自己又不是他的谁,有什么资格去管别人的行踪呢。
正想着心事的姚思琪,就听见前台内线电话响起。
姚思琪职业式的微笑挂在嘴边,礼貌地接起电话:“您好!前台。”
“您好,8303号房需要前台送些新鲜的水果。账记在客人账上。”
“ 对不起!先生,酒店没有这项服务。请您自己去买吧。”
正在拒绝中,电话里传来徐铭的声音:思琪,麻烦你让人去帮忙买些水果回来好吗?我的客人现在想吃。
徐铭在电话里报了几样后,挂断电话。姚思琪很是无语。打电话给大堂经理,说明事情让她自己处理。
经理再次打电话到房间询问客人的具体要求后,只好派安保去附近超市购买。当然路费和小费客人都愿意给。
“姚思琪,你亲自将水果送到房间去。这是客人要求的。”魏经理亲自吩咐。
“为什么要求我亲自送去。我不去,这不是我份内事。”
“ 现在不是很忙,有急事乘客梯上楼是可以的。快去吧。”大堂经理站在旁边劝道。
“ 我说了,我不去。在这儿几年了,我从来不单独进客人的房间,我想这应该是你们的事,或者是楼层客服的工作吧?”
“思琪,客人指定要你送上去。我们也没有办法。要不,派个保安跟你一起去吧。你要是一个人害怕的话。再说,送上去就下来,到处都有监控,大白天的能把你怎么样不成。”
“ 魏经理,那你自己去吧。要不然,我亲自打电话给客人,问问为什么要我送上去。”姚思琪恨恨地看着魏勇。
“客人是上帝,快去吧。我派名保安陪你一起上去。你也好去看看到底是认要求你送上去的呀?万一是你一好朋友,只想见你一下而已也说不定。”魏勇也没办法,只好如此说。
没办法,姚思琪只能硬着头皮和保安一起提着买回的一篮水果上楼。
咚,咚,咚,敲三声,姚思琪站在门口说道:“先生打扰了,您要的水果给您送上来了。”
门打开了,一看是徐铭。姚思琪松了口气。
“你干嘛非要我送上来呀?吓死我了,我以为我得罪哪路神仙,人家看不惯我,想让我上来好羞辱一翻呢。”
你胡说八道什么。光天化日之下,法治社会。谁敢在这儿撒野。再说,有我在谁敢把你怎么样。
“哼。你的话我才不会信呢。”
我要下去上班啦。这是刚刚买东西的收银小票,加上车费一共应该付这么多。
姚思琪指着小票上的金额念给徐铭听。
对了,刚刚是我同事去跑的路,你直接付给他,他下去才能交差。姚思琪指了指站在旁边的保安同事。
“好。这是刚刚你帮忙买东西和车费的钱。谢谢你。”
徐铭将钱给保安:“谢谢。”
“不用谢。为客人服务是我们职责。既然是思琪朋友,那我就不用担心了,我去工作了。”保安一看是姚思琪朋友,就想先下楼去工作了。
“既然水果买来了,我也该下去工作了。再见。”
先进来帮我洗干净削好,一会朋友过来了。我又弄不来。算帮我一个忙,好不好?
你可以让餐厅或客服去做这些。不是前台该做的事。徐铭,别太过份啊。
被人拉进了房间,姚思琪直剁脚。
“不做是吧? 那就陪我坐会吧。昨晚去哪儿啦?怎么没有来上班?”
“你是我的谁呀?去哪儿难道还要给你报备不成。你不是有急事出差吗?怎么可能昨晚就又回来啦?你骗谁呀。”姚思琪才不吃徐铭这套。
“ 思琪,你是在生我的气吗?我真的很高兴,说明你在乎我对不对?”徐铭自顾自地接着继续说:“昨天一早去 A城,谈完事后,连夜赶回来。知道你该上晚班,连家都没有顾得上回去,结果来酒店,你居然没在。说好的去买戒指呢。难道你忘啦?”
“ 嗯 ,那个,徐铭,咱不说这些了。你不是说一会有朋友要来吗?我帮你把水果洗了吧。”
姚思琪主动走到洗手间,挽起袖子洗了起来。
将水果收拾干净后,主动找客房要来水果盘。一切收拾妥当。
“好啦,水果给你都弄好啦。一会你朋友就可以直接享用了。”
“ 嗯 ,不错,今天谢谢你。一会有个客户来这儿谈事。谈完以后我就回去。下班以后等我。咱们一起离开。”
“你先忙吧。谈完了再联系。我真的得下去了,呆在房间太久,同事会以为我出什么事的。这可是我第一次上客房来。”
姚思琪和徐铭说完后,转身离开。
回到前台,看见魏经理站在她刚刚站的位置等她。一脸焦急。
“看到你下来了, 我们就放心了。刚刚保安说那人和你是朋友,我们还在担心你。”
“对不起,让大家为我担心了。魏经理,我现在没事了。”姚思琪很是感动。