“我刚才说她的,你们也要记住。”秦小青打发走了营业员甲之后,看向店长和营业员乙,“你们要引以为戒。”
“我们会的,秦总。”店长说道。
“我一定做到。”营业员乙点了点头说道。
“不,你还没有理解。”秦小青说道,“有一点你要向她学习。那就是你要合理的分配客户。虽然我们不能对客户区别对待,不能对客户冷嘲热讽,但是,你要及时的发现客户的购买力,然后做出你的选择。不要在一个没有希望的客户身上浪费时间。这两点是矛盾的,又是需要同时抓住的。所以,这是一个很难掌握的平衡。你的路,还很远。”
“我会尽力。秦总。”营业员乙点了点头说道。
“呵呵,我倒是对你没有太多这方面要求。”秦小青说道,“有时候,这些都是人的天生的性格所决定的。所以,你这样也挺好。只不过,你要学的强势起来,不能和刚才那样,你要争取的,就一定要争取。做销售,就要不要脸。你看看她,刚才跟你张口要业绩的时候有什么顾虑吗?她之所以这个样子,还不是你给惯得?所以,你要强势起来。不是让你去欺负人,而是让你不被人欺负。”
“我明白了秦总,感谢您教我这么多。”营业员乙捏了捏拳头说道。
“行了,别的不多说了,你们忙吧。我们订做的戒指不需要从你这么取货了,我会安排人直接从总公司取走。你先忙吧。”秦小青向营业员乙说道。
“好的秦总。”营业员乙点了点头说道。
“扣你的钱,不是目的,是要你以后在管理员工方面能够严格起来。”秦小青又看向店长,“你是店长,不是普通的营业员。营业员需要的是业绩。你需要的是管理手段。记住,公司的规章制度必须要让大家记熟,并且照做。而你,作为店长,要记得多教下面的人一些销售技巧。她们赚钱了,你才能赚钱。你赚钱了,我才能赚钱。你都赚不到钱,我留你何用?”
“受教了。”店长点了点头,“我以后会反省自己。”
“希望你可以做到吧。”秦小青说道,“行了,我先走了,你们自己考虑一下,以后要怎么做,我要你们的成绩说话。”
“是,您慢走。”店长诚惶诚恐的向秦小青说道。
“秦总~~~”营业员乙这时候喊了一声。
“有什么事吗?”秦小青皱了皱眉头,回头看向了她。
“那,那什么,我能跟克里斯蒂合张影要个签名吗?”营业员乙小声的问道,“我很崇拜她。”
“呵呵。”秦小青笑了笑,“很好,你这也算是为自己争取利益。值得表扬。但是,营业时间,在店内向明星索要签名或者合影是违规操作。店长,记下来,给她扣二百块。”
“对不起对不起。”营业员乙这时候是懊恼不已,刚刚给秦总留下了好印象,这一下子又毁了,“那,秦总慢走。”
“你就没什么想要说的了?”秦小青笑着向她问道。
“没,没了啊。”营业员乙摇了摇头,愣了一下,赶忙又说道,“我,我一定改正。”
“哈哈。”秦小青笑道,“你是不是傻?要了签名合影会被罚款。你这钱被罚了,签名没要到,是不是有些亏?”
“是有点亏。”营业员乙挠了挠头说道。
“那你还不赶紧去要?是不是傻?”秦小青捂了捂嘴笑道。
“啊?”营业员有些懵逼,“我,我能要?”
“我不知道。”秦小青摇了摇头,“你又不是要我的签名,跟我说这么多有什么用?你要去自己问当事人。”
“我明白了。”营业员乙终于开了窍,眼前一亮,赶忙走到克里斯蒂面前鞠了个躬,“克里斯蒂小姐,我能要一张你的签名并且跟你合影吗?”
“当然可以。”克里斯蒂笑了笑,然后找了一个记事本,从上面签了自己的名字,并且问了对方姓名,写了一段祝福的话语。然后,才跟她在一起,用手机拍了一个合影,“好了。”
“谢谢您。”营业员乙鞠了一个躬说道。
“不客气,应该是我谢谢你才对。”克里斯蒂微微一笑,冲她摆了摆手。
“老板,我能也被罚款五百吗?”店长这时候小声的向秦小青问道。
“你?呵呵,怎么?你也是克里斯蒂的粉丝?”秦小青问道。
“算是吧。”店长点了点头,“我儿子喜欢她。”
“不是吧?你儿子?你儿子才多大?就开始喜欢克里斯蒂了?”秦小青有些惊讶的问道。
“五岁。”店长挠了挠头,“天天看咱们公司的广告,他就说这个姐姐好漂亮。”
“呵呵,小家伙有眼光。不过,你刚才可是已经被扣了不少了。”秦小青笑着说道。
“一次扣个痛快,下个月好好努力干活儿。”店长捏了捏拳头说道。
“想不到啊,你的人气居然这么足。”秦小青看向克里斯蒂,“这签名,可是真够贵的。”
“那你不会给她们便宜些?”克里斯蒂笑着问道。
“这可不行,那是规矩。”秦小青笑了笑,然后看向店长,“行了,今天我心情好,你自己去问人家好了。不过,罚款我该罚还是罚。”
“应该的应该的。”店长笑着点了点头,“我们保证下不为例。”
“嗯。”秦小青点了点头,“以后不管是明星还是谁,你们要记住,千万不能再做这种事,下了班,脱了制服,你们想做的什么就去做什么。但是,在店里一定不可以。”
“我们明白。”店长点了点头说道。
克里斯蒂给她也签了名合了影,众人这才得以离开。店长看着几人的背影,不由得摇了摇头,“哎~~~咱们这个老板,还真的是可以。”
“老板人不错。”营业员乙附和着说道。
“确实是不错。”店长点了点头,“不过,话说回来,今天你们两个也是够倒霉的,那么多的传说一样的人物,咱们东都市身价最高的几个美女,这么强大的阵容齐上阵,你们居然都没认出来。行了,吃一堑长一智吧。以后可千万要记得,机灵一点,眼神好使一点,可千万不能再犯今天的错误了。要不然,我还真的不好再收场了。今天也幸亏你表现好。要是你也跟着那家伙一起,两个人对老板指指点点,那我估计咱们店今天就要被团灭了。咱俩这差事也就算是到头了。不过,这次给老板应该留下了深刻印象,说起来,也算是因祸得福了。”