“来，你看看录像，看看我那里的环境如何升级的——我保证绝对整洁、安全，还特意加装了专用扶手！再看看，我那些商品，全部是正规渠道进货，薄利多销，不会胡乱开价钿！”
“嗯，为外婆买防褥疮药膏与床垫，我早就去看过了嘛。”
“啊哟，你是我嫡嫡亲的表阿妹，帮帮忙，一定帮帮阿哥我！现在你们家小季开发的‘银发普惠’平台在功能升级，你让他帮我通通路子，让这超市进到平台，好哇？我打包票，成功了，请你们与姑姑到上海中心上头去观光！”
为进一步敞开居委会办公大门，变“被动等居民过来”为“主动迎居民而去”，让居民服务工作更好地实现“面对面互通”与“零距离交流”，念申所工作的居委会按社区标准化配置升级了办公环境。
干净整洁，半围绿化的圆桌边，念申忙着接待几位新迁居上海的老年居民，手把手教他们使用“银发普惠”为老服务平台。她耐心细致地解说，用了好一会时间，一旁的任东杰心急，喝干了两杯茶叶水！
好容易等着几位老年朋友乐呵呵出门，念申又开始为一户老年家庭办理申办事项，奔来走去，东杰只能滴溜溜跟在她身后低声恳求。
这几年，因为投资方向准确，又广受老年居民们欢迎，他的为老服务超市开得顺风顺水，去年，又在姑妈咏兰所在的街道开了分店。
郑亚娟心眼活，在国外得知“银发普惠”为老服务平台已推广至新区百万家庭，服务于数百万老年人，感觉其中深有市场，劝说任东杰想办法让超市成为其中可供备选的服务商。
哪知，职能部门搭台，市场化运作的“银发普惠”平台在市、区督导监管中，设立了严格、规范的审核程序。任东杰连续申报两次，都因某些方面欠缺，或服务未能达标，被拒于平台之外。
任东杰脑筋里转圈，想到作为平台开发技术管理者的妹夫季存，不知他能否在平台功能优化升级的档口，想办法放超市进平台。连发数条消息，季存都不肯通融，只能借着进货的机会，跑来找表妹。
念申憋着笑，把办理好的资料交到等待的老人手中，叮嘱他们出门别忘遮阳防暑，这才转过身来：“重复强调一次——我家季存只是‘银发普惠’平台的技术开发者之一，平台运行的整体管理与监管不由他做主，阿哥你必须按照审核规范与程序来。”
“你做了社区工作者，照理应该学着多‘捣捣浆糊’，反而一本正经！”任东杰郁闷地在办公桌边坐下，瞥着已获得优秀社区工作者荣誉、成为居民区党总支后备发展力量的表妹，嘀咕。
“阿哥呀，现在我们居民自治工作属于基层社会治理体系，已升级啦。各项工作都建立了规范，不适合再‘捣浆糊’！”念申边说，边拿起高龄病困老人的日常走访与联络记录本，按序查询，拿起电话，热情问询：“程阿婆，这一周身体好哇？……您吃的高血压药要配了吧？……下午居家护理人员上门，不要忘记把医保本交给她噢。后天刮大风，您的衣裳与被头不适合晾出去……”
“真是，比对自家外婆还要亲！”任东杰目的难达，泄气地皱了皱鼻子。
念申“咯咯”一笑，准备接着关心另一户独居留守老人，趁拨话的间隙回应：“我家外公外婆不管在居民区，还是在日间服务中心，也经常有人关心，彼此彼此。”
任东杰想到已达九十余岁高龄，满头华发的阿爷阿奶，在专业工作人员的照料下，身体还保持基本康健与部分自理能力，不由感慨！
——这样舒适、安心、惬意的养老生活，无论是祖辈还是他这一代，都是居住烂泥渡时没法想象的日子！
他记得儿时，阿奶经常和他唠叨的一句话是：“等我与阿爷老来，咏兰姑妈能回上海，你阿爸能下船，与咏萍姑姑调调手照顾我们，让我们有口热泡饭吃，落雨不用在烂泥里趟来趟去就知足啦！”
那时，烂泥渡一下大雨，泥水就涌进各家门内，阿奶、阿爷与郑阿公、杨阿公等邻居们忙着趟着泥水放高被褥与米菜的情景，似乎还在眼前……
可弹指三十年间，浦东新区一程又一程地实现了民生服务的升级。老人们的生活环境与条件有了天差地别的改变！不说别的，仅阿爷阿奶所在的老年人日间服务中心，功能与服务都在实现不断升级。上午按订单去给老人送货，听负责人说：下午又有专业志愿者来为老人做可口的点心与进行认知障碍康复指导。
想到这里，任东杰挫败的心不由又恢复了勇气：“好，那我现在把两个超市的环境与服务再升升级，再试一次，就不相信，还过不了关！”
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“阿姐，你不陪姐夫去散步，怎么也跑到日间照料中心来了？”
“呵呵，你姐夫康复得蛮好。现在行动没啥问题，跟着党总支活动去嘉兴南湖一大会址参观了。一路有年轻党员照顾他，我用不着担心的！”
