第一百七十三章 跟老大的争执
蓝心0012025-07-02 19:283,540

“让我们做单子,那不是天方夜谭吗,我可没信心。”依依嘟囔着说。

  “是啊。老大怎么想的啊,我们是内销部,做市场开拓的。说白一点是给销售经理当秘书的,现在让我上前面跟销售经理抢食物。那不是白搭呀。我可对做单子没兴趣,有任务就更麻烦了,估计没人能完成。”赫小蕾说。

  “是啊。呵呵。我来的晚一些,不过却比不上王妮娜,人家电话打的比我多呢。呵呵。”小梅嬉皮笑脸的。

  下午,贺宁又找妮娜过去,说是Adam把一些西南的重点项目都从吴子豪那里拷贝过来了。让交给她让她做重点跟进。

  “这么多。有四五十个重点客户。这些好像我都没联系过。”妮娜看着贺宁的笔记本上的客户信息说。

  “是吗。我看看。”贺宁放下手里的资料转身对着电脑。

  “恩。这些都是我给他的,他都没跟进,这些客户都是我花了很多心思跟进的。哎,真不到Adam怎么还会用他,不知道在那里干什么了。”贺宁愤愤的说。

  “那我还继续联系吗?”

  “当然,他都没做下来,你继续跟进一下,如果有价值的就继续做,没什么就归到你的总资料里去。”贺宁说。

  “我知道了。”

  “那这些客户需要销售经理拜访怎么办啊?”妮娜担心的问道。

  “我们正在招人。Adam好像已经物色了一个人选正在谈当中,好像从别的公司里挖过来的。挺厉害的。如果没问题的话,下周一就能上班,项目你可以这周先联系着,如果下周那个销售经理来上班的话,你就可以让他先跑这些重点项目,这些项目出单会快一些的。”

  “那要是没来呢。这些项目就一直那么拖着吗?这可是做项目的大忌,哪怕一分钟都可能决定成败呢。”

  “恩。估计应该没问题,总部这边也在招呢。会很快。”贺宁说。

  因为内销部要做单子的事情,这几天大家都不停的在议论着。内销部自从成立以来,这是第一次这么大的波动。

  第二天下午,召开了公司的全体会议。

  “今天是五一后的第一个全公司的会议。很高兴看到大家精神都这么饱满。我们今天要讲的事情有两大议题,一个是公司各个部门的配合问题,另一个是销售部的业绩问题,这个问题等一下销售部单独说。”Adam说。

  “内销部先说说吧?你昨天给我的你们开会纪要内容我看了,很好,大家提了很多问题,那你先说说。”Adam朝贺宁笑笑。

  “我们昨天部门开了个会。就这段时间存在的问题大家都发表了各自的意见。就我们部门来说,跟销售部和技术部的沟通比较多一些。像昨天我们华东区的赫小蕾提到的技术部出工需要技术经理的签字。我觉得技术人员出去到哪跟头打招呼是正常的,但能不能简化一下程序,否则很耽误时间的。客户那边不等人的。这是我的第一个问题,希望Adam帮我解决。”

  “好。技术经理来了吗?”Adam四下找着。

  “在这。”技术经理在一个角落里伸出只手来。”

  “他怎么跑那去了。”妮娜撇了一眼跟身边的依依说。

  “嘻嘻,他怕见人呗。”依依捂着嘴看着妮娜说。

  “那你说说技术部怎么配合其他部门工作,尤其是销售部的工作呢?”Adam笑呵呵的说。

  “每个销售区域都有工程师。我们技术部工作多少也要看出勤次数,这个是纳入到年末考核的,对吧Adam,为什么要这么做呢,我们也是怕一些技术工程师借个理由就走了。之前确实出现过这些情况。”技术部的季经理说。

  “那好,这样,每次工程师去客户那要填写详细的出勤单,拿着这个单子到客户那里服务完后由客户填写,给那个服务的销售经理也要签字,这样你看行吗?季佳!”Adam说。

  “行。这样挺好,也省的我还要去问销售经理,跟他确认,我赞同这样的做法!”

  “那好这个问题解决了,贺宁还有什么问题?”

  “还有就是认同度的问题,我们部门打出的需求,到了销售经理那却不认同,结果丢失了不少单子。”

  “很好。这个问题我想听听各位销售的意见。”

  “有的时候内销部给我们的客户名单上面写的有需求,而且近期有采购的计划,但是当我们去拜访的时候人家却说,没有啊。整的我们也挺郁闷,还不如跑自己有把握的单子。”华北区的一位经理顾华说。

  “的确是有这样的情况,我们也遇到过。不过我们这边只要是内销部给我们的单子,我们都去跑。”西北的一位销售经理严章说。

  “还有吗?”Adam巡视着大家问道。

  “我们倒是觉得内销部给的名单挺有效果的,我的不少单子都是内销部提供的。”华东区的销售经理杨丽涛说。

  “呵呵,这是第一个夸内销部工作有效的。还有吗?”Adam继续鼓励大家说。

  “我觉得内销部还是做了不少工作的,比如我的集成商客户,不少都知道科网,我问他们怎么知道的,他们一般都说是我们总部打电话邮寄资料或者发电子资料了解的。”以为东北地区的销售经理王胜利说。

