8
压垮骆驼的最后一根稻草，是在两家一个看似平常的晚饭时分。暮色四合，窗外城市的灯火渐次亮起，像一片漂浮的星海。
桌上的菜式很家常，红烧排骨油亮诱人，清炒时蔬碧绿鲜嫩，还有一盆张阿姨引以为傲的、炖得奶白的鱼头豆腐汤。
电视里播放着吵闹的综艺节目，嘻嘻哈哈的笑声在略显沉闷的空气中显得格外刺耳。
陈明正给我碗里夹了一块最大的排骨，张阿姨舀起一勺鱼汤，准备递给我爸。
就在这时，她放在桌面上的手机屏幕亮了一下，进来一条微信语音。她随手点开，一个中气十足、带着浓重本地口音的女声瞬间在餐桌上炸开：
“凤娟啊！上次你和我打听的那事儿，老王的闺女儿，在教育局上班的那个！你儿子还有想法吗？我可听说了，人家姑娘条件多好！正经公务员，父母都是单位退休的，家里三套房！人长得也周正！要不是听你说你儿子有对象了，我早就直接安排见面了！真是可惜了这么好的机会！你儿子那对象，啧，听你上次提了一嘴，好像就一般公司上班的吧？家里条件也普通？唉，这找对象啊，一步错步步错，得看长远……”
那洪亮的声音像一把生锈的锯子，毫无遮拦地切割着饭桌上的空气。
每一个字都清晰无比，每一个音节都带着赤裸裸的衡量与比较。
尤其是最后那句“一步错步步错”，像淬了毒的针，狠狠扎进我的耳膜。
时间仿佛被按下了暂停键。
我爸举着汤勺的手僵在半空，汤水差点洒出来。
我妈脸上的笑容瞬间凝固，眼神变得锐利如刀，直直射向张凤娟。陈明夹着排骨的筷子“啪嗒”一声掉在桌上，那块油亮的排骨在桌布上滚了一下，留下一点酱色的污渍。
我的大脑一片空白，紧接着是轰鸣。
血液似乎瞬间冲上头顶，又在下一秒冻结成冰。
一股尖锐的愤怒，混杂着长久以来积压的屈辱和疲惫，如同沉寂多年的火山，终于找到了喷发的出口。
我清晰地感觉到自己握着筷子的手在微微发抖，不是因为害怕，而是因为一种近乎毁灭性的冲动。
张阿姨似乎也懵了，手忙脚乱地按掉语音，脸上掠过一丝慌乱，但很快被一种强装出来的“无辜”和“坦荡”所取代。
她甚至没有立刻道歉，反而像是为了掩饰尴尬，带着点埋怨的口吻开口：“哎哟，这个老张！真是的！我早就跟他说了陈明有对象了，他还瞎操心！这人也真是。”
她顿了顿，目光扫过我们一家人难看的脸色，最终落在我脸上，带着一种奇异的、仿佛在陈述客观事实的“真诚”，
补充道，“不过蔚蔚啊，老张说的也是实话。人家那姑娘条件确实挺不错的，工作好，家庭也好，稳稳当当的。要不是你俩先谈上了……”
“够了！”
这一次，打断她的不是陈明。是我。
9
我的声音不高，甚至有些过于平静，像结了冰的湖面。
它突兀地响起，瞬间压过了电视的喧嚣和张阿姨未完的话音。
我慢慢地、极其缓慢地，放下了手里的筷子。
竹筷轻轻搁在碗沿上，发出一声极其轻微、却足以让整个空间死寂的“咔哒”声。
所有人的目光都集中在我身上，像聚光灯。
我爸我妈的眼神里充满了担忧和终于爆发的怒火。
陈明看着我，脸上血色尽褪，嘴唇翕动着，似乎想说什么，却发不出声音。
张阿姨则是一脸错愕，仿佛不明白我为何突然如此“小题大做”。
我抬起眼，目光像淬了冰的刀子，精准地钉在张凤娟那张写满了“我是为你好”、“我就是直率”的脸上。
胸口剧烈起伏着，但声音却异常清晰、平稳，带着一种我自己都未曾发觉的、冰冷的穿透力：
“阿姨，” 我一个字一个字地往外蹦，每一个音节都像冰珠砸在地上，“您是个‘直肠子’，对吧？”
