几天之后便有顾客找上门来。
“我之前在你们家买的这一套护肤品，脸用出了问题。”
当说完这些话之后，这个女人摘下了口罩。
可以看得出来，这个人整张脸都变得通红，已经肿胀了起来。
这确实是过敏产生的症状。
当看见这样的一种场面之后，其他的顾客也都围绕过来。
“这是怎么了？”
“这也太吓人了吧？这是在他们店里面买护肤品，把脸用成这个样子？”
“亏得他们店里面的护肤品还这么贵呢，竟然把人的脸用成了这样，太不靠谱了。”
“我们每天花大把的时间保养，可是他们店竟然卖这样的护肤品，这可不行。”其他顾客在旁边起哄的。
这位过敏了的女士的眼泪则是控制不住的往下流。
“现在你们都把我的脸给整毁容。我让你们说说你们该怎么办吧，赶紧把你们的老板给我叫出来。”
“女士你先别太着急啊，那如果是在我们店里面买的护肤品，我们店是肯定会负责到底的。”
“不是在你们店买的，还能够是在哪个店里面买的？赶紧把你们老板给我叫出来。”当听见店长的这样这种话之后，这位消费者是更加愤怒。
这店长在心里面感觉到疑惑。
她倒并不记得之前有这样一位消费者到他们店里面消费。
不过现在有这么多的顾客围着，如果说不把程茵茵叫过来，看来这件事情是不能够妥善的解决了。
她便将电话打给了程茵茵。
听到有人用他们家的护肤品过敏了，程茵茵和韩思梅两个人便马不停蹄地赶到了店里。
黄灿也吵着嚷着说也要过去看看。
当然他们过来的时候，这女人和店长已经是被层层的消费者给围住。
“老板娘你说吧，现在该怎么办？”
“这位女士是在你们店里面买的护肤品，过敏了。”
“你们店里面的护肤品真的不靠谱的话，那我们怎么敢在你们店里面下单，姐妹们你们说对不对？”听见有一个消费者这样说，其他的人也都是应声而起。
“今天你们如果是不能够把这件事情给处理好的话，那么我们以后是不敢在你们店里面消费了。”
眼看这店里面就要闹起来了。
程茵茵得失决定先要将这女人的情绪给安抚下来。
“大家放心我们是肯定会给大家一个解释的，我在这儿可以保证我们这些护肤品在出厂，正常情况下是不会致敏。”
“那你的意思是什么是一是说我在骗大家了？”
“大家都别太着急这件事情容我们先核实一下。”
这个时候程茵茵则是不顾众人的目光将店长拉到了后面，询问他具体的情况。
“这女人是什么时候在咱们店里面买的护肤品？”
“按照她自己说的是在一个星期之前买的，可是……”
这店长都是支支吾吾的。
“刚才我不敢说，在我印象里面根本就没有这样一个人来咱们店买护肤品。”
听见这店长这样说程茵茵则是一愣。
对于这店长她还是非常的有信心。
他们店里面的每一笔账目的情况店长都能够记得很清楚。
这店长说的话应该是非常真实的。
可是现在人家闹到咱们店里面了，这件事情总归是要处理的。
程茵茵则是拍了拍店长的肩膀说道：“别太着急了。”紧接着程茵茵则是又回到了人群中间。
“这件事情该怎么处理，程茵茵刚才我们店长已经是跟您说过了，如果是我们店里面的产品出了问题，那么我们电视肯定会负责到底的。”
“你们打算怎么负责？”
“女士，你看你能不能够先把我们店里面的护肤品拿出来，我们看一下是哪一款是护肤品，让您的脸过敏了？”
当听见程茵茵这样说，这女人则是从随身带着的包里面拿出来了一套护肤品。
当看见他拿出来的这一套护肤品之后，这围观的群众也都是感叹。
“那这不就是你们店里面的美白产品吗？”
“这套化妆品和他们店里的化妆品一模一样。”
“看他们还有什么狡辩的。”
“对啊，我之前还在他们店里面买过这个，这套美白产品的用的效果挺好，但是没想到竟然会让人过敏。”
此时程茵茵可没有功夫在乎他们的这些风言风语。
站在旁边的黄灿刚一进来就一声不出在默默的观察着周围的情况。
看见这女人拿出来这一套护肤品之后，黄灿愣了愣。
“看什么看，这难道不是你们店里面的产品吗？”黄灿他试探性的想要将这护肤品从女人的手里面接过来的时候，这女人则是手上一紧。
将护肤品死死的握在自己的手里，也不愿意递给别人。
“女士你不是说这护肤品是在我们店里面买，我们总要确定一下是不是我们店里面的产品，你说对不对？”
黄灿的这样平稳有理的话，倒是让这女人半天说不出话，只能够是松开了这护肤品，任由黄灿他检查。
“女士您的这个护肤品应该不是在我们店里面买的吧。”
这女人她先是一愣，随后便结结巴巴，她的行为就已经是表明了她刚才所说的并不全部都是真的。
“到底是怎么回事，我希望你还是能够给我们一个解释。”
“这个护肤品确实不是在你们店里面买的。”这周围围观的消费者则是一片哗然。
这一切都是在程茵茵和黄灿他们的意料之中。
原本还非常紧张的店长，在这个时候才总算是找出来了一些自信。
她在这店已经卖了一年多，但是说是用过之后产生了过敏反应，还是第一次听说。
“虽然这个护肤品并不是在你们店里面买的，但是你们店也逃不了干系。”
这程茵茵他们也都感觉到非常的惊讶。
既然这东西不是在他们店里买的那又和他们有什么关系？
这女人的话就是让在场的人感觉到更加的吃惊。
“这护肤品并不是在你们店里面买的，是一个星期之前我在你们店门口的另外一家店里面买的。”