“这位美女,您这是打算不赔偿了吗?”服务人员顿时就像换了一个人似的,脸上就连那一副表面的职业笑也没有了,冷着一张脸说道。
赵晓玲听到前台女孩的回答,瞬间火冒三丈,对着女孩吼道:“去把你们的经理找来,你们这态度也太恶劣了,让我很不舒服。”
“好啊!我这就叫我们的经理过来,你随便!”服务人员一脸不屑的说道。
“嘟嘟嘟!”
电话一被接通,收费处的女服务人员就一脸恭敬的对着电话说道:“王主管吗?我是收费处的服务人员江梦琪。”
“嗯!有事吗?”王主管沉声问道。
江梦琪故意回头看了一眼赵晓玲,一脸不屑的说道:“王主管,今天咱们店里有两位客人的,住店的时候不小心打破了我们套房里面的玻璃杯,但是不愿意赔偿损坏的玻璃杯的钱,还说我们酒店是在欺诈他们,非要叫您过来说是要投诉我们。”
“投诉?”
王主管停顿了一下,然后冷声说道:“嗯,我马上就来。”
“好的,对不起,王主管给您添麻烦了,那我继续处理我这边的事情了。”
江梦琪一脸谄媚的结束了通话,随后又迅速的转变成她那一副不屑的神情,扫了一眼赵晓玲,嘴里嘟囔道:“又是一个不自量力的穷光蛋,为了满足自己一时的虚荣心非要来住什么港城大酒店,打碎了一个玻璃杯还不想赔偿,还找一堆的理由,真是一副穷酸样。”
江梦琪的嘟囔声很小,一般人都听不见他所说的话,但是由于叶凡经历了至尊神豪系统的升级,各项能力都超于常人,听力早已是平常人的多倍,所以即便是江梦琪的声音特别的小,也难以逃脱叶凡的耳朵。
“呵呵!”
叶凡冷笑一声,非常看不惯收费处的这位服务人员对待赵晓玲的态度,原本今天和赵晓玲在一起是非常开心的事情,如果不是必要的话,自己并不想要惹是生非,原本以为只要这位小姑娘不是太过分,这件事情就得过且过吧!但是现在看这个小姑娘的态度,他不想惹事也不行了。
既然你自己往钉子上撞,那就别怪我不客气了。
“哒!哒!哒!”
这时,一位穿着职业装的中年男子正朝着他们这边走了过来。
江梦琪见到这位中年男子的穿着打扮,心里就已断定,这位必定就是这家酒店里面的主管了,于是就连忙上去打招呼说道:“你是酒店的主管吗?你好!”
“嗯。”
王主管只是一脸淡漠的点头示意了一下,便扭着头对着江梦琪问道:“发生了什么事情?是哪两个人打碎了酒店里的杯子还不愿意赔偿的?”
“是我想要投诉这位小姑娘,首先是这位小姑娘的态度非常恶劣,你们一定要加强一下她的员工素质培养呀!其次,即便是我们打碎了你们酒店里面的玻璃杯,也不至于让我们赔一百元人民币吧!一看你们这个玻璃杯的材质就知道,这在市面上也就价值两元钱而已,她这分明就是故意敲诈嘛!像这位小姑娘这样行事,势必会影响你们酒店里面的声誉的,并且她一个玻璃杯就敢收费这么高的价格,是不是要拿其中的回扣呀?你可要好好的查一下这件事情。”赵晓玲也急忙走到有酒店主管的身边,一手指着江梦琪,非常不满的说道。
王主管一脸不耐烦的听着赵晓玲把话说完,然后一脸不屑的问道:“请问,您是不是在住店期间打碎了我们酒店里面的玻璃杯?那么你是不是应该照价赔偿呢?”
叶凡扫了一眼酒店主管,听着他话里的意思叶凡就很明白,这位主管完全不是来接受顾客的投诉的,从酒店主管刚才的问话就知道,他明显是在帮收费处的这个小姑娘说话呢!
赵晓玲听到酒店主管的问话明显一愣,她完全没有想到酒店主管问自己的第一句话竟然是这个。
赵晓玲停顿了一下,然后认真的回答道:“你的的没错。我们在住店的时候,的确打碎了贵酒店的一个玻璃杯,我们也说过愿意赔偿,但是你们这个玻璃杯也不至于收我们一百元人民币吧!你们这难道不是蓄意欺诈吗?”
“呵呵!”
王主管先是笑了一下,然后皮笑肉不笑的说道:“一个玻璃杯怎么就不能让你赔一百元了?怎么?在你看来这很贵吗?竟然还找主管来理论,那好呀!我现在以主管的身份正式告诉你,你打碎的这个玻璃杯价值500元人民币,你现在晚上赔偿吧!否则你们就休想离开这里。”
“你……”
赵晓玲顿时被王主管的话吓了一跳,简直难以相信自己的耳朵,她原本以为如果自己投诉的话,或许可以惩治一下这个嚣张跋扈的小姑娘,却没有想到酒店主管竟然变本加厉,一个玻璃杯就让赔偿五百元人民币。
叶凡望着眼前发生的情景,脸色变得越发阴沉起来。
“切!”
江梦琪站在旁边一副看好戏的样子说道:“你也不看看你自己住的是什么酒店,一个玻璃杯当然价值不菲了,如果自己消费不起的话,我建议你以后还是住那种小旅馆吧!不要为了满足自己一时的虚荣心就花光了自己所有的积蓄,好了,赶快结账吧!麻烦你选择一下支付方式。”
“吧嗒……吧嗒……”
叶凡快速的走到赵晓玲的身边,拍了拍赵晓玲的肩膀,给了他一个心安的眼神。
“小凡哥!”
赵晓玲回过头一脸委屈的望着站在自己身边的叶凡,让叶凡看了顿时很是心疼。
“放心吧,这件事情我来处理。”叶凡对着赵晓玲温柔的说道,再一次拍了拍赵晓玲的肩膀,给她带来安全感。
随后,叶凡转过身子,又恢复了那副淡漠的样子,对着酒店主管冷冷的说道:“一个玻璃杯就价值500元人民币,你想好了吗?”