张阿姨被我突如其来的质问弄得一愣，下意识地点头：“对啊！蔚蔚，阿姨就是有啥说啥，不会拐弯抹角，这你”
“行。”我打断她，嘴角甚至扯开一个极浅、极冷的弧度，“那您这直肠子，也不能张嘴就拉吧？”
“轰” 空气仿佛被点燃了。
张凤娟的眼睛猛地瞪大，像是听到了世界上最不可思议、最恶毒的话。
脸上的血色“唰”地一下褪得干干净净，嘴唇哆嗦着，指着我的手都在颤抖：“你、你说什么？！你怎么能这么说话？！我、我”
我爸我妈也站了起来，似乎想拦我，又似乎想说什么。
陈明猛地站了起来，椅子腿与地板发出刺耳的摩擦声。
10
他脸上交织着震惊、愤怒和被冒犯的难堪，声音因为激动而变调：“蔚蔚！你疯了吗？！你怎么能这么跟我妈说话！快道歉！”
他绕过桌子，想过来拉我，眼神里充满了命令和一丝慌乱。
“道歉？”我看着他伸过来的手，身体向后避开了，像避开什么脏东西。
积压了太久的情绪终于冲破了最后一道堤坝，汹涌而出，带着毁灭一切的力量。
椅子被我带得向后挪动，发出更大的噪音。
我的声音陡然拔高，不再是冰冷的平静，而是充满了愤怒、嘲讽和决绝的尖利：
“我道歉？我凭什么道歉？陈明，你听好了！你妈这张‘直肠子’的嘴是不是有点太通了？我受够了！从订婚宴开始，到今天！村东头不要彩礼的姑娘？会煲汤的前女友？现在又是条件多好的什么姑娘？你不看看你们家是什么条件？人家姑娘能看上你？你和我谈恋爱就是可惜了？你们欺人太甚！”
我每说一句，就向前逼近一步，手指几乎要戳到陈明的鼻尖，也指向旁边气得浑身发抖的张凤娟，
“你们母子俩，一个负责张嘴拉屎，一个负责在旁边递纸擦屁股！配合得天衣无缝啊！”
“蔚蔚！你太过分了！” 陈明的脸涨成了猪肝色，试图抓住我的胳膊。
我猛地甩开他的手，力气大得惊人。
我环视着这一屋子人——震惊的父母，气得发抖的未来婆婆，恼羞成怒的未婚夫。
心口最后一丝牵扯的温热也彻底消失殆尽，只剩下冰冷的灰烬。
“这破逼对象，”
我清晰地吐出最后几个字，带着一种斩断一切、玉石俱焚的痛快，“谁爱要谁要！我不伺候了！”
“这婚也没必要结，爸妈我们走。”
“你们俩，” 我冰冷的目光扫过陈明和他母亲，像在看两个毫不相干的陌生人，“锁死吧！”
说完，我抓起放在沙发扶手上的包，转身就走。
动作快得没有一丝犹豫。
“蔚蔚！”
“你给我站住！”
身后是陈明气急败坏的怒吼和他母亲带着哭腔的尖叫，“反了天了！反了天了！老陈！你看她！你看她说的什么话！我一片好心啊……”
我爸妈的声音也响了起来，带着压抑的怒火：“张凤娟！你刚才那些话是人话吗？！”
“陈明！你怎么当男人的？！”
但我没有回头。
高跟鞋踩在光洁的地砖上，发出急促、清脆又决绝的“哒、哒、哒”声，盖过了身后所有的混乱和喧嚣。
退婚的决定像一块投入死水的巨石，激起的涟漪远比我想象的猛烈持久。
11
陈明和他妈的“纠缠”模式，毫无新意却又令人窒息。
先是陈明铺天盖地的电话轰炸和短信小作文。
手机屏幕在深夜固执地亮起又暗下，嗡嗡的震动声像是贴在耳膜上的苍蝇。
他的信息内容从最初的痛哭流涕、赌咒发誓“我妈就是嘴贱，我心里只有你”，迅速滑向指责“蔚蔚，你怎么变得这么刻薄？一点小事至于吗？你让我妈在那么多人面前下不来台！”
最后变成了近乎无赖的威胁“你耽误我这么多年青春，想拍拍屁股就走？没那么容易！不给我个交代，我跟你没完！”
我面无表情地把他的号码拉进黑名单，那些充满自我感动和道德绑架的文字，看一眼都觉得脏了眼睛。
然而，拉黑一个号码，挡不住活人的腿。
