第55章 领班在树威信
果粒菌2021-05-14 08:572,107

  电话那头的女人轻声笑了起来:“看来你很懂得女人的心理呀,不愧是花心大少爷。但是现在这个女孩子是否也是像你想的那个样子呢?”

  龙祁风停顿了一下,然后道:“也许她有点不一样,不过应该没有太大的区别。”

  而汤佳依在万盛大酒店过得水深火热。她对于龙祁风的真面目还并不知晓。如果她知道龙祁风是这样的人,绝对不会让小艾继续和他交往,这完全是一个大火坑啊。

  只是她现在还并不能够顾全自己,更何况是小艾了。

  自从周幽兰当上领班之后,可以说是新官上任三把火。但是也可以说她特别想见识一下龙吟风所喜欢的汤佳依到底有多少本事,所以她特别召开了餐饮部的一个技术大比拼。

  在比拼当中的前三名,没有什么奖励。但是如果沦落到比赛的后10名的话,就会有惩罚。

  所有的服务员对此都是怨声载道,他们并不知道周幽兰憎恨的是汤佳依,所以想要让她当众出丑。他们只知道自己遭受到了池鱼之殃,每个人都是苦着脸。每天在拼命练习那些基本的技能。

  主管对此也表示相当无奈。她知道周幽兰是总经理明确指定的,所以也不敢说什么。

  这样子的话,餐饮部的服务员压力一下子变得很大。既要招待客人,打扫卫生,最主要的还要练习服务技能。实在是让这些人忙得团团转。

  汤佳依并不是其中最辛苦的。她由于自带学霸体质,所以说学习起那些餐饮部的服务知识和技能来说,并不是特别得困难。

  别人在对背诵服务知识和酒店条款感到相当困难的时候,汤佳依已经熟记于心了。

  在技能大比拼正式开始的时候,汤佳依很快就PK掉了对手。

  当然汤佳依并不知晓周幽兰的本意,还以为自己完成任务之后就可以高枕无忧了,于是就准备下台。

  台下坐了很多人,都是负责包厢的服务员。

  就在这个时候,周幽兰叫住了汤佳依,说要给她加试题目。

  汤佳依觉得有些过分。她知道周幽兰和自己不对付,但是没有想到过她竟然会公报私仇。

  然而现在周幽兰是她的领班,汤佳依即使有怨言的话也不敢表达出来。

  在场人都没有想到的是,周幽兰竟然用英语开始和汤佳依进行沟通。询问她一些难度很高的,招待外宾时候需要用到的服务用语,以及餐饮部根本都不会涉及到的客房知识。

  汤佳依有一瞬间是愣怔的。但是她想了想,还是把自己能够回答出来的问题说了一遍。

  在场的人都没有想到汤佳依的英语竟然这么流利,顿时开始鼓起掌。

  周幽兰心里暗骂这些人没见过世面。碰见一个会讲英语的人,就觉得了不起了。她的本意是让汤佳依在众人面前出丑,可并不是让她来出风头的。

  于是她改换中文,对汤佳依询问了一些管理层才会面对到的问题。

  酒店的选址,还有未来五星级酒店的发展方向,以及对于五星级酒店是否要进行主题设定等等的问题全部都抛给了汤佳依。

  所有的服务员都觉得周幽兰明显是强人所难,小小的一个服务员怎么能够想到这么多。

  于是有人开始窃窃私语了:“谁知道领班和汤佳依之间有什么不可戴天的仇怨吗?”

  “那谁知道去,不过汤佳依这次惨了。她要回答不出这些问题的话,绝对会受惩罚。而且也不知道领班要怎样惩罚她,不过我觉得肯定轻不了。”

  站在台上的汤佳依咬紧了嘴唇,双手攥成了拳头。她一直低着头,好像真的回答不出来了。

  周幽兰又露出了得意洋洋的表情来。然后笑容可掬地对汤佳依说:“既然你回答不出来的话,那么就只能够给你一个很低的分数了。既然要成为我们万盛大酒店的一名员工,就要考虑到很多五星级大酒店需要面临的种种难题,这样才能够不断地向上升迁。如果只是安于现状的话,那你一辈子都会有什么大出息的。”

  龙吟风在进行例行巡查的时候,发现包厢的服务员全部都不见了,于是询问主管到底发生了什么事情。

  主管有些吞吞吐吐地说:“新来的领班把所有人都召集起来,去开技能比拼大会了。”

  龙吟风知道这是周幽兰在搞鬼,于是狠狠地吐出了两个字:“胡闹!”

  龙吟风在主管的带领之下,兴冲冲地来到了正在召开的所谓技能比拼大会会场。

  龙吟风当然听到了周幽兰为难汤佳依的问题,正要上前去解围的时候,汤佳依却开始抬起头,直视着周幽兰的目光,同时手里拿着话筒,开始侃侃而谈了起来。

  汤佳依从现在五星级酒店的生存现状开始讲起,然后捎带着讲了一下五星级酒店从无到有的一个过程。最后表明了自己如果是五星级酒店的负责人,将会以什么样的标准来进行整体的规划,提高软件和硬件设施的质量。

  “总之五星级酒店的发展前景还是相当不错的。但是也要居安思危。我们作为万盛大酒店的一份子,绝对不能够掉以轻心,有很多的竞争对手都在看着我们,所以我们绝对不能够在站在金字塔尖的时候,出现一点点差池。因为金字塔尖只有那么一小块的地方可以供人站立,要想站得稳,不摇摇欲坠,就必须练得一身好本领。”

  汤佳依刚开始讲关于五星级大酒店发展前景之类的东西时,所有的服务员都似懂非懂,都感觉有些云里雾里。直到汤佳依发出了号召之后,所有的服务员都感觉到这个汤佳依绝对不是普通人,或许是卧底在他们餐饮部的一个酒店人才。一下子对她肃然起敬。纷纷鼓起掌来。

  而周幽兰的脸色变得相当难看。她没有想到过这件事情会发生惊天大逆转。反而成就了汤佳依。

  而一直站在门口的龙吟风,示意大家不要进去。他只是在心里对汤佳依有了一个更深刻的认识。

  她是有抱负的,她绝对不甘心于一直做一个服务员。

  汤佳依所讲的很多东西,龙吟风都是极为认可的。并且觉得在今后的管理和运作方面有着极为重要的借鉴意义。

继续阅读:第56章 权力架空

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