周末两天很快过去,杨阳对公司产品几乎要背得滚瓜烂熟了,周一早上,他吃了李晶晶准备的两片面包,一碗粥,一个煎蛋,一杯牛奶,换了新的衣服,带好各种证件,背好包,正式去公司报到。
他乘地铁到了张江科学城,赶到公司所在的那栋大楼,乘坐电梯上楼,进入公司的玻璃大门,找前台说明新人报到之后,便被前台再一次带入了会议室,而此时会议室里已经坐了三人,两男一女,加上他,一共四人。
“你好”,他刚刚坐下,身边一位男士伸出手来:“我叫郑亮。”
“你好,我叫杨阳。”
“你好,我叫赵强。”
“你好,我叫徐小玉。”
四个人相互认识了一番,便聊了起来,一番了解,四个人都是新招的销售,郑亮神神秘秘的问杨阳道:“总监跟你谈过薪资了吗?”
杨阳:“他说试用期月薪四千,转正后月薪五千。”
郑亮点点头:“一样。”
徐小玉插话道:“招聘广告里写的两万到三万呢?”
郑亮笑道:“那你都信啊,不写那么高,你会投简历吗?”
徐小玉:“原先看公司在张江科学城,还以为工资好高的呢。”
郑亮:“谁让咱们是干销售的呢,起得比鸡早,睡得比狗晚,干得比牛多,吃得比猪差,说的就是我们这样的人。”
徐小玉:“你的意思是销售部门的薪资比别的部门都要低?”
郑亮:“对啊,据说公司研发部平均月薪两万以上,就连人力资源部,最起码也是一万多的月薪。”
徐小玉:“这对咱们也太不公平了吧?”
郑亮:“你刚毕业的?”
徐小玉:“对啊。”
郑亮:“怪不得你对这一行不了解呢,一般的公司都不会给销售开太高的底薪,主要靠业绩提成,业绩越好,收入越高,如果给你底薪两万,你还会努力吗?”
四人相互聊了一阵,又多了一些了解,杨阳和徐小玉都是才毕业的,这个公司算是两人第一份正式工作,而郑亮和赵强,都有了一年的同行业销售经验。
郑亮:“既然来了,就好好干吧,不过同行业软件有好几家,除了几家国产的之外,还有国外软件公司的产品,市场竞争很激烈,你们要做好心理准备,不是那么好做的。”
大家交流了一番,杨阳听了一耳朵的话,不过都是些不太积极的信息,从两位有经验的同事口中听到的,几乎全是困难。
会议室的门开了,进来了一位三十来岁的女人,手里拿着一摞文件,到大家面前站定:“自我介绍一下,我是人力资源部周琴,欢迎大家加入幻想软件公司,首先请大家把试用合同签了,另外,请大家把身份证原件,毕业证原件,学位证书原件交给我,我拿去复印了再还给你们。”
说完了这番话,她拿着手中那一叠文件,开始念名字:“郑亮。”
郑亮举手:“到。”
周琴将两份文件交给了他:“一式两份,你先看看,没问题的话就签了。”
“杨阳。”
杨阳举手:“到。”
她又将两份文件交给了杨阳:“仔细读一读,没问题的话,签字交给我。”
等大家粗略看了看协议,都签了之后,周琴收走了文件,收了大家的证件,暂时的离开了,很快,那位面试大家的三十来岁的男人来到会议室。
他走到大家面前,看着大家道:“很高兴各位能加入幻想软件公司,我是销售部总监潘峻岭,从今天起,大家就是同事了,这次一共招了你们四人,等培训结束后,将分给你们每个人一片市场,希望你们好好努力,为公司带来良好业绩的同时,也为自己带来丰厚的收入。”
他顿了顿:“各位都没什么问题吧?”
郑亮举手问道:“总监,请问销售部一共有多少同事?”
潘峻岭:“除了你们四人之外,销售部还有十一位老同事,咱们公司销售区域一共分为十五块,一人负责一省或者多省,目前有区域缺人,就等你们四人补缺。”
他说完了之后,又问道:“还有别的问题吗?”
