荆晶在线换呼唤着王嘉凯:“嘉凯大叔,在否?”
这还是她*这样称呼他,王嘉凯简简单单地回复了一个字:“在”!
“今天中午,你们的午休时间,真的好长啊!”荆晶输入着,“呵呵!”
王嘉凯回答:“嗯!请了两个小时的假,去办点私事!”
“哦,这样啊!”荆晶发起了自己更感兴趣的话题,“我本来,刚才,还想和你留言说,最近,我在学习罗杰斯的会心成长小组的知识。”
“嗯。很好啊!”
“是挺好的!”荆晶设想着,“可,我的理想状态,是不要搞成收费的那种。呵呵,希望,未来能够有机会,在境内实现!”
王嘉凯说道:“现在就已经实现了吧!很多企业里都需要这种团队培训的模式,越来越多的,在结合管理心理学的相关知识,采取你说的那种会心成长小组的模式举行。效果大都还是正面的、不错的!”
“是吗?你有相关的资料吗?可以分享我学习一下!”
“好的!我就整理一下。稍后,发你邮箱!”王嘉凯从自己电脑硬盘里,搜罗到一个文件压缩包里,给荆晶发了过去,“收到了吗?!”
“嗯!”荆晶下载完后,迫不及待地点看文件来看,“刚才,我想说的,就是关于自己最近在琢磨着成立会心小组的事情!我觉得,我们诊室里,也可以搞一些!”
“你可以近期准备一下策划方案,写好后,我们提交给老严和落落看看,提提意见!”
“好啊!”荆晶认领到了一个新任务,还是很欣喜、很有成就感的,“大叔,在回忆和整理此前我们的督导过程的时候,我,总感觉,自己有做得很差劲的地方!”
“为什么这么说?”王嘉凯继续反问道,“怎么样?是不是我说什么错话了?”
“不是!不是!是我啦……”荆晶搜索着之前的聊天记录,“是我,我在回想起之前的话,而且,我也帮你做了好几次意象对话,还有之后,和你一起去探寻寻找一些背后原因的时候,你曾经说我,很主观!”
“是我不自知了!但是,我说过你很主观这句话,可能我自己都忘记了是什么时候、在什么情况下说的了!”王嘉凯说道,“如果,我是那样说的,那是我的罪过啊。又有谁,不主观啊?是不是?”
“不是的!”
王嘉凯补充道:“我对你意象对话分析,一直都很信服的!很厉害!”
荆晶重复地说道:“不是的!”
王嘉凯问着:“那是?”
“我的意思,是想问一下,主观,给你的感觉,如何?”荆晶解释了一句,“我那些主观的表达,你是怎么感觉的啊?”
“嗯?”王嘉凯建议道,“你提示一下,哪种感受?”
“这个,似乎,没什么可提示的啊!”荆晶挠了挠头,“让我想想!”
王嘉凯重复了一遍:“可是,我能够描述出来的,就是感觉很信服啊!”
荆晶回应着:“就是,我只是想了解你一下当时的、或者当下的感受,而,不是急着期待你马上有什么答案的!”
“不只是信服,而且,甚至是有些迷信的程度了!”王嘉凯说着。
“不过,我认为,你说的也对。我和你聊天说话谈公事,一直用的模式,好像都是挺主观的感觉!”荆晶回忆着、反思着,“无论是*和你聊,还是和你做督导、做意象,或者是谈论自己的事情……的确,存在主观的情况,有很多啊!”
王嘉凯停顿了一下,喝了两口水,接着输入道:“荆晶,你的主观,指的是什么意思?举一个可以说明和阐释的例子,我感受一下!”
荆晶回答:“就是我们在交流的时候,我尽量把我当下的感受告诉你,就拿意象对话来说,我也常常会使用‘我感觉……’、‘我认为’、‘我在想……’!是不是这样的?”
“嗯!我也经常这么说啊!”王嘉凯说道。
荆晶接着问了一句:“那么,我就想知道,这种主观的,不管是表达或者是臆测,都是我的感受——这种分享的感受,会不会让你感觉不舒服、或者是舒服?”
王嘉凯斩钉截铁、毫不犹豫地回复道,“舒服!如果,我们的交流让感到任何的不舒服,就算是不用我说,你也依然可以感触到。而且,你想想,一个人能够深切得体会到自己的感受。当然舒服了!”
“但,近日,我怎么觉得,你似乎对我的一些主观情绪,并不那么喜欢!也许,这又不过是我自己的一种错觉!”
王嘉凯回答:“不是的!我只是对你说的刚刚这个‘错觉’,并没有理解透彻!比如,那天,我们俩说过的那个问题。我认为,有时候,你的表达会变得很含蓄,总是让我猜。如果,现实中,对方实在不想说的难言之隐,那,我就只能猜了!”
“理解!”
“而,我不乐意用猜的办法,去了解事实本来的样子,这样,会造成彼此的误解、错解。”
“嗯!是会这样啊……”荆晶回答道,“就是吧,我常常也有一种潜意识。当然,也不是只对你一个人,我对大勋哥也好像是这样的!比如,在我看来,你很善于使用理性分析、而不是感性来处理当下的情况地时候,那么,我就会自然调整到一个让自己更多地使用自己主观思维和情绪感受的角度和模式。我在想,会不会让你感到不舒服吗?”
“不会的!这一点,你尽管放心!”王嘉凯回答,“也许,这就是对你产生了信任、信服之后,你说什么话,我怎么都能接受。”
“谢谢你能这么说!”荆晶笑了笑,“其实,你说到,存在猜测的情况!的确,这是一个问题,我,也许就想问这个!还有,最近,我还反思了,总是在想,我如果常用这种非常自我、非常主观的臆测推断,是不是会让对方不舒服!”
