第三百九十五章:追根溯源
惊鸿独舞2020-10-08 02:131,818

  我想着如何去说服兰花草,让她好好的检查一下是否是她的原因填错了地址。

  在说服兰花草之前我的心里。比较忐忑。因为你要想说服一个人是非常难的,每个人都有每个人的性格所以说有的人性格好一点还好说服,有的人性格很是倔强,他就认准一个死理儿,还是很难转变,所以我忐忑的地方就在这里。

  我不知道自己这算不上三寸不烂之舌的我能否说服兰花草让她去对自己填的地址再重新的核对一下,看看是否她填的正确与否?

  我知道求人不易,所以我在求兰花草时语气和态度都非常的小心翼翼。

  “兰花亲,您的快递被打了回来,也就是说你的快递有问题…”

  “是啊,你刚才跟我说的是有问题,什么问题你倒是说呀!”

  我停顿了数秒是在斟酌词句,我怕我如果偶然的说话态度让人兰花草难以接受,那么我今后也可能会失去她这个客户,如果要是失去,那就是永远的失去,我可不想这样。

  “兰花情是这样的快递站给我打来电话,说你的快递寄出去了,被打了回来这是你填的地址,有错误包裹上面盖的蓝章上刻印子,查无此人这也就是说明你写的人名有问题,你写的地址也有问题,所以才能产生这样的结果,你要不要再核对一下你填的地址?是否正确?我说一句话你别不爱听,这个收货人姓名是你的真实姓名吗?这个地址是你的家庭住址吗?”

  我的问话问出去半天兰花草都没有作答,隔了好一会儿兰花草才从电话那头发出了声音,声音一发出把我吓了一大跳。

  “哈哈哈哈,你看这事儿闹的,都怪我!我这个记忆力呀,现在也真的是拿东忘西的,常常是想着这个玩忘那个。我现在给你的这个地址是我大姐老房子地址,我买的这衣服是为她买的,这个地址是她家原来的老地址,现在她搬了新地址,因为这老地址我都已记牢绷的习惯了,真就一下子像失忆就忘了她搬家了,所以说我仍然填了她家老地址,可不就是查无此人嘛。你说这闹出多大的笑话?都怪我!都怪我!让你们跟着受累,你辛苦了!”

  听了兰花草的解释,我心道:哎呀!真是你这一忘填错地址真是害得我们好辛苦不说,重要的是让我们跟着担惊受怕。我都以为是我的工作哪里疏忽而导致这一单被退了回来?一直心里忐忑不安,经过追根溯源原来是这么回事儿。

  “经过你这一说,我也知道事情的真相了,没事的!谁都有填错地址的时候,那既然如此也都解释清楚了,那你是不是把你姐姐家住的新地址给我?我好将这一单快递邮寄出去!”

  兰花草沉默少顷才措辞答道。

  “嗯,我是这样想的,我姐姐家衣服也挺多的,实际她都穿不过来,我就是有的时候很想她,除了电话微信联系我还觉得该尽妹妹心意,离的远一点我就想给她买衣服,以此表达我这个当妹妹的对她的想念之情…”

  “你这个妹妹当得好!”

  兰花草听了我的溢美之词欣喜的回答。

  “多谢你的赞美!实际我这当妹妹的做的也就一般,按道理呀都应该亲自去看她。有的时候是瞎忙,忙家里的,忙外头的,反正是一天闲不下来,就没有多少空闲时间。所以亲自看姐姐做不到每年去一次,只能做到隔三年五载去一次,所以我觉得这也是一个遗憾,也是我做的不到的地方…”

  听着兰花草一直在说她的姐姐,根本没有往快递的事上说,我这个寄快递的不能聊别的与快递工作无关的事太久,打招呼就几句,说别的与工作无关的是不合适的。我只能问顾客关于快递的事情,至于别的事情就几句话一带而过不失礼貌就可以,此刻,觉得我与兰花草的题外话说的太多,所以说是应该适可而止了。

  “姐,我接下来说的话你不要生气,就是我们俩也不能聊的太久,因为我接下来还有直播,你这第一单就错了,还被打了回来,我都觉得是我做的不够好,想着这是我的第一单我必须尽职尽责的将这一单准确无误的寄到收件人手里,才算完成带货主播的应尽责任。麻烦您把您姐姐的详细地址和电话号码告诉我!我好去快递驿站将快递顺利的寄出去。”

  电话那头的兰花草又是好一阵沉默,然后才犹犹豫豫的回答。

  “我…我考虑了一下,我现…现在不急于将这份快递寄出去…”

  兰花草这番话让我疑惑不已,一般寄快递的人都是想第一时间将快递寄出去,然后收快递的人也都是想第一时间更快的接到快递,可是兰花草就是违背了人们的正常思维,她这思维是逆思维吗?她怎么和别人的想法不一样呢?

  我是个有了疑问藏不住的人。

  “那您的意思就是这一单快递暂时不寄还是?”

  我将下半句话‘还是不寄’压在舌下没说出来,因为我知道有时候一个人的话语也能影响另一个人的情绪,我怕万一将最后的话说出来影响了兰花草的情绪,假如她顺着我这个话题说这款商品正好没寄出她退货不要了,快递也不必寄了,如果这样的话我岂不是罪魁祸首?所以打死了都不能将这句话说出口。

继续阅读:第三百九十六章:意想不到的答案

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