几天后的一个傍晚，我加完班，拖着疲惫的身体刚走出公司写字楼那冰冷的玻璃旋转门，一股廉价香水混合着汗味的气息就猛地扑了过来。
张凤娟像一尊突然从阴影里冒出来的石狮子，张开双臂就拦在我面前，动作快得惊人。
“蔚蔚！蔚蔚啊！”
她哭嚎着，声音极具穿透力，瞬间吸引了周围下班人群的目光。
她脸上涕泪横流，精心描画的眉毛口红糊成一团，显得格外狼狈和狰狞。
“阿姨错了！阿姨给你磕头认错行不行？！”
她作势就要往下跪，那架势，仿佛不把我钉在“不孝”、“刻薄”的耻辱柱上誓不罢休。
我的太阳穴突突直跳，一股强烈的反胃感直冲喉咙。
就在她膝盖快要沾到冰冷地砖的前一秒，一只手从后面死死拽住了她的胳膊。
是陈明。
他脸色铁青，头发凌乱，眼底布满红血丝，看向我的眼神复杂得难以形容，有愤怒，有难堪，还有一丝不易察觉的的哀求。
“妈！你起来！别这样！”
他用力把张凤娟往上拽，声音嘶哑，然后转向我，语气急促，
“蔚蔚！你看我妈都这样了！你就不能心软一点？我们找个地方好好谈谈！我妈她就是……”
“就是直肠子？”
我冷冷地截断他的话，声音不大，却像淬了冰，清晰地穿透他母亲的哭嚎。
“所以就能在大街上随地表演下跪撒泼？陈明，带着你妈，立刻、马上，从我眼前消失。” 我侧身想绕过他们。
“林蔚！你别太过分！”
陈明被我冰冷的语气彻底激怒，他猛地甩开他妈的手，上前一步，高大的身影带着压迫感逼近。
“你把我妈气成这样，想就这么算了？我告诉你，不把话说清楚，我们天天来！我看你工作还要不要了！”
他眼中闪着一种豁出去的、鱼死网破的光。
张凤娟像是得到了信号，哭嚎声陡然拔高了一个八度，干脆一屁股坐在地上，拍打着地面：
“没天理啊！现在的姑娘心怎么这么狠啊！我老婆子命苦啊……”
写字楼门口进进出出的人流慢了下来，好奇的、探究的、甚至带着点看热闹不嫌事大的目光，像无数细小的针，密密麻麻地扎在我背上。
保安迟疑地往这边张望，但似乎一时也拿不准要不要介入这场“家务事”。
那一刻，我清晰地听到了自己脑海里最后一根名为“忍耐”的弦，彻底崩断的声音。不是愤怒，而是一种冰冷的、沉甸甸的尘埃落定。
我甚至没有再看地上撒泼的张凤娟一眼，目光越过陈明愤怒扭曲的脸。
工作？威胁我？
“好啊，”
我忽然笑了，那笑容一定很冷，因为我看到陈明瞳孔收缩了一下，“我等着。”
12
撂下这三个字，我不再理会身后骤然拔高的哭骂和威胁，挺直脊背，在无数道目光的注视下，大步流星地走向路边，抬手拦下了一辆刚好驶来的出租车。
拉开车门坐进去的瞬间，隔绝了外面所有的噪音和视线，世界瞬间清净。
司机师傅从后视镜里投来询问的眼神。
“师傅，麻烦，市图书馆。” 我的声音异常平静。
窗外的流光溢彩飞速倒退，映在我冰冷的眼底。威胁我？很好。我受够了在泥潭里跟癞蛤蟆撕扯。
要抽身，就得站到他们踮起脚、跳起来都够不着，撒泼打滚也不敢去的地方。
图书馆明亮的灯光下，书页翻动的声音沙沙作响，像某种镇定心神的安魂曲。
我坐在靠窗的位置，面前摊开的不是消遣的小说，而是厚厚一摞公务员考试资料——《行政职业能力测验历年真题精解》、《申论高分范文宝典》、《公共基础知识一本通》。
书页的边角因为反复翻看已经有些磨损卷曲。
手指划过冰冷的书页，那些密密麻麻的法规条文、政策解读、逻辑推理题，不再是枯燥的负担，而是一条条清晰可见的、通往更高壁垒的阶梯。
