”
“你怎么知道的？”我问道。
“从她看我的眼神就能看出来”莱克萨耸耸肩。“她所做的一切。砰地关上门，试图吓唬我们。”
“她有没有伤害过任何人？”我从莱克萨转向安娜，但他们都摇了摇头。
“听着，莱克萨，”安娜说。“你为什么不带史黛西去看看你的房间呢？”
莱克萨怀疑地看了她母亲一眼。
“哦，好主意！”斯泰西同意了。“你可以告诉我更多关于鬼魂的事情……”斯泰西温暖而微笑的注意力似乎让莱克萨稍微放松了一点，莱克萨把斯泰西领进了她的房间。
我看着安娜，想知道她为什么要把他们送走。安娜挽着我的胳膊，把我带进主卧室。窗户是开着的，我能听到安娜的丈夫在外面，用他的芝加哥口音对屋顶工人发号施令。
“他以为自己什么都知道，”安娜低声说。她带我走过那张大床。抛光的古董家具大多是沉重的、黑色的木材。几个书架被钉在墙上，但是那个项目看起来只完成了一半，地毯上的钉子和锯屑。看起来他们在翻新墙壁之前会铺上新地毯——这不是最明智的选择。
安娜带我去了宽敞的主浴室。浴缸有极可意按摩浴缸大小，角落里有一个独立的淋浴间。一扇大画面的窗户俯瞰着后院茂密而杂乱的绿色植物。一缕阳光透过宽阔的玻璃玻璃透进来，但树叶状的、扭曲的四肢似乎吸收了大部分的光线，直到它接触到房子。
我打了个寒颤。尽管阳光充足，主浴室却比主卧冷得多。我在空调通风口前挥了挥手，但是没有空气被吹出来。
“很冷，不是吗？”安娜低声说。“不只是我？”
“不，不是的。”我交叉双臂，感觉有点不舒服。“这个房间感觉不对劲。”
“我不想吓到莱克萨，我知道戴尔会说我疯了，但是……”安娜深吸了一口气。她指了指淋浴间，浴室的墙上有透明的玻璃窗。那里没有多少隐私，尤其是当你想到淋浴间对面的巨大的图片窗口的时候。
“你发生什么事了吗？”我尽量温柔地问她。