赵全胜面试完小会议室里两个应聘保安的小伙子，按照自己拟定的“破案”方案，先深入车间了解情况。准备从外围入手，摸清车间里的脉络，再逐步接触事件的核心和相关人员以及关键人物。用他自己的话说，就是“先撒网，后抓鱼”。
他仍像往常下车间巡视一样，一点不露声色。没有人知道他今天是带着特殊使命来的。只觉得他今天来车间不是一走一过，而查看得很全面，很细致。从机台*作工，到原料、辅料、半成品、产成品，再到原料仓、配料室、混成料仓，直到整个配送过程。各种记录，报表，经手人，每一项都看得非常仔细认真。还不停地往本子上记着什么。
赵全胜完成了第一步，紧接着是第二步，对机台*作人员、上模师傅、仓管员、配料员、混料员、送料员、上料员、IQC（巡检员）、QC组长、生产班组长，最后是车间主管，一个一个与他们闲谈聊天。
当然不是在闲聊，而是有目的，有导向地谈话。在涉及细节方面和关键过程，聊得更加仔细。如原料的种类，配比要求，产出效果，原料保管规则，出入仓流程，配料混料*作流程，生产中容量出现差错的关键点，等等。
用了整整两天时间，全胜已基本摸清了事故发生的脉络。对事故发生的真正原因也有初步认定。可以进入下一步，也是关键的，可以实现突破的一步——讯问当事人。
全胜拟定了当事人名单：原料仓仓管张勇，领料员刘丰，配料员谢东林，混料员于正军，上料员罗平安，机台*作员王福康、李学伟，杨俊杰。
第三天，这是老板限定的最后一天，今天一定要有所突破，一定要查明真相，一定要打胜这一仗，他暗暗下定决心。
车间的早会一结束，他就给车间主管周跃行打电话，说有重要事情要找几个人谈话。请他给予配合，提供帮助。
“哎呀，我们正在赶一个单子，明天要交货的，找这么多人谈话，我很难抽出人来呀。”周跃行一听找人谈话就叫苦不迭。
“我不一起找，一个一个来，不会影响生产的。再说这是老板交待下来的，还请你支持一下。”赵全胜为了不拖延时间，不想再和他浪费吐味星子，就干脆把老板抬了出来，虽然讲话客气，但语气坚定，不打折扣。
周跃行听到“老板”二字，立刻改了口风。结结巴巴地说：“啊，啊，那什么，我看看，我看看，我尽量安排，我尽量安排。你看先让谁过去？”
“你先把原料仓的张勇叫来。”
“好，好，我这就去。”
赵全胜坐在小会议室里会议桌一侧正中，面前放着准备记录的笔和纸。
张勇走了进来。全胜示意他坐在自己的对面。张勇是四川人，二十来岁。他入厂半年来还头一次被单独叫到写字楼。面对这样的场合，他有些不知所措。全胜为了打消他的紧张情绪，就用平和的语气说：“张勇，别紧张。昨天在车间我们已经聊过。今天叫你来再确认几个问题，你要如实告诉我。”
张勇把紧扣在一起的双手放到桌面上，连连点头：“我晓得，我晓得。”
这时，全胜改用了一带有威严的语调开始询问。
“我问你，你原料出库给配料室，是根据什么？”
“《生产任务单》上面的指令，还有就是《领料单》。”
“那么这两个单子你在出库前是否应该认真核对？”
“是”
“你每次都是这样做的吗？”
“每次都核对，再出库。”
“这个月21号的中班，也就是五天前的中班和夜班出的料，你核对过没有？”
“核对过。”张勇想也没想，张口就答。
“核对过？你再想想。”全胜提高了嗓音。
张勇低头想了一会，一口咬定“核对过！”
“那好。我再问你，原料出库时贴了标签没有？”
“按程序都是要贴的。”
“我是问你21号那天贴了没有？”全胜严历了起来。
张勇的额头开始渗出细密的汗珠儿。脸上泛起的潮红，抬眼看了一下全胜，全胜威严的目光正射到他的脸上。他赶紧收回慌乱的目光，底下头，小声说：“记不得了。”
“我再问你，21号你一共出了多少种料？都是什么料？”
“记不得了，领料单上写着的。”
“你敢保证出库的原料和领料单上写的是一致的吗？”
张勇仍低头不语，两只手不停地揉搓着。
“好，我们先谈到这，你回去上班吧。顺便把刘丰叫来。”
张勇如释重负地跑了出去。
……
“刘丰，我问你几件事，你要说实话。”
刘丰点点头。
刘丰来自湖北，二十五六岁的样子。进厂一年多，业务比较熟练，也比较老成。听了全胜的提问，没有话语，只是点头。
“领料单都是你填写的吗？”
又是点点头。
“车间主管核了没有？签字没有？”
再次点点头。
“领出料来是不是要与领料单核对？”
