张家栋他们合作社为县罐头厂的新品牌第一次推向市场,正忙得热火朝天,大洋彼岸的美国,萨姆超市的采购部,却因为张家栋他们县罐头厂的反击,吵得不可开交。
采购部经理布朗先生的办公室里,气氛凝重。他脸色铁青地将一份报告摔在桌上,对面坐着的是负责亚洲供应链的资深采购员汤姆,以及市场部的负责人丽莎。
“谁能给我解释一下,汤姆?”布朗的声音压抑着怒火,“为什么之前咱们卖的最好的那款番茄酱,这个月的订单一下子增加了一倍还多,价格却没有打下来?怎么还跟上个月一样?”
按照萨姆超市的惯例,一旦某个产品通过他们的销售渠道,打开了全美的市场,同时萨姆超市也获得了对方的独家代理权,就到了萨姆超市开始收割这些品牌方和厂家的时候了。
萨姆超市的采购策略,最核心手段就是先以初期的扶持策略作为诱饵,细心那些有潜力但缺乏渠道的小厂或新品牌上套。
萨姆的采购人员会给出一个颇具诱惑力的初始订单,帮助其迅速扩大生产规模,产生对于他们销售渠道讹的依赖性。
同时,它也会许诺广阔的市场前景和巨大的增长空间,让供应商心甘情愿地投入资金升级设备、扩大产能,甚至不惜暂时降低利润。
一旦供应商的产能和生存严重依赖萨姆的订单,真正的“收割”就开始了。
采购经理会以“规模效应理应降低成本”、“我们需要更具竞争力的价格来推动销量增长”、“这是进入我们全球采购体系的必要让步”等理由,在每个采购周期要求降价,幅度通常都不多,可是每次降价其实都是萨姆超市的采购人员在试探对方供应链的底线。
如果供应商犹豫,他们便会以“寻找其他替代供应商”、“削减订单份额”甚至“下个季度暂停合作”相威胁。
一般在这个时候,缺乏推广和运营能力的供应商肯定会作出妥协。
就这样,经过几轮压价,供应商的利润已被压缩到极致,仅仅能维持微利生存。
此时,萨姆超市便锁定了极低的进货成本和极高的自身毛利。而供应商则陷入两难境地:放弃订单,则前期投入的巨大沉没成本无法收回,工厂可能即刻停工;接受条件,则沦为萨姆超市的“血汗工厂”,几乎没有再投资研发和品牌建设的可能,被牢牢绑定在价值链的最低端。
这套组合拳,萨姆超市自打成立以来就屡试不爽。
他们坚信,对于绝大多数中小供应商而言,一旦上了萨姆这艘“巨轮”,就再也没有中途下船的可能,只能被动地跟随他们的节奏,不断让渡利润空间。
而现在,布朗经理震惊且愤怒的原因就在于——张家栋的县罐头厂,这个他本以为早已被牢牢掌控、可以持续“收割”的供应商,竟然打破了这套运行多年的“规则”。
他们不仅没有在规模扩大后接受压价,反而在坚持原价的条件下,又获得了另一笔更大的采购大单。
这在萨姆的采购经验中,是绝对不允许的巨大失职。
以至于在他的办公室里,负责亚洲供应链的汤姆面对勃然大怒的布朗,脸色发白,艰难地咽了好口唾沫,这才敢向对方如实汇报道。
“布朗先生,事情……事情还不止如此。”汤姆的声音有些发干,“我们尝试过施压,提出如果他们不接受降价,我们将不得不考虑削减甚至取消后续订单。但是……但是对方的态度非常强硬。”
“强硬?一个中国县办工厂敢对我们强硬?”布朗简直气笑了,但看着汤姆和丽莎凝重的表情,他意识到事情不简单,“他们说了什么?”
汤姆深吸一口气,仿佛复述那段对话都需要勇气:“对方,也就是对方外贸易公司的负责人史蒂夫,明确拒绝了降价。他说……说他们的产品用的是最好的本地原料和传统工艺,成本无法再压缩。并且……”
汤姆顿了顿,看了一眼丽莎,才继续道:“并且他说,如果我们坚持要求不合理低价,逼迫他们降低产品质量标准——比如使用次级番茄、减少香料配比或简化工艺——来满足我们的压价要求,他们将保留采取进一步措施的权利……”
“进一步措施?什么措施?难道还敢起诉我们?”布朗不屑一顾。
丽莎接过了话头,语气前所未有的严肃:“布朗先生,恐怕比起诉更麻烦。对方暗示……或者说,几乎是明示:如果萨姆超市为了区区几毛钱的利润,不惜逼迫供应商降低产品质量、以次充好的行为被公之于众,尤其是通过他们刚刚建立起来的媒体关系……“她一边说着,一边指了指桌上那份调查资料,“进行曝光的话……他们质疑,美国的消费者和媒体,会如何看待萨姆超市‘天天平价’和‘质量保证’的口号背后可能存在的真相?”
“他们敢威胁我?!”
布朗猛地站起来,拳头砸在桌子上,“他们这是在敲诈!”
“从法律上很难界定,布朗先生。”
丽莎保持着她市场分析师的冷静,“但这确实是一个非常有效的威胁。
布朗闻声,又跌坐回他的真皮座椅里,脸上的愤怒逐渐被一种难以置信和棘手的神情所取代。
在他的职业生涯中,他第一次意识遇到这么头铁的对手。
大洋彼岸那个他从未放在眼里的国家,最普通的一个县办工厂,居然会想到如此的反制手段,利用他们自己的媒体来钳制自己,反过手来将了自己一军。
“这事儿咱们不能就这么妥协,去联系销售部的同事,我要拿到番茄酱这个类目全部、最新的销售数据。“
布朗吩咐道,眼睛里已经不知不觉中,流露出了狠厉的神色。
“既然是我们一手扶持起来的品牌,我们也同样有能力,能随时毁了它!“