卷3-512.消费者的安全感
袁语2021-10-22 10:212,038

  顾则笙从街头走到街尾,又站在街尾处看着旧乱的街道许久,才转身离开,坐在江边的石阶上,将对这条街的感觉全画了下来。

  “熟悉感、安全感、价格敏感。”在画边写下这三个键词后,顾则笙似乎找到新的陈列创意的问题在哪里。

  看着落日沉入江面,顾则笙拍了拍裤腿,起身穿行过另一条巷子,找到停车场后,驱车去了市中心一家卖场。

  *

  中心广场位于江对面的步行街区,在江城属于二级商业区。化妆品的柜位依然在一楼,雅度的柜位在一楼大厅进门处,是商场的一级柜位。

  对,高奢与轻奢品牌不进中心广场店的,所以雅度在中心店就是一类品牌,会给到最好的柜位。

  混在逛街的人流里,顾则笙看到雅度旁边那些不知名的牌子柜台前,人流依然不少,比起以前FC或者后来唯尔的柜台,应该说只多不少。

  消费者年龄也偏小、衣着打扮很时尚、但衣服的品质并不太好。

  悄悄走近、悄悄听她们聊天、选品,应该是企业基层员工居多、也有许多外地在江城打工的女孩子。

  这与数据库中雅度的样本并不吻合。

  顾则笙皱了皱眉头,在柜台多停留了一会儿后,并没有新的发现,便拎着背包离开了。

  *

  “Andrew,我在中心广场看了一小时,这一小时的柜台客流数据不错,高于我们数据库给出的中位值。但消费者画像看起来并不准确。比数据库给出的消费定位要再下降一级。”

  “新世界B级店也有柜台是吗?”

  “庄胜也有?”

  “好的,我去看看。”

  “没事,挺好的。”

  顾则笙放下电话,又自责,怪自己对这次的项目太过轻视,加之与姜闻的不愉快,以至于忽略了收集一线信息。

  接下来又去了二级商场庄胜、一级商场新世界步行街店,所看到的与在中心店看到的又自不同。

  商场客流量相近、雅度柜台客流量以二级商场庄胜的最大,三级商场最小、一级商场次之。

  所以雅度的消费者定位应该与二级商场的消费者定位趋同。外来务工收入中等偏上的人群、写字楼初中级员工、生活闲适的无业人员。

  这个画像与数据库给出的消费者定位确实是吻合的。

  *

  顾则笙驱车回到雅度公司,原本还担心进不了办公室,到达到却看见好几个办公室都亮着灯,心里突然有种同行人的感觉,对那个总是出尔反尔唯利是图的方总、还有那个总是看她不顺眼的姜闻,好像也没那么反感了。

  “顾小姐,这么晚过来加班啊。”赵总正抱着一堆资料从公共办公区穿过。

  “赵总,你也在,正好,我有些资料想请你帮我整理一下。”顾则笙立即说道。

  “什么资料?”赵总的眉头几不可见的皱了一下--现在已经11点了,他加班到现在自己的事情还没做完……

  “雅度所有二级店铺的柜台照片。只要本市的,其它城市不需要。”顾则笙说道。

  “现在要吗?”赵总问。

  “最好是现在,好吗?”顾则笙点头。

  “……好的,我这就去让同事整理给你。”赵总见姜闻过来,也不便拒绝,当即点头应了下来。

  姜闻端着一杯咖啡从茶水间回来,看见顾则笙也不理会,径直回去自己办公室。

  “姜总正忙着,可能没看到你。”赵总不好意思地解释说道。

  “姜总?姜总在哪里?也在加班吗?”顾则笙笑着,朝赵总挥了挥手,快步回到她的临时办公室。

  “真……有意思。”赵总歪了下脑袋,抱着资料继续往前走去。

  *

  “睁眼说瞎话,谁不会呢。”顾则笙轻哼一声,将背包扔在桌上后,又脱了鞋,打着赤脚站在地上,然后长长地吐了口气。

  逛几个小时的街,就算是穿着平跟鞋,她这双脚还有小腿,都有些受不了了。

  *

  姜闻站在办公室门口看了她一会儿,然后沉着脸给秦明打了个电话:“你明天去GR公司看看,他们创意办公室是怎么样的,给顾则笙这边安排一下。”

  “该到位的待遇都安排到位,别给她借口给项目质量打折扣。”

  姜闻冷冷的交待完后,也不等秦明答话,便即按了电话,然后将手机扔在桌上,心情莫名的很不好。

  *

  顾则笙抛开三级店铺和一级店铺的数据,用原有的数据支持,以熟悉感、安全感、价格敏感三个要素重新做店铺设计。

  全盘推翻了黑白配的店面底色,打算在雅度现有的店面陈列中去找让客户熟悉的那些元素。

  她没有时间去思考,为什么在做高端产品推广的时候,她总是在打破消费者原有认知,去建立一个全新的产品呈现方式。而在做雅度的时候,却需要保持那些并不出色的元素。

  但她知道这对雅度新店的客户引流与旧客户保留很重要。

  ……

  顾则笙大约在11点40分才收到雅度市场部发过来的店铺图片,她收了后便准备下班了,只要有方向,修改起来就不会太困难。

  她现在也不敢太熬夜,毕竟上次生病的难受她可不想再来一次。

  只是冤家路窄似的,她在电梯口又碰到姜闻。姜闻一如刚才,就像她是个透明人一样,全然不理睬她。

  顾则笙便也转身看电梯间的广告画,并不与姜闻说话。

  电梯来后,两人也是谁都没有要避着对方的意思,一前一后的进了电梯。顾则笙见姜闻不动,她很有晚辈自觉的按了1楼键,然后两个人各自转身背对着对方,各看着一幅广告画一句话也不说,直到电梯到达一楼,也仍然是顾则笙以晚辈的自觉让姜闻先出去后,她才拖着酸痛的脚走出去。

  *

  近12点的天空黑得让城市的路灯都显得过于温柔,即便亮着,也有种让人看不清前路的朦胧感。

  顾则笙与姜闻在办公楼的门口分开。

  她们一个背脊挺直、脚步利落,像带着铠甲;一个柔软放松、脚下带着些疲惫,又带着些孤寂,温软着,却又难以靠近。

继续阅读:卷3-513.姜闻的新闻

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