仍然点点头。
全胜看到这个刘丰自打一进门就一言不发，心中有些火气，又看到他直楞楞的样子，又有些好笑。
“我再问你，这次你可要明确告诉我，21号中班和晚班，你领出来的料袋上贴了标签没有？你核对过没有？”
到这时候，刘丰有点坐不住了。用手抓了抓头皮，脑袋歪向一边，想了又想，嘟囊着说：“那是几天前的事了，记不得喽。”
“别着急，你再细想一想。”
刘丰的脑袋摆来摆去，嘴里嘶嘶地吸着气。过了一会儿，抬眼看看全胜：“贴没贴标签记不得了。不过那天出料特别多，是两个班组啤（广东俚语，注塑加工的意思）的一个大单，出的料堆的像个小山，我没看也顾不上口袋上的标签，就一袋袋地堆在那了。”
“你不看标签怎么知道是什么料？”
“公司用的那十几种原料我早就记得了，抓一把就知道是什么。”刘丰有些得意。
“那就是说，你是凭眼睛和经验配的料？”
“是的，是的。”
“你敢保证不会出错？”
“是的，是的。”
看到刘丰一脸无所谓的样子和若无其事的对答，全胜心中有些火起，他历声问道：“那21号中晚班出的一万多套报废手机壳到底是怎么回事？”
刘丰低头无语，头上的汗已经淌了下来。
下一个进到小会议室的是配料员谢东林。
“谢东林，我问你，你配料的依据是什么？”
“《生产任务单》和《产品配比表》。”谢东林不慌不忙，胸有成竹。
“你配料的时候，是怎么知道袋子里装的什么料？”
“有时看袋子上的标签，可我不用看标签，抓一把就知道了”谢东林一脸得意。
“那么，你能保证每次都看得准，不出错吗？”谢东林一时哑言。
“我再问你，21号中班和晚班你配料时，《生产任务单》和《产品配比表》互相核对过没有？”
谢东林想了想，摇摇头：“只记得那天配得料特别多，实在忙不赢，别的——忘了。”
……
赵全胜用了一个上午，把几个相关人员询问完毕。事故的经过更加明晰，事故的原因已浮出水面。几个关键的当事人和几个相关责任人也已确定。责任范围均已厘清。下一步就是起草报告。他准备利用一个下午，最多昨上再加点班，明天一早就把报告呈送给老板。在他限定的时间内完成任务。
然而，事有不巧，下午他正在集中精力埋头写报告的时候，马副总打来电话，明天要与他一起去东莞招聘。
“东莞太远，来回要一天，不如去广州，半天就回来了。”全胜提出建议，目的是能给自己留出一点时间。
“噢，是这样，东莞的人才市场和劳动力市场我们分头去招。那边的技工资源比较多。我们用的正是这些模具师傅，模具工，省模工，CNC，电火花，线切割这些技术人员和*作人员。广州是偏重于管理，所以我们这次去东莞。你去人才市场招写字楼的，我去劳动力市场招技工。噢，你马上到我这里来一下，我们好好商量商量。”
马副总的年龄与全胜相仿。个头的不高，瘦瘦的，保养的也不错。面皮白净，没留胡须。一说话两个小眼睛一闪一闪的。说话时语音不高，但很干脆。整天西装革履，显得很精明，很干练。
他是老板蔡总的大舅子。老婆在销售课当课长。自己既管生产，又管行政人事，公司日常工作也由他全权负责。可谓大权在握，是一人之下万人之上的宰相级的人物。
全胜的心中很不情愿，很不舒服。本该今天就能完成任务，这下可就泡汤了。可是蔡总他是不知情的，还认为我能力不够，工作拖拉呢。然而马副也是非同小可的人物，又是自己的顶头上司，能有什么办法？只好无可奈何地答道：“那好吧，我这就过去。”全胜不敢怠慢，放下电话就向楼上走去。
……
下班回到出租屋自己的家中，一只脚刚踏入门里，就急迫地高声叫道：“饭好了没有？”
“早就好，哪天不是饭堵着嘴？到家就得把饭端上来？什么时候耽误过你？”
玉兰在厨房里一边叨叨着一边端着饭盆走了出来，正好和全胜打了一个照面。就接着问：“今天怎么了？火燎屁股了？还是急着要和小老婆约会去？”
“我要是有个小老婆，就向南面磕仨响头，感谢老天爷的恩点。我是要去加班。把老板要的那个报告赶出来。本想一个下午就能赶出来，实在不行再加点班。可半路杀出个程咬金，马副总和我商量明天去东莞招聘的事，耽误了大半个下午。没办法，只有加班搞出来了。”
“得搞到什么时候？”
“难说，恐怕得很晚。”
次日一早，马副总，赵全胜，人事主管，人事文员一行四人，坐着马副总的‘宝马350’直奔东莞而去。到了市里，四个人兵分两路，都大获全胜，满意而归。