每一次落笔，在模拟试卷上勾画选项，每一次对着申论材料绞尽脑汁地提炼观点、组织语言，都像是一次蓄力。
不是为了什么崇高的理想，仅仅是为了一个最简单、最迫切的目标：筑起一道他们无法跨越的墙。
陈明母子的骚扰并未停止。
短信换了陌生号码继续轰炸，内容越发不堪，从指责上升到人格侮辱。
张凤娟甚至在我租住的小区门口堵过我两次，被警惕的保安拦下后，隔着铁门跳脚咒骂。
有一次，他们竟然真的又出现在我公司楼下，张凤娟手里还拿着个用硬纸板做的简陋牌子，上面用红色马克笔歪歪扭扭写着“林蔚负心女，还我儿子青春！”。
远远看到那个牌子，我脚步都没停，直接绕到侧门，同时拨通了110。
警车闪着灯来的那一刻，看着陈明慌忙拉着他妈想躲又不敢躲的狼狈样子，我隔着玻璃窗，心底最后一丝因过往而生的波澜也彻底平息，只剩下冰冷的厌恶。警察的询问和警告，暂时压制了他们的气焰。
骚扰暂时偃旗息鼓，但我知道，毒蛇只是暂时缩回了洞里。
这更坚定了我的决心。白天上班，处理着繁琐的事务性工作，我强迫自己高效完成，挤出哪怕十分钟的空隙，也用来刷几道行测题。
夜晚和周末，图书馆或出租屋的小书桌成了我的战场。
咖啡杯里的液体冷了又热，台灯常常亮到后半夜。
困倦像潮水般涌来时，眼前就会闪过张凤娟当众下跪撒泼的丑态，闪过陈明那混合着威胁和懦弱的眼神。这些画面像强效的清醒剂，逼着我再次翻开书本。
笔试那天，考场肃穆。笔尖划过答题卡，沙沙作响，每一个勾选的选项，都承载着沉甸甸的分量。申论的材料分析题，我写得异常冷静，仿佛那些社会问题案例，都成了我剖析自身处境、寻求制度庇护的注脚。
走出考场，冬日的阳光有些晃眼。长长地深吸了一口冰冷的空气。胸腔里积压的浊气似乎被置换一空。
等待放榜的日子，出奇的平静。
陈明母子或许以为我放弃了，或许在积蓄新的“能量”。
我屏蔽了所有无关信息，只关注着人事考试网的动态。
13
当那个带着红头文件标志的公示名单终于挂出来，我坐在电脑前，手指有些发凉，一页页往下翻。
找到了！
“林蔚”两个字，清晰地印在“XX市信访局”的录用名单里。
职位：接访科科员。
有一种长途跋涉后，终于抵达某个安全高地的、近乎虚脱的踏实感。
像一块沉重的石头，终于从心口挪开。
我关掉网页，拿起手机，给家里拨了个电话，声音异常平静：“爸，妈，我考上了。市信访局。”
电话那头是长久的沉默，然后是我妈带着哽咽的声音：
“好…好…闺女，好！”
我爸重重地“嗯”了一声，那声音里，是长久担忧后终于落地的安心。
我到新单位报到，流程简洁高效。
领到那套深色制服的瞬间，布料挺括的质感传递到指尖。
信访局接访大厅，比想象中更开阔，也更肃穆。
一排排深蓝色的联排座椅，坐满了神色各异、带着各种诉求和情绪的人们。
空气里弥漫着一种压抑的焦虑和淡淡的、说不清的体味。
大厅一侧，是一长排厚重的、米黄色的人造石接待柜台，像一道坚固的堤坝。
每个窗口上方，都悬挂着一个醒目的银色金属牌：“X号接访窗口”。
最显眼的，是每个窗口上方那个黑洞洞的、闪着小红点的广角摄像头，以及窗口台面上那个小小的、带有“满意”、“基本满意”、“不满意”三个按钮的群众满意度评价器。
我的工位在七号窗口。
带我的王姐，四十多岁，短发干练，眼角有深刻的皱纹，那是常年应对复杂局面留下的印记。
她话不多，但句句实在：“小林，这儿不像别的单位。来的群众，大多带着一肚子火气、委屈，甚至怨气。说话冲的、哭闹的、不讲理的，天天有。记住三点：耳朵要硬，心要定，嘴要严。 该走的程序一步不能少，该说的话一句不能多。情绪？留给自己下班消化。”