“因为,那天,我感受到了你所谓的这种‘不舒服’。我当时不舒服的感觉是你表达含蓄。”王嘉凯更为详细地解释说,“我能接受你臆测,但我希望你能说清楚些。不要那么含蓄表达!”
荆晶反驳着:“其实,我不是表达含蓄,而是,我对自己的猜测,也是不知道应该如何更好地表达。可能,就是因为言语上的贫乏,让自己不知道该怎么说吧!”
王嘉凯接着说:“其实,我始终都没觉得,你那是纯粹的臆测。你那天提到的像是很臆测的一些内容。在我看来,都是对的。因为,我的内心,就是你说的那样!所以,我说,我知道自己的心里也一定存在了一些问题——因为,每个人都有自己必须独立面对和需要解决的问题。但是,虽然大家都那样,可,至少,我还知道,我是那样的,而,很多人都没有意识到这些问题!”
“我,这几天天,之所以一直在想这些事情。主要是因为,我从罗杰斯的系列丛书里,看到了,有关于对主观臆测的看法,他似乎认为,其实,这是很不人本的表达!但是,他又强调,当事者进行当下感受的分享!所以,我才考虑,重新回顾一下,也就是重新把握和体会一下自己!”
“哦,我基本理解,你的初衷想法了!”王嘉凯说道,”我之所以能对你敞开心扉,就是想让你了解我的真实想法,而且,这种想法,是和你感受的存在着差异的。“
“嗯。是的,这就是人本理论的交流方式!”荆晶回答,“它的理念,就是要,彼此没有伪装的、没有顾虑的,把自己内心的想法和感觉表达出来。还有,大叔,之所以,我总是会常说说你很理性,因为,你常用‘理解’这个词。”
“谁说的!我也是很主观的,只是,在用词方面,貌似很理性,而已!”王嘉凯呵呵笑着,“平时蒙蔽了,不好意思!”
“其实,这样也是蛮好的!”
“但是,我这么做,也许让你不舒服。但,我也大胆这么做,是希望能让你提高,能准确感受对方,最后,你提高了,救助那些可以救助的。不过,这个过程,可能会伤到你的自尊,所以,我力求,尽量要缓和!”
“你是一个善良的的督导师!”荆晶感慨地说着。
王嘉凯又补充着:“可,我也知道,我这么敞开心扉地直言不讳,也一定是存在着风险的,比如,就是,哪天可能会伤到你,所以,需要理解万岁。”
“风险这个词,用得太好了。”荆晶眼前一亮,“这种感觉就对了!”
其实,她自己,在与王嘉凯的交流中,此前,也是一些保留的,也是因为,她也早就意识到了风险的存在。
王嘉凯接着说道:“所以,那天,我很想和你讨论,有关于你对我的评语。当,你不想说我,那,我就不敢说了!怕你误会!”
“不过!大叔,现在的感觉,似乎,是比那天的感觉,还要好很多。”
“是的!我也有同感!”王嘉凯感同身受,“其实,我,那天想把自己一个价值观给你。所以,后来不敢说了!”
荆晶说道:“首先,你,现在把我那时的话,当做评语,这个反馈,对我而言,很重要;第二,你现在表达了当时我给你的感觉,就是,我让你后来不想说了,怕我误会。”
“是!”王嘉凯回答道,“我现在体会到了为什么不能强加与别人!而且,也意识到了,评语为什么那么重要!”
荆晶反思地说道:“我还是及时要调整自己的表达,不能使用评论性的语言,要注意对方的潜台词,如果让对方产生了什么顾虑,那么就不利于进一步的交流,这是我的体会!”
王嘉凯表达着:“你的这个说法,我完全赞同!评论性语言和结论性语言,对人际沟通的威胁和杀伤力,很大!因为,评论性的语言,是带有评论者的主观情绪和自己的价值观的。但,我能够确定的是,那天,你的评论,不在这个之列啊!按照,古圣先贤的说法,其实,只要人一张嘴,就会得罪人;但,我们也要张嘴说话啊!是不是!”
荆晶回答道:“对于人本理论和观点而言,尽量不使用评论性表达!而是更多的是体会,我以后会注意的!”
“体会对方的感受!”
“对!”荆晶说道,“体会对方,也感受自己,积极分享!”
“体会自己?那,你认为,如何体会,才是更恰如其分的、更有效的?”
“其实,我认为,至少应该是一种相对自由的表达!”荆晶回答,“不用刻意的去苦思冥想,重要是一种自然的状态!”
“很有道理!这样,从基础的氛围上,就会好的!”
“是的!”荆晶说道,“有感受、有什么样的感受,就表达出来,而,没有特别明显的觉察之分,就不用特别强迫自己去进行所谓的体会!我是这么看的。”
“哦。你这么解释,就更清楚、更明白了!”王嘉凯说道:“但是,达到这个程度之前,恐怕,还有冥思苦想的过程吧!”
“如果,我们不扯关于老子的无为而治,就单纯地来谈‘自然’本身,也许,每个人都体验到了的东西,往往,都是不同的!”
王嘉凯回复着:“对自然体会是不同的,但是,我没明白,这些东西,与究竟老子有什么关系!”
“呵呵,我没想扯老子,”荆晶笑了笑,“所以就有了那个前提!”
“对了,荆晶,我还是,很想关于‘评论性’和‘结论性’语言的问题,再深入聊一聊的!”王嘉凯说道,“其实,我和落落的交流中,也是可以感觉到的这种体会。”
“嗯!我想是的!应该是和每个人沟通,都有关!”
“在落落对我产生评论性语言和结论性判定的时候,我就会很恼火。按照某些说法,应该是有些人有我同样的感受。所以,我尽量少说评论性或者结论性语言。”