老年人日间服务中心内，前来探望父母的咏萍正饶有兴趣地看着志愿者布置特设场景为老年人播放特定影片。父母在内的老人们坐在轮椅或凳子上，很快被吸引住了。
咏萍颇感欣慰！
要不是这些不断升级的服务，父母的身体与智力还不知衰退到什么样子！虽然母亲杜雪珍的阿尔茨海默综合症没办法根治，但在服务人员与志愿者的帮助下，减缓着病程。
现在，杜雪珍虽已忘记许多事物，经常想不起孙辈们的名字，但还能记住老伴任家旺与三个子女，时不时能想起一点烂泥渡的生活场景，特别是乔迁新村那天的热闹，每逢有人家迎亲或搬家，她就开心：“要换大房子咧”！
按姐、弟、妹排班，不在探望日程的咏兰也赶了过来，笑呵呵地问候过父母，向咏萍招手。
咏萍不解：“今天探望爸妈排班是我啊！你来，难道是看这日间服务中心项目多，也想来享受？”
“不是的！你别看我七十多岁了，可我还活络着呢！担任小区好几个公益项目的志愿者，等与你姐夫都跑不动了再讲！再说，我就算想享受老年人日间服务，在我们社区就可以，张江那一片虽说离陆家嘴远些，可附近社区的服务条件已经升级跟上，又不比这里差！”
“好，好好，你讲得有理！”咏萍被阿姐说得无言。
她再看咏兰一身装扮，是时兴的老年人休闲运动套装，风格简练又漂亮，相当衬托气质，看着比自己都年轻，不由小酸：“又是参加什么文体活动吧？”
“合唱团稍晚些要练习啊！”咏兰相当自豪地挺了挺胸，“我就是为这个来寻你！”
与父母合住时，咏兰参加了迁居新村所在街道的合唱团。虽然迁居花木后，因为养老难题与身体状况，她停了一段时间。
可近年因为养老难题的化解与身体的恢复，咏兰又有了时间与机会，拉着谈培祥与伙伴们欢声而唱。
今天来，是因为市里组织“喜迎二十大”的合唱比赛。街道合唱团虽说大部分都是老年人，可在区里对市民文体活动的支持下，办得有声有色，队伍演唱能力不断升级，因此积极报名参加。
可有几位老年队员有事不能参加，演唱团需要吸纳新成员，咏兰就想到了阿妹咏萍与妹夫秦彬。
咏萍一听就心动，可对拉上秦彬，她连连摇头：“就他那种闷头工程师，上台只怕嘴巴都张不开！”
“你不让他试试怎么知道？”日间服务中心的负责人恰好在姐妹俩身后，“你看我们的老年人，许多来的时候，这样不会，那样害羞，现在志愿者带动得多好？做起活动，敢动手，肯开口，自理能力升级啦！”
咏兰与咏萍转头去看，可不是，她们的老父亲任家旺正按志愿者指导，用彩泥捏花式蛋糕呢！
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“迪迪，你今天回来有点晚啊！妈妈要参加社区工作者升级考试，我学做的新式意面，你尝尝看！”
“您忘了，我帮您去探望杨阿公了！哟，我爸年纪大了，厨艺却升级了啊！以前妈忙的时候，您只会下面条，做疙瘩汤！”
带队完成“银发普惠”平台的阶段性功能升级后，咏兰有了年休的机会。为让妻子安心参加考试，他下厨为上大学的女儿做晚饭。
等来兴冲冲周末归家的迪迪，咏兰端上了热腾腾的意面，看着女儿大快朵颐，涌起了热气腾腾的笑容。
经季思迪提醒，季存才想起，上周末委托女儿去探望入住国际养老中心的老房东杨洪方。
“呵，爸爸也有点老了哈！”已成为技术副总的季存年上五十岁，工作经验与管理思维日渐丰富，可记忆力的确出现下降，有些不好意思地摸了摸半花白的头发，“等将来，你帮爸爸多记着些事。”
“我才不帮您记！我上专业课，老师说现代中西医结合，防止老年人记忆力减退的方法多着呢！”季思迪调皮地摇头，大口吃着意面。
“现在医疗技术手段是在不断升级哈！我和你妈就等着你们努力了！”季存怜爱地拍了拍女儿，“杨阿公情况怎么样？特别是情绪方面？”
几年前，高龄失能的杨洪方还是被无法陪伴身边的子女送进了颐养院。一开始，老人的情绪相当低落，每见季存去探望，都念叨着要回家。
可渐渐地，老人被优质的养老环境与照护服务所安慰，情绪与身体状况都获得恢复，眼看着就要成为百岁老人了！
“杨阿公开心着呢！医护人员都叫他‘老宝贝’，脾气可好了！”季思迪想到杨洪方满面红光、乐呵呵的模样，就感觉他再不是小时候所见的那个面容阴郁、脾气粗糙的老人，笑出来，“可他玩心重，还想着逛城隍庙、游黄浦江，还想去北京看故宫、爬长城，更想和老伙伴们多说说话、合影拍照！”
“杨阿公年龄那么大了，长期卧床，怎么可能？”季存笑道。
可忽地，他的心念一动——“银发普惠”为老服务功能还在持续优化，后续是不是可以让科技助老、智慧养老进一步升级？