问世间情为何物，直教人生死相许。八百年前，紫微星白素贞放弃北界神职，化为人形下凡报恩。
十年修得同船渡，百年修得共枕眠。白素贞与许仙修成结发夫妻，不料却在端午节，被许仙灌下雄黄酒。白素贞蛇形毕露，街坊邻里人人得而株之。
许仙迫于舆论压力，不得不引来金山寺高僧法海，将白素贞收押于西湖雷峰塔下，而西湖正是白素贞和许仙初次相遇的地方。
白素贞被困于雷峰塔后，许仙亦不知所踪，小青为了救姐姐出塔，向观音大士借紫净瓶，大闹南海紫竹林。观音大士唯恐小青再到天庭闹事，便将小青困于紫竹林中。
八百年后，雷峰塔倒，白素贞重返天界，却仍旧迷恋人间，尤其是与许仙的恩恩怨怨，旧情难了。白素贞想来，自己对许仙真情实意，为何却落得如此下场。
虽然已过八百年，但白素贞心有不甘，只想找到许仙，当面问他最后一句：究竟是否真心爱过？
在骊山斗姆和观音大士的说情下，白素贞获准人间一百年的时间，与前尘的恩恩怨怨做最后的了断。
此时的人间，已经是二十一世纪。坍塌的雷峰塔虽然已经重新屹立，但西湖早已不是八百年前的西湖。白素贞在新雷峰塔上遇见了经过八百年转世的许仙。
今生他叫许宣，而她告诉他，自己的姓名叫白淑珍。然而，许宣早已经把前尘的恩恩怨怨忘记的一干二净。她心里的那个最后一个问题，又该从何问起呢？
再一次回到人间，白素贞惊喜地发现，时代变了，人心也变了，或许，许宣也不是八百年前的许仙了。私心作祟，白素贞毅然做出了一个自私的决定，与其纠缠前尘的恩怨，不如和许宣从头来过。
小青是个不懂情为何物的顽主，一听到姐姐说，要在医学院附近找个地方住下来，她就乐不思蜀了，全然不顾为情所困的姐姐在想些什么。
“青儿，叫你去医学院附近打探一下房子的租金，你去看了吗？”白素贞从杭州市卫生局回来，一脸的不悦。
“姐姐吩咐的事情，小青当然是立马就去办了。”说起房子的租金，小青同样一脸的不悦，“姐姐，没想到这才过了八百年，杭州城的房价涨得比天还高了。当年，我们买下白府那间破旧的大宅子，只花了咱们一百两的银子。可是现在，要想在医学院附近租下一套小房子，一年的租金恐怕连一百两银子都不够。”
“可不是，我这一路上也是看到了不少广告，说是学区房会特别贵，尤其是闹市中的学区房就更贵了。”白素贞无奈地问：
“青儿，那你看我们用金银饰品当来的那些钱还剩下多少，够不够在医学院附近，租下一间开药铺的房子呢？”
“哎呀，上次我把身上的港币、台币、美元、欧元、英镑等等，拿到银行去兑换成人民币的时候，柜台的妹妹劝我办一张储蓄卡，把钱都存进银行里。”
“储蓄卡？那你可得问清楚了。”
“对，我就问她，把钱存进银行有什么好处呢？她说，把钱存在银行既安全又可以生利息。我想想，反正没有坏处，就照她说的，办理了一张储蓄卡。”小青说着，把一张银行卡拿了出来。
“这样也好，免得拿着那么多各式各样的纸币，也不知道哪些地方能用，哪些地方不能用，我看有些人，就直接拿着一张卡就可以买东西了，应该就是这种银行卡吧。”白素贞接过小青手中的银行卡，左看看右看看，觉得稀奇得很。
“对了，姐姐，你今天不是去卫生局申请开办私人诊所，申请下来了吗？”小青突然想起，问到。
“别提了，不去不知道，一去吓一跳。这申请开办私人诊所，可不是一件简单的事情，一大堆的证明证书要开，估计就算再跑上好几趟，也不一定能办得下来。”白素贞说着，一脸愁云。
“哼，申请要是不批准就拉倒算了，咱们开个诊所何必要经过人家的同意，反正咱们治病救人，又不是要开黑诊所。我们租到店铺，自己到山上去摘草药，姐姐当主治医生，青儿是抓药的护士，咱们这诊所就直接开张得了。”小青一时生气，一股脑儿地说了一通。
白素贞听了摇了摇头，好脾气地笑着训道：
“你呀你，就爱说胡话，我们现在可是作为一个凡人，在二十一世纪的大都市里生活，这里的规则一箩筐，可不比天界的天规来得少。反正呀，这几天呢，你走一趟银行，继续找房子，我继续走几趟卫生局，争取把诊所给办下来。眼看，周末与许仙的约定就要到了，我们可得抓紧时间呀！”