  “我觉得我们的内销在客户售后方面也起了一定作用,像我的一个客户安装了我们的软件,但是在运行的工程中出现了问题,联系我没联系上,结果我们内销这时候打电话过去了。客户把问题提供给我们内销部依依,依依帮我联系了工程师,工程师很快到那里帮助客户解决掉了。”华南的销售经理张志智说。

  “你是说内销提供了售后服务的功能,对吗?”Adam笑着问道。

  “是的,而且她们还进行了很好的市场宣传,我的客户很多知道我们公司都是先通过内销部依依的电话联系的。”

  “还有吗?”Adam继续问道。

  底下沉默了。

  “听了销售部的这么些发言,我很高兴,说明我们内销部的作用还是很大的。我现在跟贺宁已经达成了一个初步的想法,想让内销部也独立做单子,你们觉得怎么样?”Adam说完环视着销售人员和内销那些女孩。

  “我觉得还是让内销部配合我们工作比较好,我们需要他们的支持。”华东区的销售经理说。

  “内销部确实给我们销售部不少帮助。我也觉得还是让他们继续市场方面比较好。”东北区的销售经理。

  。。。。。

  “听了你们的发言,我总结一条,你们把内销当做了你们的秘书了对吧?”Adam说完低下头。不去看大家的表情,其实不用看也能猜到的。销售人员都面面相觑。

  “其实内销部能做的,你们销售一样也能做,只要你够勤劳。”Adam笑着说。说的销售都直摇头。

  。。。。。。会议持续了一个半小时,大多的问题还是销售和内销身上,其他部门只是最后提到了,销售部说财会部报销慢,财会部说销售部贴票子不规范,少这少那。还有就是产品的产品出厂慢等等。大家是你说你的理,他说他的理。最后Adam让各个部门制定一个规范,就出现的问题都用规范解决。

  然后是销售部的单独会议。

  中午吃饭时间,妮娜他们在一起议论。

  “看来老大是有意让我们做单子了。哎,好有压力呀?”依依说。

  “我也是。”小梅叹气的说。

  下午Adam又召开了一次内销部的单独会议。

  “怎么样,贺宁跟大家透露内销部独立做的事情了吗?”Adam的表情自然,好像在说一件很平常的事情,他穿着一件银灰色的马甲,银灰色的西裤,白色的衬衫衬托着他的儒雅的气质。微胖的身体更让他增加了几分智慧。

  “没事的,大家都说说吧?”Adam满面笑容的说。

  “Adam如果内销部门独立做单的话,那我们是不是要改成销售部了?”贺宁问道。

  “呵呵,不,还是内销部,只是把你的能力提高一下,要通过打电话做单子,这在DELL公司不是神话,电话销售的成单率很高的。我相信你们行的。”

  “我觉得我们内销部的工作量其实也挺大的,销售经理总是让我们去干这干那。不像他们全身精力的去做单子。”依依说。

  “销售经理让你们干什么,你们可以拒绝,因为你们不是他们的秘书。我让你们内销部做单子是有前提的,是希望你们在成功几率高的情况下,可以不给销售经理,让他们白白的算了业绩,你们也可以拿提成和奖金呀。”

  妮娜在底下仔细的听着。心里琢磨着,老板就是老板,他希望公司的每个员工都能创造价值,而不是在那消耗。

  “王妮娜是吧,你说说看?”Adam指名说。

  “我,我首先服从公司的决定,但是从我个人角度说,我倒是不赞成内销独立做单子。”妮娜站起来快速的说着。

  “慢一点,你说你不赞成你们内销部成单,为什么呀?”Adam两手交叉在腰前。

  “第一,内销部的很大的一部分是在做市场开拓。铺市场,我们每天发的邮件和寄出去的资料算一起也有四五十了。虽然这部分工作不像销售那样通过做单子展示自己,但是打开公司产品的知名度很重要,对吧Adam,还有我们如果让我们单独去做单子,这对维护长期的客户关系我觉得不利。这是我的想法。”

  Adam一直再看着妮娜说话,等她说完他争辩道:“你说你们在做市场开拓的工作,的确你们做了一些工作。但是如果你们能独立成单子的话,不是更能说明你们工作的有效吗,还有客户那边,你们做成的单子可以让当地销售帮你们维护。这个不是难事。”

  “可是这对长期的客户关系我觉得有影响的,您也是销售出身,我想Adam一定能体会到吧?”

  “呵呵,如果我能电话做单子的话,我倒是不想去浪费时间亲自拜访,我们要的是把东西卖出就行。跟卖萝卜一个道理。”

  妮娜又站起来了辩解说:“萝卜的附加值小,而我们的产品附加值高的,客户关系很重要。”

  “重要,但是成单更重要。”

  “可是。。。。。。”妮娜还想说,却被贺宁制止住了只好坐下。

  “Adam,既然公司决定了,我们部门同意,会全力做好的。”贺宁总结道。

  “好。我正在做销售提成的计算,过后我们再讨论一下。”Adam笑着说。

  “好的。”贺宁挤出笑容说。

继续阅读:第一百七十四章 有能力的人

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