刘队长一行来到了顶楼，沈刚此时应该是最担惊受怕的，虽然顶楼上电影院，KTV，各家小吃饭店都是排满长龙，熙熙攘攘的人群都是乐在其中，但沈刚却开心不起来。
“小子，你看到的裂痕啊，漏水啊在哪里？”刘队长对着沈刚问道。
沈刚也是一下回过神来，“墙角之类的都可以找到。”沈刚指了指周围墙角，其实这边的店面都隔三差五的在检修的，由于这上面已经形成了一系列的娱乐设施，因此人气非常旺，各个商家也是不如实举报这些问题，真的挡不住了，也是晚上做一下整修。但是这些沈刚不能一一透露出来。
“哗……”一声响，一个商家旁边的招牌倾斜了下来，但并没有掉下来，还挂在半空中晃啊晃的，不过门店里面的顾客都是惊叫着跑了出来。
刘长福赶了过去，沈刚此时其实很想一走了之了，不过不知从哪里来的勇气也跟了过去。
刘长福毕竟已经是老保安了，先是让小赵联系各个岗位的安保人员来疏散人群，一边又开始检查招牌倾斜的原因，因为这些东西安装之前，购物中心是做过统一检测的，安全合格才能营业的，否则是拿不到通行证件的。
看着招牌的固定区域，刘长福也是一阵惊吓，这固定处分明是松动了，根本没有用来固定钢钉的着力点，刘队长用了点劲拉了一下招牌，又是“哗”的一声，整个招牌滑了下来，刘队长也是慌忙后退了几步。
“喂喂喂！是广播室嘛？”刘队长拿出对讲机喊道，“让播音员发布一下撤离信息，有秩序撤离，千万不要引起惊慌，撤离理由？你们自己编一个。”说完就按掉了通话键，“装修部的赶紧上来一下！”接着刘长福又通知了装修部的人员。
这些全部在营业前检测了无数次的设备居然莫名的会松动，而且固定的螺丝之类的却没有松动，这样的问题的确是可大可小，不过多年的经验告诉刘长福，万事谨慎一点，如果出了什么意外，最大的责任就是他们安保部的失职。
广播里开始已经在播报人员撤离的信息，理由却是冠冕堂皇的购物中心有什么活动，全场需要停业一个下午，需要顾客们谅解！因此下面的顾客撤离也是不紧不慢的，到也没有什么拥挤的，不过顶楼就不一样了，由于是强制撤离，因此人员都比较紧张，也没有人坐电梯，都是用应急的逃生通道。
刘长福已经秘密得将安保人员都调到了顶楼维持秩序，尽量不影响下面的客人，不然整个商场不乱套才怪。
沈刚也是暗暗佩服刘队长的能力，自己也是跟着人流一起下去了！
外面的雨也是越下越大，而且开始刮起了风，顶楼开始有零星的雨水渗进来，这些刘长福是注意到的，可他没注意到的是顶部一块钢化玻璃已经开始脱落。
等刘长福发现情况不对的时候，顶部的钢化玻璃已经完全脱落，由于购物中心的建筑特点，站在正中间朝上望是可以直接看到顶部钢化玻璃的，有的也只是很长的那种吊灯和广告幅，因此钢化玻璃掉下来是直接摔到一楼大厅地砖上的。
刘长福此时已经完全傻了，如果下面有人没有注意到，这么大块玻璃不砸死人才怪，玻璃毫不客气的就下去了，碰到吊灯也是划出阵阵的火花，电光四射，一下灯就全部都断路不亮了，幸亏一楼没有人出来，玻璃重重的砸在一头全铜的猪身上，刹那间，玻璃全部碎成一颗颗的，发出来的巨响，也惊动了全商场的店家和顾客，在一阵无声后，商场一下就暴乱起来。
哭喊声，尖叫声，脚步声等等乱得一塌糊涂，现在安保人员全部都在顶楼维持秩序，各个楼层根本就没有维持秩序的人员，一下全部乱了套，刘长福只能傻愣愣的看着事态的恶化！
“喂！是市长热线嘛？”沈刚已经跑到了底层，从他的预知中底层只要不在大厅那个位置应该是没有危险的，“锦乐购物中心出现塌方事件，事故比较严重，麻烦马上通知有关人员派人过来吧！”沈刚拨通了市长热线，他觉得现在只有市长或者市委书记才能来指挥这种事情。
楼顶掉了一块玻璃后，支撑的力量更加没有了，雨水也不停的往商场里面流进来，一楼的地面上马上也都是水了，人员也都在慌忙的逃窜，也没有人来维持秩序，不过好在顶楼的人员由于撤离及时，秩序协调的比较好，因此已经没有人存在。
钢化玻璃顶终于在一阵闷雷后全部脱落，随即顶楼也全部都压垮了，顶楼的混合泥土应该全部都松动了，根本挡不住玻璃的重量，随风带雨一起将吊灯和广告幅一起全部重重的砸落到了一楼大厅，周围的人全部都惊呆了！
这之后也没有再大的动静，人员又开始往外面撤离，广播里也开始响起需要人员有秩序撤离的声音，恐慌中每个人都以自己生命为第一要素，没命的往外挤，虽然商场很大，但大家都不敢朝外走，生怕有什么东西再掉下来。
很快外面响起了警笛声，还有医院的救护车声音，这些应该有一部分是沈刚刚刚打电话给市长热线还有一些应该是保安队长刘长福报的警，市府，医院，派出所离锦乐购物中心都是比较近的，因此马上就全部到齐了。
市委领导从车上陆续下来，看到里面一片狼藉，外面也有一大片人群，不由忧心忡忡起来……