【姐姐你好，我是一个12岁的小学生，这是我爸的手机。我爸快死了，但我家里没有其他亲人了，倒是有几个亲戚，但是在我爸住院这段时间，他们一个都没有出现过，以后我爸死了，他们也肯定不会出现的。】
【姐姐，我一个人要怎么操办我爸爸的后事？我要做些什么？我又能做些什么？一百块钱，能让我爸体体面面地走吗？】
【姐姐，姐姐你能回我一下吗？】
【姐姐，我爸的手机坏了，充不进电，下一次开机不知道是什么时候了……】
这是三天之前的私信，三天，小朋友的手机还有电吗？
周悦立即回了一条：【你在线的话回我一句，不在线的话我在直播间回复你，要是手机没电，一个小时后我私信你回复。】
已经到上播时间了，直播间已经陆续进来十几位观众，见周悦盯着手机一脸凝重的样子，有新来的观众顿时就不爽了，在其他观众关心地问周悦时，他们上来就在公屏一连刷了多条留言：
【美女这是家里死了人嘛？怎么这个表情？】
【我跟你说啊美女，今时今日你这个工作态度是带不了货的！】
【来，笑一个，笑得好了，哥哥给你打赏！】
【一百块能不能买你一个笑？】
【楼上的哥哥也太小气了，我出一千！美女，笑一个呗！】
周悦刚好点进那位小朋友的主页，因此没有看到这些留言，她通过小朋友爸爸主页上发的寥寥几句日常，确定这位小朋友是个小女孩。
一个12岁的小女孩，守着一个快过世的爸爸……
周悦无法想象她有多无助。
陈姗妮不止一次提醒过她，做这一行不要有那么强的共情心，周悦也知道共情心太强对自己不好，她也时常提醒自己要注意，但她总是做不到。
人心都是肉长的，她无法对一个12岁的小女孩有可能面对的无助，做到无动于衷。
退出小女孩的主页后，周悦也没有仔细看留言，清了屏后她组织了一下语言，就立即进入了直播状态。
“老规矩，本直播间只做展示与交流所用，不带货，有需要的可自行到离自己最近的店铺购买合适的寿衣。”
“大家有任何相关的问题都可以问，不过前提条件是互相尊重。”
“后台收到很多私信，看来大家对我的工作内容都很好奇，这方面的内容，我后面会抽时间专门做一期，但今天我就先给大家讲一下，家里有亲人往生之后，亲属应该做些什么准备，需要注意哪些习俗……”
周悦清了一下喉咙，继续往下说：
“第1步，正常往生者，亲属需要给其先简单清洗一遍，让其看上去整洁体面，再及时替死者穿上合适的寿衣，或者是对方生前最喜欢的衣服。”
“这一步需要注意的是，人过世之后手脚会迅速僵硬，这时是无法穿活人的衣服的，因此亲属最好在死者即将过世，或者是刚刚过世的时候，就帮TA把衣服穿好。另外如果是意外死亡，遗容不太规整，那得先找遗容整理师处理。”
“第2步，准备一块门板，在上面铺上褥子，将死者放上去，要垫枕头，死者手脚要用白线系住，死者多少寿数，就系多少根，接着盖红布，连头部一起盖。”
“第3步，烧第一遍纸……”
“第4步，准备葬品……”
“第5步，停灵和守灵……”
“第6步，带孝……”
“第9步，下葬和烧期……”
一个小时时间，周悦刚好把内容讲完，她松了一口气的同时也在想，那个小女孩有没有上线，她手机的电能不能支撑她看完直播，而且即便是她看到了，她一个小女孩，要如何准备这么繁复的东西？
正在退出直播间，却误点了打开评论开关，顿时她就看到了那一串恶意的留言，好在往下拉后，都是骂那几个人的。
后台也塞了不少私信，周悦把刚才直播的内容按照步骤发给那个小女孩后，才打开私信。
二月花：【家里有个病了好几年的病人，我其实已经做好了他随时离世的准备，但对于如何准备后事这些，我一窍不通，百度来的都是很笼统的，也不知道跟我们当地的习俗会不会有不同。我有很多叔叔和姑姑，但我不敢问他们。我怕他们骂我不孝顺，骂我盼着我爸死。谢谢你今晚的科普，我已经记小本子上了，若真到了那一天，我也不至于手忙脚乱。】
1808号柜：【刚才那几个人嘴臭，你不要放在心上，不过我之前也跟他们一样，要是看到跟死亡有关的视频，都会大喊一声‘大吉利是’，我就觉得人不能把生死挂在嘴上，那不吉利，也很晦气，看了你几场直播，我觉得，生死也没有那么可怕。】
青青一下：【周小姐，你的直播间很有内容，我会一直注意你的，愿你越来越好。】
一路看下来，都是安慰周悦的，其中有几个ID周悦觉得眼熟，好像这几场直播，他们都在。
看了几人的主页，发现都是可可爱爱的女孩子。
最后一条私信的ID名字叫一程，周悦看到这个名字，立即想起程知卓的微信名字，她摇摇头，点开。
【你的工作很有意义。】
简短精练，颇有点程知卓的风格，不过从主页来看，这位“一程”是一位刚大学毕业的小靓女。
退出软件之前，周悦又看了一眼那位ID名为“水云天”的小朋友的私信，从她回复私信到现在，足足过去了十分钟，对方都没有回复。
周悦想了想，用自己的手机，登陆某音，关注了“水云天”。
她希望对方只是手机没电，而不是失去了父亲。
今天收到的暖心评论比往常都多，周悦松了口气，觉得自己今晚的这一个小时是有意义的，如果有那么几个人，看了直播之后，能够在关键时刻从从容容，那就更有意义了。
差不多八点了，周悦想起楼下的陈姗妮，赶紧换了衣服下来。
陈姗妮还在看剧，一脸沉迷的样子，但周悦下来后她立即熄掉手机屏幕，脸色还很凝重。
周悦下楼梯的脚步都迟疑了一些：“姗妮姐？”
“周悦，我要跟你说个事。”