“当初咱们说好的，拉着一车护肤品过来是一百块钱，但是现在你们的这些护肤品漏了。”
“搞的我满车厢都是，我后面还要再进行清理，这钱你看能不能够再多加些。”
这黄灿他则是张口反驳。
“那怎么能行，这个钱咱们早就已经是商量好了，哪能够说变就变的，这个清理车厢的钱你应该是算在你的这些运费当中加钱你就别想了。
大车的司机则是继续说道：“你大家大户的多给我开一点钱都不愿意，那以后咱们也就不用再合作了。”
“你们这活儿也不是那么好干的，起早贪黑的，我这一大早就给你们送过来，我容易吗？”
“我的车厢都被你们的这些护肤品给泡了，你们不知道这些护肤品清理起来有多么的不容易。”
看见这司机晒的黝黑的脸庞，程茵茵在心里面也觉得很是不忍。
“那就再给你十块钱清理车厢吧。”
“果然不愧是大老板，那就谢谢你了。”
“我有一件事情想要再问问你，你看看我们怎么样才能够避免损耗，保证这些护肤品在运输的过程当中不破损呢。”
这大车司机则是挠了挠后脑勺，露出了为难的表情。
“姑娘你也知道我是大车司机也肯定是不希望这个商品有损耗，你看这弄得我满车都是，这是你给了我清理车的费用，你不给我我还是得自己清理，所以这护肤品漏了的事，你可真的不能够怨我。”
她知道这大车司机是误会了她的意思，便连忙解释道：“是您误会了，我并没有想要责怪您的意思，我只是觉得你一直在跑公路上的这条线，所以对于这方面的信息肯定比我们掌握的更加多些。”
听见她的一顿夸赞之后，这大车司机黝黑的脸庞上浮现出来了一抹绯红。
“你这么说我就有一点不好意思的，我也不知道我有没有经验，只不过是你这东西和其他东西不一样，属于是易碎品。”
说着他便拿起来了一套碎了的护肤品。
“这护肤品的水和乳都是用玻璃瓶子装着的，你说这用玻璃瓶子装着碎了，也是正常的事情。”
“要是你能够用塑料瓶的话应该就能够改善许多。”
听见他这样说之后，这黄灿他就是摇来摇头。
“这就是你不懂了用塑料瓶装饰肯定不行的塑料瓶当中的化学物品发生作用，到时候会产生对人体不利。”
“那俺就不知道了。”这司机不好意思的摸了摸头，这司机在外面打拼了这么多年，但是无论他到哪里也都处于是一个社会最底层的人，但是今天和程茵茵打交道，他感受到了一种被人尊重的感觉。
程茵茵准备要拿钱给他，大车司机时则是将她多拿出来的那十块钱给递了回去。
“咱们也合作了这么长时间了，既然是你拿我当朋友，那我也不好意思收你这十块钱了。”
“这些护肤品都碎了，想必你已经是有了一定的损失。”
程茵茵知道这司机是性格非常的憨厚老实。
他是把所有的责任都归咎到了他自己的身上。
“司机师傅你不必不好意思，这十块钱你就拿着吧，以后每一趟运输咱们再加十块钱，就希望您在运输的时候能够小心一些，减少商品的损耗。”
“那就谢谢你了，大妹子你放心吧，我以后在运输的时候肯定会多留点心，让这些东西少碎一些。”
“但是如果一直用玻璃瓶的话，商品发生破损这样的问题还是难以避免的。”
程茵茵点了点头。
“您放心吧，这个问题我们会再想办法的。”
“统计的怎么样了。”回到店里面之后，店员们已经是将刚才司机拉过来的这些护肤品进行统计。
这一次拉过来的有一套千套护肤品，但是其中的一百套护肤品都已经是破损了。
程茵茵也是非常的震惊。
现在破损率竟然已经达到百分之一。
这就使得他们的成本大大增加了。
他们这护肤品的价格本来就要比雪花膏贵上许多，有些人即便是有这方面的需求，因为价格过高也是根本就消费不了。
所以这段时间程茵茵也盘算着要将他们的价格降低一些。
当她跟韩思梅聊起来这个想法，韩思梅她只觉得太过于离奇。
“茵茵你该不会是疯了吧？现在咱们这套护肤品的成本就摆在这儿，这护肤品研究成本各方面算下来都得一百一块钱。”
“咱们卖出去是一百五块钱，这其中根本就不挣几个钱了，你怎么还想着要降低价。”
“你有没有对于咱们在咱们店铺里面购买的顾客进行调查过。”听见她这样说之后，这韩思梅则是一愣有些摸不着头脑。
“你有没有调查过来咱们店铺里面回购的顾客有多少？”
韩思梅她则是摸了摸后脑勺说道：“大概有一半的顾客会进行回购吧。”
“我已经是统计过了在咱们每天进店购买的顾客当中，大概有百分之七十%顾客都是新顾客回购的顾客，只有百分之三十。”
听见茵茵，她这样说之后这韩思梅他则是笑笑
“这也是正常吗，茵茵毕竟有一些人刚刚买了这护肤品，并不会进行回购。”
“这护肤品人家也总要花一段时间来用，对不对。”
“现在咱们这个护肤品店已经开了有将，将近半年的时间，但是回购率却仅仅只有不到三分之一。”
“我觉得这是咱们的问题，应该在进应该进行思考了，如果说生意再继续这样做下去，咱们就没有回头客，早晚有一天这生意会垮掉。”
韩思梅只觉得非常的震惊，站在她的角度，他只觉得他们这一段时间生意经营的非常好，越来越多的新顾客涌入到他们的店铺当中。
但是他却从来都没有考虑过这一方面的问题。
“你觉得是什么问题？”
韩思梅也是被他的这一番话搞得一头雾水。
“那我换一个说法，如果说你遇到了一个效果非常好的产品，你会不会选择回购。”