“檀主任，我会被处分吗？”
得知自己被病人投诉后，刚从实习生转正的妇产科医生龚言红着眼眶向檀溪询问，他实在想不到，自己尽心竭力地对待病人，竟会被病人投诉，而且理由分外可笑。
“放心吧，不会的。”
檀溪拍着他的肩膀，轻声安抚：“这件事呢，你没有做错，是病人想多了，不过呀，以后你尽量少笑，尤其是坐诊期间，尽量让自己保持刻板严肃。”
“可我笑有什么错呢？我也是想让病人的心里好受一些啊！”龚言不解。
“这……”
檀溪骤然语滞，不知该如何婉转又明了地告诉他实情。
“我们白衣天使不就该笑脸迎病人吗？”龚言接着问。
“这样吧，我让我女儿和你聊聊，你们年轻人更谈得拢。”
檀溪又拍了拍他的肩膀，便给乔檀去了个电话，随后，龚言就顶着一双红肿的金鱼眼，以及一个小丑似的红鼻头来到医院咖啡厅，与等候多时的乔檀、胡涂碰面。
“二位姐姐，抱歉抱歉，刚被陈老师叫手术室帮忙拉钩、吸羊水去了，让姐姐们久等了。”
见二人的咖啡杯已然见底，龚言赶紧双手合十不停道歉，跟着又唤来服务员，给三人各上了一杯咖啡，以及三盘甜点。
“别姐姐长妹妹短的，搞的跟清宫剧似的。”胡涂失笑。
“怎么？被投诉你的那位病人骂了？”
打量着龚言那张惨目忍睹的哭包脸，乔檀凝眉探问。
“不是，挨病人骂是很正常的，病人身体不舒服，难免心里不会跟着难受，所以，我随时做好了挨骂的准备，只是……只是我不明白，我这次做错了什么……”
说着说着，龚言又捂着嘴啜泣起来，惹得另外二人攒眉蹙额，纷纷看向彼此，以眼示意。
胡涂：干妈说得没错，这小子确实是个爱哭鬼。
乔檀：比我还能哭。
乔檀冲胡涂耸了耸肩，便掏出纸巾，递与了龚言，“我妈说，病人投诉你，是因为你在给她看病期间笑了，然后她就说你耍流氓，对吧？”
“我没有耍流氓！我只是摆出了招牌笑容而已，不都说要以笑待人吗？”龚言红着脖子辩解。
“我且问你，当时你在给那位病人看什么病？”乔檀又问。
“她说最近总感觉私处时有瘙痒，怀疑是炎症引起，我告诉她，私处瘙痒并非全是炎症，有可能是受到排卵、月经、怀孕等特殊时期的激素影响，也有可能是对乳胶、卫生巾等私密接触物过敏，或者药物过敏，原因很多，需要逐一排查，再确诊。”龚言正色道。
在谈到自己的专业工作时，他一改之前的哭唧唧，秒变行家里手。
“那你是在什么时候向她笑的？”乔檀继续问。
龚言凝眉回忆：“在向她讲述完预防阴道炎的几条注意事项后，我又提醒了一句，让她不仅要注意自己的个人卫生，也要让伴侣爱干净，否则会交叉感染，说完，我就冲她笑了笑，作为happy ending。”
“噗！happy ending？”
听到这里，胡涂噗嗤一笑，险些把喝进嘴里的咖啡给喷出来。
“擦擦嘴！”
乔檀一脸嫌弃地抽出一张纸巾递与了胡涂，又对龚言语重心长道：“小龚，以后别再happy ending了，毕竟你是妇产科医生，接触的病例大多涉及女性的隐私与敏感问题，也许你觉得自己是在微笑待人，可看在女病人的眼里，尤其在你们聊完一些涉及其隐私的话题后，再见你冲她一笑，可能会有不好的感觉，甚至想歪。”
“不笑？难道哭吗？就譬如投诉我的那位病人，我给她诊断后，发现她并非是阴道炎，或其他疾病，在她如释重负的同时，我也是安心落意，这个时候，难道不能笑笑，还要对她哭丧着脸不成？”
龚言依旧不能理解，自己到底哪儿笑错了。
“小龚呀，不是笑或哭的问题，而是什时候该笑的问题。”
擦完嘴的胡涂接过话茬，继续开解：“就拿我来说吧，我是肛肠科医生对不对，但我又是一名女性，而当男病人来我这里问诊的时候，多多少少还是有些不自在，尤其是做检查的时候，我让他们趴下脱裤子，大部分人都会抵触，这时，我就必须表现得专业又严肃，让对方忘记我的性别，才会好生配合，安心医治。”
乔檀点点头，附和说：“就是你涂姐这个意思。再打个比方吧，如果小龚你不幸患了痔疮，需要找涂姐看病，你是希望涂姐笑着让你脱裤子趴下，还是不苟言笑地说出这句话？”
“别笑，否则我心里会发毛。”龚言立即道。
“看吧，你换成病人的角度，就能理解她为何会投诉你了，当然，她也有点小题大做，至少你笑起来比罗主任好看多了。”乔檀笑着说。
“诶……我们老罗怎么了？不就秃了吗？还有脸上的褶子多了些，也不至于笑起来会吓到病人吧？”胡涂当即不满。
“我总要拖个人出来作对比吧？除了你们家老罗，这医院还有哪位医生能随便开他玩笑嘛？”乔檀嘟嘴解释。
“多了去！我们院的医生护士都很大气。就比如麻醉科的老张，脸上的褶子比我们老罗的还多，尤其是笑起来的时候，跟千与千寻里那个大头婆婆一样，往病人面前一站，再咧嘴一笑，无需麻醉，病人立马被吓晕。我们拿他开玩笑的时候，他从不生气，还感叹自己的头小了点儿，没法cos那个怪婆婆。”胡涂旋即道。
“说起脸上的褶子，牙科的老杨也不少，和老张不相上下，不过，他鲜少露齿笑，不晓得是不是担心别人说他笑起来像残菊。”乔檀接着道。
“他虽然笑得不多，但为人却很幽默，经常开病人的玩笑。”胡涂点头。
“呃……两位姐姐，我们在背地里摆前辈们的闲龙门阵，会不会不太好呀？”
瞅着掩口葫芦，聊得正欢的二人，龚言忍不住出言提醒。
“是不太好。”乔檀假意蹙眉。
“说不定啊，他们几个正在不停打喷嚏呢！”胡涂一脸促狭。
“哈哈哈……”
说完，她俩又冁然大笑起来，看得一旁的龚言频抽面皮。
“阿嚏！”
麻醉科主任医师张斌刚要迈进手术室，突然打了个大喷嚏，把架在鼻梁上的眼镜都震歪了，他随即戴好眼镜，再整衣敛容后，才重新推门而入。
“咦……怎么就你们几个？病人呢？”
他推了推眼镜，发现手术室内只有主刀医生和护士，却不见病人的身影……