第11章 黑标客户
海月行空2021-04-20 18:071,600

  李雪琴觉得,对部门来说,艾可就象一杯无色无味的白开水,不是最好喝的,却是最救急,最不可缺的。

  所以一听说公司要被收购的消息,李雪琴就下决心要想办法把艾可留下。

  她特地派艾可去阻止君和公司代表参加会谈,让她立个功,也好以此为理由帮她加加分。

  看着艾可忙碌的样子,李雪琴悄悄地离开了,她打算再出去遛达一圈再回来。

  她知道艾可从不愿意在人面前提起自己的家事,更不会跟人说自己有什么困难。

  等艾可收拾完毕,坐在工位上打开了电脑,同事们才一个一个陆续到来。

  “艾可,上午你不出去,你就帮我把客户的资料整理下,我下午要用。”

  “好!”

  “艾可,我上午也有事,有几个客户的回访电话,你帮我打下。”

  “行!”

  “艾可,我昨天给你说的,叫你帮忙做的报表,下午一定要发给我了哈。”

  “没问题!”

  刚一上班,艾可就有些应接不暇。

  很快,平时总得嘻嘻哈哈一阵的办公大厅里,一下子变得异常的清静,其他同事全都跑出去拉业务去了。

  自从经理宣布了最后一个月的期限,所有的人都变得异常积极,每天都往外跑得更勤了。

  最后一遍核校、确认了报表的数字,艾可用邮箱发送了出去。

  这应该是她在珍情公司写的最后一个月度报告了。

  李雪琴看了艾可提交的报告,望望空空如也的大厅,叫来副经理:

  “我说你怎么回事啊?明知道这一个月的指标很关键,你还让艾可成天呆在办公室,打杂写报告。你是不是别有用心啊?”

  副经理有些不服:

  “经理,你这话就有些冤枉人了。你又不是不知道,这艾可自己不愿意出去。有时候硬拉她出去,也只能干点发传单的活儿。”

  李雪琴知道副经理说的都是真的,把口气缓和了下来:

  “我知道,她是有些不大会跟客户打交道,你可以教教她嘛。”

  “嗨,我怎么没教了,还别说出去跟客户打交道。我就是教她在办公室,给客户打点电话,叫客户购买我们的VIP红娘服务,她都张不开嘴,我有什么办法?”

  副经理想想艾可这一点,就有些头疼。

  他们业务部有一部分业务是做人工红娘。

  一般是接接电话,根据客户的需求,针对不同的爱好、性格、收入等等条件,用数据库里的资源为他们寻找合适的人选进行配对。

  当然,最重要的是要向他们推销各种各样的VIP服务。

  部门其他几个人都知道这一块成本最低,回报最多,都把精力集中在这一块,所以业绩高,奖金也领得高。

  而艾可却总是把时间花在那些普通客户的资料上,一个一个地为他们整理筛选,象是给自己找对象,费的时间不少,好处却一点没有。

  “不管怎样,你去劝劝她,去给她找几个好的资源,让她去跑跑,说不定运气好,就成功了呢。”

  李雪琴还是有些不甘心。

  副经理无奈,走出办公室,拿了一本客户的资料走到艾可面前。

  “艾可,今天他们都出去了,这个客户已经要求我们约谈了很多次,每次都不满意,你去看看到底是怎么回事。”

  艾可接过资料,看见资料上贴着黑色的标签,这是同事们的等级标示卡。

  红色的等级最高,全都是优质客户,也是最容易打交道,最喜欢消费的客户。

  而同事们最不愿意打交道的客户,一般是那些最不讲理,最难缠的,都被他们标成黑色,轻易不愿去接触的。

  副经理看着艾可有些忧虑的样子,有些不忍。

  她也不是故意为难艾可,只是她也不愿意把那些好的资源拿给艾可浪费了。

  本来愿意消费的客户,被艾可一谈,估计就不会花什么钱了。

  还不如,就把这些刁钻的客户拿给她,死马当成活马医,让她锻炼锻炼也好。

  艾可接过资料,硬着头皮,认真翻看着资料。

  “这客户昨天就已经跟我们预约好了,时间地点和房间号我都写在上面了,你自己好好准备下。”

  副经理说完转身离开。

  艾可答应着,没办法,这本来就是自己的工作职责。

  说起来,两个经理也够照顾她了,知道她不擅长跟客户打交道,有意无意都让她更多地做些内勤工作。

  每次部门月度的绩效总是艾可一个人拖后腿,自己也常常觉得不好意思。

  经理也曾亲自带着她去见客户,可她也不知道怎么回事,就是没办法象其他同事一样口吐莲花,让客户付钱消费。

  不管怎样,以后,说不定连这样的工作机会都没有了呢,还是珍惜一下,但愿能够顺利一些。

  艾可叹了口气,暗暗地想。

继续阅读:第12章 才艺表演

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逃不了的月光之恋

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