安雅又继续说道：“所以我们不可能满足每一个乘客的要求，唯一的做法就是要让他们必须按照我们的流程来，就算是产生了投诉，我们也不能让步。”
林文星笑了笑：“你刚开始来到这里可能有的东西还不是很明白，刚开始我做空少的时候，也是这样想的，可是后来慢慢的就遇到了一些不讲道理的人，就改变了我的看法，我们可是千万不能产生投诉的，估计经理也跟你讲了，如果我们产生了投诉的话，后果将会非常严重。”
“可是我们也不能纵容了他们，要是人人都这样做的话，我们今后的工作还怎么开展？”
林文星当然说不过安雅，得就此作罢。
飞机在蓝天白云中穿梭着，外面透过云层的强烈太阳光，从飞机窗户外面射了进来，这种强烈的太阳光由于没有经过云层的过滤，所以显得非常耀眼安雅只得把墨镜戴上了。
林文星看见安雅戴的墨镜，便笑道：“咱们好歹也是做服务行业的，你这样戴一个墨镜，要是被乘客们发现了，他们心里面会怎么想？是不是觉得有点黑社会的样子？所以赶快把墨镜摘下来，我们乘务组长之前就已经规定了在飞机上不准佩戴任何跟工作无关的东西。”
安雅觉得林文星说的有道理，就把墨镜摘下来了。
“不好意思，我刚才觉得窗外的太阳光有点强烈，你也知道女生天性就比较爱美，肯定怕晒黑，所以就戴上墨镜，稍微阻挡一下。”
听了安雅的话，林文星又发现了一个献殷勤的好机会：“既然是这样的话，那我们就换一个位置，我这里看不见太阳光，也没有射到我的身上，你看怎么样？”
其实安雅也不是特别爱美，她只不过是用墨镜稍微阻挡一下太阳光，当然也不是非用不可。
于是就摇了摇手对林文星说：“谢谢，反正以后都要在飞机上面工作的，不如早一点习惯，这强烈的眼光也好。”
林文星无语，他觉得好像不管自己说什么话，都会被安雅拒绝的。
既然乘务组长把他和安雅安排在一起，林文星肯定不能错失这个机会，于是绞尽脑汁儿要想找出话题来聊。
“我问你一个问题啊。”林文星又继续说：“你为什么会选择这个航空职业呢？要知道做我们这个行业的，基本上都是刚从学校毕业后不久才出来的，我觉得你应该毕业了两三年了吧，从其他行业转过来，应该非常困难的。”
安雅本来就不想和林文星说话，所以她觉得没必要把她刚开始是想做航空调度员的事情告诉他。
所以安雅只是简单的说了一句：“最近国内形势比较紧张，不管什么行业都非常不好找工作，所以思考再三才来到了这里。”
“你应该有关系的，对不对？据我所知，新一轮的招聘还没有进行，起码要等到今年下半年，等各大高校毕业之后才会进来新员工，你突然就来到了我们这里，肯定是有人介绍的。”
听了林文星的话，安雅这才想起孙耀文，她的同学是做人事部的招聘经理，不知道这算不算关系？
如果说真的是孙耀文和业务部门的负责人打了招呼的话，那么自己还得抽时间去感谢他。
其实那天安雅到孙耀文这边来面试，孙耀文就觉得安雅肯定不适合做航空调度员，所以就给他们的经理打了一声招呼，那个经理也挺给孙耀文面子的，反正他们这里都缺人，多安雅一个人也不多，少一个也不少，做一个顺水人情也不错。所以就答应了安雅，破格录取了她。
但是安雅也不想让林文星知道她有人脉，因为安雅觉得这样会打乱同事之间的关系，有些事情还是简单的比较好。
“我没有通过人的介绍。”安雅摇了摇手回答林文星：“之前高中快要毕业的时候，本来航空学校就打算让我去做空姐的，但是那个时候拒绝了，估计是经理觉得我各方面的条件都比较适合，所以才录取我的。”
林文星听了，也没有在做什么话，又问安雅：“既然你是第1次来到我们公司，可能有些事情你还不明白，我在咱们这个公司待了这么久，基本上所有人都认识，虽然外表上看去大家都很和谐，但是内部的东西可能你还不知道，需要你长期的摸索才行。”
安雅当然明白林文星说的是什么意思，她好歹也是在职场中混过的女性，对于人际关系方面的事情，安雅也知道一二。
“我只想让工作变得更加简单一些，如果说真的有复杂的人际关系的话，可能会让我感觉到窒息，那么用不了两三个月的时间，我就会离开这里的。
林文星听了安雅要离开这里，连忙的摇摇手回答她，“不是你想的那个样子，虽然我们公司的人际关系有点复杂，但是总的来说比其他公司好很多，你知道咱们这是大型国有企业，这是好多人都羡慕不已的铁饭碗，由于大家做的事情比较简单，平时也没有工作方面的冲突，所以总的来说还算可以的。”
林文星见安雅不说话，他又继续说：“其实你刚来到我们公司，需要了解的事情有很多，有一个愿意帮助你的人，把这些人际关系都告诉你的话，对，你能够尽快融入我们公司非常有帮助。”
安雅听了林文星的话，就来了兴趣：“师兄，你的意思是你愿意帮助我咯？”
本来安雅就打算要在这里长期做下去的，既然这是她的工作，安雅就必须要去积极的面对。
林文星听见安雅这样叫他，心里面就乐开了花：“我当然愿意，平时本来我就喜欢乐于助人，但是有些时候好心被别人当做驴肝肺，就比如说刚才我们在休息室遇到的小美，因为之前公司发福利的时候，我抢在了她的前面，所以小美就非常嫉妒我，刚才才对你说那样的话，你可千万不要往心里面去。”