“请进。”夏时韵看向门口。
一个店员走进来,开口道:“夏总,店里来了个很麻烦的客人,现在闹着要件领导,可以麻烦您处理一下吗?”
店员红着眼眶,抹了抹眼角的泪,一副受尽委屈的样子。
夏时韵放下手里的设计稿,眉头紧紧的皱了起来,“具体怎么回事?”
“她脾气很不好,简直就像是故意来找茬的,一上来就对我们的珠宝挑挑拣拣,不是嫌克重不够,就是嫌配色不喜欢,态度很差,还把好几个工作人员都骂哭了……”
这个店员是夏时韵亲自招的,性子最是踏实稳重,不是会夸张的人。
连她都说过分,那真实情况,恐怕只会更加不堪。
夏时韵心一沉,站起身来,“我去看看。”
从开店以来,还没见过主动过来挑事的客人,不过兵来将挡,水来土掩,自己不惹事也不怕事,总要处理好。
夏时韵刚走到楼梯口,就听到一个尖利的女声:
“我说要找你们夏总!你们听不懂人话是不是?!别在这里车轱辘话浪费我时间!”
一楼大厅的沙发区,一个披着粉色皮草,里面套着银色亮片裙的女人坐在那,戴着个占据半张脸的巨大墨镜,周身散发盛气凌人的气息。
夏时韵眉头皱起,加快了步伐。
女人还在继续道:“就这么破的店,也配上珍藏珠宝杂志?笑死人了!”
店里还有其他的散客,闻声都一个个看了过来。
“这位小姐,你好。”
夏时韵已经来到了她的面前,微微欠身,递上黑底金字的烫金名片,“我是本店的首席设计师,有什么能为服务的吗?”
名片上并没有她的大名,只有英文花体字的设计师外文名。
“你就是SY的设计师?”
墨镜女微微低头,从墨镜上方递来视线,上下打量了夏时韵一番,冷笑一声。
“穿的还算人五人六,设计的东西真是不入流。”
这算是毫不在意场合和脸面,直接开大明着挑衅了。
夏时韵脸上仍然保持礼貌的笑意,眼底却已经是一片冰冷:“看来这位小姐是行家,有着比珍藏珠宝杂志更专业毒辣的眼光,还请赐教,让我也能跟着学习一下。”
“还用我说嘛,你自己看看这都是什么。”
墨镜女鼻孔出气一声,手一抬,将摆在她面前案几上的珠宝往前一推。
“一个个用的都是碎钻,欺负人不懂行是不是?我可都听说了,一克拉以下的钻石都不值钱,没有收藏价值,可是你们却一条手链开价八十万,不是抢钱是什么?”
夏时韵垂眼一看,桌上摆的是繁星套系的手链。
繁星套系是当季的主打系列,主题就是“流光璀璨,光彩动人”,用极为复杂精巧的切割技术,让一颗颗小克重的钻石如同银河里的群星一般,拥有璀璨夺目,如同有生命力一样的动人光泽。
“一克拉以下的钻石不值钱”,这个外行的说法也流行了很多年了,其实这才是真正欺负不懂行的人,以偏概全到可怕。
不过看来,和这个女人也说不明白。
见夏时韵一时没有说话,墨镜女还以为她是被自己镇住了,气焰更是嚣张,“没话说了吧?难得我有时间,听说你们店不错特地来看看,没想到是这种水平……”
墨镜女话没说完,夏时韵拿出手机,点开控制店内电源总开关的APP,便按下了灯的开关。
“哒”一声轻响。
店里这一片区域暗了下来,只有其他地方的光线隐隐照射过来。
“干什么?”
墨镜女很警惕,一下子站了起来,“不会是打算对我进行什么人身攻击吧?”
夏时韵没有回答,而是从上衣口袋里拿出了个小巧的笔筒型照射灯,她弯下腰,从下方,对着玻璃桌上的手链照射上来。
瞬间,像是群星爆炸一般的璀璨光芒,照亮了这一方区域。
手链像是燃烧的星系宇宙,流光溢彩。
它的光华不仅照亮了周围,更是连天花板上方都映上了彩色的霓虹光彩,随着夏时韵手上转动笔筒的动作,光华流动,缤纷斑斓,不可方物。
在场的所有人,包括闻声凑过来看热闹的其他客人,全都愣住了。
“这套繁星系列的珠宝,采用的是最先进复杂的切割工艺,每一道棱角的设计,都是由我详细计算考究,定下的最佳折射角度,再由意大利国宝级师傅按照图表手工制作而成,每一条手链都独一无二,工期至少需要三个月。”
“以这个成本来说,所采取的售价,已经是行业内最低的盈利比例了。”
夏时韵站起身,重新开了灯,面色平静。
“同样是珠宝,却有不同的卖点,有的买的是原石的稀缺度,有的买的是色泽,是克重,还有的买的是历任收藏家的故事……”
“我们的繁星系列,卖点是,希望每个喜欢珠宝的普通女孩,都能拥有手上的梦幻银河,点亮自己的璀璨人生。”
说罢,夏时韵看向已经被惊呆了墨镜女,冷冷开口:
“这位小姐,你不懂这款珠宝,可能是因为你从未置身于黑暗,亦不懂得放低身段,从低处保持尊重的心,去欣赏自己还不太了解的领域。”
“因此,我确实认为,我们店的服务存在问题。”
“以小姐你的个人条件来说,你看不懂繁星,当然也不会是繁星的主人。”
说罢,夏时韵对着店员示意了一个眼神,店员颔首,收走了桌子上的珠宝。
其他客人看见这一幕,一个个忙跟着店员围了过去。
“这条手链好漂亮啊,可以给我看看吗?”
“这套系列还有别的项链耳环吗?给我全部来一套!”
听着其他客人的热烈反响,墨镜女的脸色一阵青一阵白,看着夏时韵,厉声道:“不过是个卖珠宝的,再厉害不也就是个服务员?装什么装?”
“我不喜欢那套,你还不赶紧拿更好的来我看看,还在这等着干什么?”
一般人在这种情况下早就生气了,可是夏时韵却捕捉到了一丝不寻常,眯起眼看着对方。
“敢问小姐,你想要的是什么样的珠宝?”