在座的四人都没有再吭声,潘峻岭把大家看了一遍,又说道:“你们都是招进来的,我相信大家的能力,也希望你们将来能超越老同事,做得好,收入就高,公司是不会亏待大家的,没有其它问题的话,我就说说培训计划。”
停顿了下,他继续说道:“培训一共一周时间,今天主要是人力资源部给你们培训,了解公司的发展历程,公司组织架构,荣誉与成就,学习公司企业文化,了解公司各项规章制度,各项奖惩措施,福利待遇等等,对了,人力资源部还会再跟各位签一份保密协议,这是对公司知识产权的保护,希望各位理解和配合。”
“周二的进行产品培训,不但要求各位要熟悉本公司的产品,而且要求大家了解竞争对手的产品,一个优秀的销售,对产品必须知己知彼,面对客户的时候才有说服力。”
“周三,大家将进行销售培训,特别是杨阳和徐小玉,你俩刚刚大学毕业,完全是销售新人,所以销售理念的树立对你们两人至关重要,它将影响你们整个销售生涯,也将决定你们未来的业绩和在销售行业发展的高度,请务必用心。”
“杨阳,你有问题吗?”,可能是看到杨阳不安的搓手,总监潘峻岭直接问他。
杨阳:“我没做过销售,感觉还很抽象,暂时提不出问题。”
潘峻岭:“嗯,你敢于承认自己的不足之处,才会努力去弥补,才会快速进步,同时,也说明你是一个真诚可交的人,这些基本品质在今后的销售工作中会无形中起到重要作用,杨阳,你能理解我刚才说的话吗?”
杨阳::“总监的意思是说对客户要始终保持真诚?”
潘峻岭:“销售,就是把产品卖给客户的过程,但客户有多项选择,在大家的产品都差不多的情况下,客户为什么选我们公司的产品,因为他认可你,所以,一个优秀的销售,首先是把自己销售出去,懂了吗?”
杨阳:“懂了,取得客户的信任。”
潘峻岭:“很好,大家都以为做销售门槛低,但一个真正优秀的销售,他是很全面的,综合素数是非常高的,知识丰富,爱好广泛,会为人处世,会察言观色,会临机应变,胆大心细,果敢坚毅。”
“他不一定非得巧舌如簧,他不一定非得圆滑世故,但他一定得智商高,情商更高,那些话能说,那些话不能说,分寸,火候,都得把握到位。”
“当然,咱们现在也仅仅是泛泛而谈,我给你们说的,也不过是一些销售理念而已,真正的销售过程中,遇到的情况千差万别,还需要在不断的磨练中自己去感悟提高,不管需要学习多少东西,记住,作为销售,自信与热情永远不可缺失。”
他拉开了话闸子,滔滔不绝,说了许多许多,甚至把周四与周五的安排都忘了,杨阳认真的听着,虽然无法全部记住,但也感觉受益匪浅。
直到人力资源部周琴来了,潘峻岭才停止了自己激情的演讲:“不好意思,激动之下,说得远了,周四和周五,依然是销售培训,周四是电话沟通技巧培训,周五是实战模拟训练,好了,下面的时间就交给周琴了,一周的时间很紧迫,大家努力吧。”
等销售总监潘峻岭走了,周琴看了看大家,皱了皱眉,稍微板起了脸:“大家难道就这么听我讲吗,没有做笔记的习惯吗?”
她这一说,大家才赶紧各自掏出本子和笔来,只是她这一板脸,大家对她可就没有好印象了,都是公司同事,用得着给大家脸色看吗?
“各位,大家记住,公司上班时间是周一到周五,上班时间尽量完成自己的工作,公司不鼓励加班,而且加班没有加班工资。”
“每天上午九点上班,下午六点下班,门口有打卡机,你们今天来的时候没打卡就算了,等会都去录指纹,从今天下班开始,必须记得打卡,漏打了要写申请说明实情,否者,按照迟到或者旷工处理。”
“你们每周要写一份周工作总结,以电子邮件的方式发给潘总监,抄送给我,最迟交报告的时间为每周五晚上八点之前,我如果没收到邮件,一次罚款二百元。”
“还有问题吗,没有问题,咱们正式进入企业发展历程和企业文化学习”,她看了看大家,顺便利用这个空隙,把各自的证件和合同分别发还给了大家,另外有发了一份十几页的新的文件,也就是今日培训内容。
一天的培训,在大家晕头涨脑中结束,六点整,大家打卡下班,四个人一起向着地铁站走去。
徐小玉说道:“人力资源部的人好凶啊,像个管家婆一样。”
郑亮笑了笑:“不爽?”
徐小玉:“肯定不爽了,她也不过是个打工的,干嘛对同事那么凶?”
郑亮:“这你就不懂了,人力资源部是什么部门,就是帮着老板欺负员工的部门,她能让咱们喜欢吗,咱们喜欢她了,老板可就不高兴了。”
赵强插话道:“郑亮兄你真是见多识广啊,以后多关照,咱们几个就靠你了。”
郑亮:“别啊,我哪罩得住,不说了,不说了。”