302 购物一
瑶琼2018-10-29 07:161,590

  302购物一

  好久没有逛商场的依灵,刚踏进商场门时,琳琅满目的商品尽献眼前,看的依灵眼花缭乱,依灵边看边感叹着这一年多,每天在宫里是多么无聊度过的,突然突发其想,如果我要是长年呆在乾隆年间,可以在宫外的长安街上砌一幢非常大的房子,也搞一个特大的商场,让京城所有的小店铺都到我的商场里来卖东西,在从未有过商场的乾隆年间来说,这一举动肯定能轰动京城。

  想着高兴的笑了起来,不过也只能想想了,长期呆在乾隆年间是不可能的,而且我要想永远呆在宫外,也是一件不容易的事,还是早点筹够钱在现代发展吧!虽然竞争激烈了些,但是毕竟有父母在身边,而且这才是我熟悉的城市。

  一年多没有逛商场的依灵,今天口袋里有一张三万多元的卡,有钱了,所以什么东西都想看一看,女孩都比较爱漂亮,依灵在欧莱雅化妆品柜台呆了好久,试口红、试眼影、试晚霜等,几乎都试遍了彩妆和护理的所有产品。

  营业员看她穿的一般,还不知道依灵能买几样了,试上那么多东西,整个妆都帮她画好了,有些不高兴了:“小姐,你试了我们这么多的产品,你准备买那几样呀?还是根本就没想过要买,只是来化个妆。”

  依灵气坏了,自己可是当过尚宫的,也有一股官气,教训起人来,一点都不逊色:“怎么?嫌烦了?你这种素质怎么当营业员呀?擦了你几样东西就嚷嚷成这样?你以为我买不气吗?不知道你们上司是怎么培训你们这些下属的,完全不知所谓。客人是上帝的道理不懂吗?一点耐心都没有。”

  一下子说了营业员好多不是,把那女营业员气的脸发红:“有钱你就买呀?光说有什么用,你现在确实是只擦没买,我说错了吗?”也很恼火,看那形式就快要吵起来了。

  这时楼层经理走过来了:“小许,怎么和客人说话呢?发生什么事情了?”

  小许看见上司来了,“王经理,这位客人擦了我们这里很多的化妆品,我只是问她准备买哪些而已。”怕经理责怪自己的对客态度,故意没说。

  不过这个王经理也不傻,一眼就看出了小许肯定是对客人不敬,看依灵的样子就已经知道,还很生气的看着小许姑娘呢。

  王经理笑着脸对依灵说:“小姐,不好意思,这位营业员有什么招呼不周到的地方,我替她向你道歉,对不起!”

  依灵看着他:“王经理是吧,你的态度很好,我很满意,不过谁做错了事,说错了话应该由自己来承担,怎么能让你替她道歉呢?这位营业员带着有色眼睛看客人,是很有必要向我道歉的,好象我就买不起你们这的化妆品了,王经理你说说,化妆品不试怎么知道好与不好,试了就这态度,简直太没有职业道德了。”依灵很气愤的不断指责着小许。

  小许看王经理在,也不敢在多说什么,只是低着头听依灵说而已,心里其实很不愤,“说的好听,有本事就买呀,我就有色眼睛看你了,怎样?看你有钱买。”

  王经理对依灵解释道:“可能她心急想知道你要哪几样产品?应该不会认为你是来擦化妆品的,中间肯定有误会,小许,还不快向客人道歉。”说完用膀子碰了一下小许。

  小许小声的对依灵说:“对不起!”

  依灵心中还有些不快:“你在对蚊子说呢?我没听清你刚才说什么,麻烦你在说一次。”

  “对不起!”小许委屈的大声的给依灵道了歉。

  依灵削下了小许的气焰,也不想在为难她和王经理了:“这事就这么算了,不过下次对待客人的态度可不能在这样了,不但影响了生意,也影响了整个商场的声誉,知道吗?”

  小许和王经理不停的对着依灵点头,王经理还客气的说:“小姐说的有道理,我们一定注意服务态度,多谢你的宽宏大量,和给我们商场提的宝贵意见。”

  依灵这时从包中拿出张银行卡:“刚才我试过的商品全要,另外这里所有颜色的口红各来一支,还有这种多色眼影五盒。”

  听的小许说不出话来,原来眼前这位和自己年纪差不多的女孩竟然如此有钱,真是人不可冒象,态度是一百八十度大转变:“好好好!我立刻给小姐打包,刚才真是不好意思,误会小姐了,请别往心里去。”

继续阅读:303 购物二

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