她指了指头顶的摄像头和那个评价器，“它们，还有制度，是我们最大的底气。”
我点点头，把“耳朵硬、心定、嘴严”这六个字在心里默念了几遍。
王姐的话像定海神针，让我初来乍到的紧绷感稍稍缓解。我知道，真正的考验还没开始。
我快速熟悉着接访流程、政策法规、沟通话术。
每天面对不同的面孔，不同的诉求，有合理合法、条理清晰的，也有胡搅蛮缠、漫天要价的。
我学着像王姐那样，无论面对什么，都保持一种职业性的、略带距离感的平静，语调平稳，用词规范。
头顶的摄像头和小小的评价器，是悬在双方头顶的达摩克利斯之剑，提醒着规则的存在。
14
就在我几乎要以为，陈明母子真的已经从我的世界里彻底消失时，一个普通工作日的下午，他们毫无征兆地、以一种极具冲击力的方式，再次闯了进来。
大厅里人声嘈杂，各种方言的诉说、争执声嗡嗡作响。
我正低头仔细翻阅一位老人递过来的厚厚一摞材料，试图理清他反映的宅基地纠纷的脉络。
“林蔚！你给我出来！林蔚！”
一个尖利到破音、穿透力极强的女声，像一把生锈的锯子，猛地撕开了大厅里固有的嘈杂背景音。
我抬起头。
隔着厚重的防爆玻璃窗，张凤娟那张因激动而扭曲变形的脸，死死地贴在玻璃上，五官被挤压得有些变形，口水甚至喷溅在玻璃上形成细小的白点。
她身后半步，站着脸色阴沉、眼神躲闪又带着一股豁出去狠劲的陈明。
两人像两枚投入平静水面的炸弹，瞬间吸引了整个大厅所有人的目光。原本嘈杂的议论声、诉说声，诡异地低了下去，无数道视线如同探照灯般聚焦过来。
“林蔚！你个没良心的！你把我儿子害惨了！你出来！今天必须给我们家一个说法！”
张凤娟用拳头用力砸着厚厚的玻璃窗，发出沉闷的“咚咚”声，像擂鼓。
她头发散乱，穿着一件洗得发白的旧外套，脖子上还滑稽地系着一条褪色的丝巾，此刻却只显得更加疯癫。
“你玩弄我儿子感情！耽误了他这么多年！拍拍屁股就想走？！没那么便宜！大家快来看啊！就是这个女人！心肠歹毒啊！公务员了不起啊？公务员就能欺负我们老百姓啊？！”
她试图煽动周围群众的情绪，唾沫星子在玻璃上洇开更大的一片湿痕。
陈明站在她身后，嘴唇紧抿，脸色一阵红一阵白。
他没有像他妈那样歇斯底里，但那眼神，像淬了毒的钩子，死死地钉在我身上。
他没有阻止他母亲，反而在她喊出“公务员欺负老百姓”时，身体微微前倾，像是一种无声的支持和怂恿。
他大概以为，在这个“为人民服务”的地方，用“弱势群体”的身份裹挟舆论，会像在我前公司楼下一样奏效。
大厅里瞬间安静得可怕。
所有等待接访的人，包括我旁边窗口的王姐和其他同事，都停下了手头的事，惊愕地看着这场突如其来的闹剧。
空气仿佛凝固了，只剩下张凤娟尖利的叫骂在空旷的大厅里回荡，以及她那拳头砸在玻璃上沉闷而执着的“咚、咚”声。
我坐在七号窗口的高脚椅上，隔着厚厚的防爆玻璃，看着外面那两张因愤怒和失控而显得格外狰狞的脸。
心脏在最初的骤然紧缩后，反而以一种异乎寻常的平稳节奏跳动着。没有预想中的慌乱、愤怒或羞耻。
王姐那句“耳朵要硬，心要定”像一道无形的屏障，将那些刺耳的噪音和恶意的目光隔绝在外。
张凤娟还在徒劳地砸着玻璃，声嘶力竭地重复着那些毫无新意的控诉。
陈明像根阴沉沉的柱子立在她身后，眼神复杂地锁着我，似乎在期待我的失态，我的崩溃，哪怕是一丝一毫的慌乱，都能成为他和他母亲继续撒泼的燃料。
我缓缓地吸了一口气，冰冷的空气顺着鼻腔流入肺腑，带来一种奇异的镇定。
然后伸出手指，按下了桌面下方一个不起眼的黑色按钮——无声报警器。
几乎在同一时间，大厅侧门被迅速推开。
两名穿着深色执勤服、佩戴着“信访执勤”臂章的安保人员，表情严肃，步伐迅疾地穿过人群，径直走向七号窗口。
他们的出现，带着一种不言而喻的威慑力。
“干什么的！住手！”
一名安保人员声音洪亮，带着不容置疑的命令口吻，一把扣住了张凤娟还在砸玻璃的手腕。动作干脆利落，毫不拖泥带水。
张凤娟的叫骂声戛然而止，像被掐住了脖子的鸡。
她惊愕地瞪大眼睛，看着突然出现在眼前的安保人员，又看看自己被牢牢攥住的手腕，脸上那种“我是弱者我有理”的嚣张气焰瞬间凝固，随即被巨大的惊恐取代。
“你…你们干什么？放开我！我找林蔚！她是我儿媳妇！她……”
“阿姨，请注意你的言行！”
另一名安保人员站到陈明面前，高大的身形形成一道屏障，语气严厉，“这里是信访接待场所，严禁喧哗吵闹，扰乱公共秩序！你们的问题，如果属于信访受理范围，请按正常程序登记反映！否则，我们将依法处理！”
“依法处理”四个字，像冰水浇头。
陈明脸上的阴沉狠厉瞬间崩塌，只剩下慌乱和难以置信。
他大概没料到，这里的“规矩”会如此强硬，比他想象中更具刚性约束力。
“我、我们就是来找她说清楚！她……”
陈明试图辩解，声音发虚，眼神慌乱地瞟向四周。
那些原本可能带着同情或看热闹心态的目光，此刻在安保人员的震慑下，都变得谨慎而疏离。
头顶那些黑洞洞的摄像头，此刻的存在感从未如此强烈。
安保人员不为所动，语气冰冷：“现在，立刻停止扰乱行为！否则，我们将采取强制措施，并移交公安机关处理！”
张凤娟被“强制措施”、“公安机关”几个字彻底吓住了，身体筛糠般抖了起来，嘴唇哆嗦着，一个字也说不出来，刚才那股泼天的气势荡然无存，只剩下最本能的恐惧。
她求助般地看向儿子。
陈明脸色惨白，额头渗出冷汗。
他看了看面无表情的安保，又看了看防爆玻璃后，端坐着、脸上没有任何情绪波动的我，眼神里那点不甘和怨恨，终于被冰冷的现实彻底碾碎，只剩下狼狈和灰败。
“妈、妈，算了，走吧。”
他声音干涩沙哑，带着浓浓的挫败和恐惧，几乎是半拖半拽地，拉着腿脚发软、面如死灰的张凤娟，在两名安保人员严厉目光的“护送”下，踉踉跄跄、失魂落魄地朝大厅门口挪去。
那背影，佝偻着，像两只被戳破了的气球，迅速地瘪了下去，再不复来时的半分气势。
15
大厅里死一般的寂静持续了几秒。
直到他们狼狈的身影彻底消失在旋转门外，凝固的空气才仿佛重新开始流动。
窃窃私语声如同潮水般低低响起，无数道目光带着惊异、探究、甚至一丝后怕，重新聚焦在七号窗口。
我端坐在高脚椅上，制服笔挺，肩线平直。
脸上没有任何胜利的得意，也没有丝毫劫后余生的庆幸。
只有一种彻底的、冰冷的平静。像风暴过后，被海水反复冲刷过的礁石。
我伸出手，指尖平稳，没有一丝多余的动作，将桌面上那位老人被刚才混乱弄皱的材料，轻轻抚平。
纸张发出细微的窸窣声。
然后，我微微侧身，目光投向防爆玻璃外，那个空出来的、等待着下一位来访者的位置。嘴角向上牵起一个极其标准的弧度——那是一种经过训练的职业微笑，温和、有礼，却像一层薄冰，隔绝了所有不必要的温度。
我的声音透过麦克风传出去，清晰、平稳，响彻在刚刚经历过一场小型风暴、此刻重归程序化秩序的大厅里：
“下一位请说。”