第82章 退卡缘由
司楼2021-09-07 11:402,007

  他这几天都不在公司里,今天上午必须留下来。

  有一些需要他签字,以及交给杨柳鹤签字的东西,他都得处理。

  杨柳回办公室,本以为堆积如山的工作,其实早已被处理妥当。

  何东旭进行细致分类,方案放一摞,合同放一摞。

  合同都是各个门店新的销售单子,每周送上来一次作为存档。

  杨柳刚坐下不久,何东旭就来了,他做助理完全没有可以挑剔的地方。

  每次只要杨柳一到,他总是主动找上来会报业绩。

  将杨柳想要知道的,一天不落地呈上来。

  何东旭回报了近期的各个门店整改后市场给出的反馈,一片大好。

  尤其是换了店长的公园店游泳馆,改变特别突出。

  “……近期退卡顾客相对上个月减少了三成。”

  何东旭汇报完毕,等待着杨柳的指示。

  “退卡的合同在这边都单拿出来了吗?”

  “昨天我都整理出来了,您需要过目吗?”

  “不必了,现在退卡速度需要多久?”

  刚刚何东旭已经回报过退卡名单了,并且说明了具体退卡缘由。

  这几个人都已经在退卡问题上纠缠好久了。

  还有好几个也是,只是这次名单里没有出现。

  “各店也是能拖则拖,因为销售顾问保不住订单,是要将提成工资返还的。”

  “我最近有些忙,你帮我传达一下,尤其是公园店。

  从顾客提要求开始,所有退卡在一天内处理完毕,不得逾期。”

  退卡要么是因为教练的教学不够好,要么是服务没有到位。

  每次顾客到店,销售顾问都要服务于自己的顾客。

  了解顾客的消费体验,反馈给上层领导,领导再重新做出调整。

  这样一来,顾客的问题得到答案,还会有什么不满意,又怎么会退卡?

  所以退卡有一大部分原因来自于销售顾问,他们自己保不住单,还要一拖再拖退卡时间。

  会引起顾客反感,败坏口碑。

  杨柳要求办理退卡效率提高,也是为了让销售顾问在平时好好笼络顾客。

  “如果这样,有些员工的工资可能就不够扣了。”

  何东旭优秀的地方在于,他不止会简单服从安排,还会反馈问题。

  杨柳每派出一个方案,他都会提出疑惑之处。

  “每月退卡金额达到五单以后,公司提供饭补话补以及租房补助。

  有需要的员工来我办公室申请,亲自过来。”

  每个月如果被退掉五单生意,那工资基本是活不起了。

  公司提供补助是防止人员流失,同时杨柳也要看看具体是哪个员工。

  领补助超过三个月的,他就要考虑此人去留了。

  杨柳在办公室处理完所有文件,又到杨柳鹤办公室去申请提议。

  先斩后奏,已经将方案落实了下去,杨柳鹤还有什么好反对的。

  午休时,临海被叫到了杨柳鹤的办公室内。

  “游乐场广告牌招商昨天已经挂出去了,有人联系你吗?”

  “嗯,只是有各方面不满意,暂时还没有找到。”

  临海不在状态,杨柳鹤看着生气。

  跟侄子杨柳一对比,自己儿子越看越觉得废物。

  “你堂哥刚刚跟我又说了新制度。

  他出的这些条条款款,我都要犹豫半天要不要推行。

  他却先斩后奏了,在半天之内得到反馈后做出决策,直接实行。

  一来他有很强决策能力,二来,他根本没把你爹我放在眼里!”

  最后这句话杨柳鹤带了怒腔。

  临海不知要如何接这句话,只觉得反感。

  他今天心烦意乱,杨柳的名字还频频出现,是存心跟他做对吗?

  “他将来是杨柳家的继承人,如此决策判断力是他该有的,

  以及,将来他的身份大可以不将任何人放在眼里。

  所以,您气什么呢?”

  临海这一问,杨柳鹤炸了,他怎么生了这么不争气的儿子?!

  “我气什么?!你说我气什么?

  同样都是二十四岁,人家怎么就出类拔萃?”

  “他在国外历练,有丰富经验,从小表现出的就是天生的商人。

  而您的不孝子,天资不足,后天不勤,根本就不是这块料。”

  临海眼睛直直地盯着地面,眼内无神,心乱如麻。

  杨柳鹤指着他半天说不出话来,气得只剩下:

  “你,你……”

  “鹤总,没有什么事的话,那我先走了。”

  “你给我站住!”

  杨柳鹤腾地从办公桌前站起,快步走到儿子身边,抬手就给了他一耳光。

  啪——

  临海没有反应,连嘴都不还,他自己都认为确实该打。

  “我查了,什么出国深造,都是假的!

  清风刚回来那天,他跟我说起是在温江读的大学,所以他至少有四年是在国内的。

  可是一点儿音讯都没有,这让人起疑。

  我顺着他杨柳的这个身份,一直查到了初高中,也是在温江读的!

  什么出国深造,他根本就没出国!”

  杨柳鹤不明白这样是何用意,明明出国深造能了解更全面的市场,却把杨柳留在了市井之中。

  “他天赋异禀,就算没有深造过,也有如此惊人的实力,我确实比不上他。”

  临海脸上还印着巴掌印,痛感已经变成涨麻。

  他说的话都特别让杨柳鹤来气,每一句都是丧气话。

  “闭嘴吧,我要告诉你的是,现在你们的起点都一样,现在追上去,来得及。”

  “也许吧。”

  临海的心都没搁在这上面。

  ·

  红杉公馆。

  二环三百平米大平层内,杨柳在客厅内坐着。

  “清风少爷,安女士马上就到,请您稍作等候。”

  接待他的是个年纪不大气场干练的姑娘,容貌上看着稚嫩,行事已经格外老练。

  就是今早打电话给杨柳的生活助理。

  杨柳到了快二十分钟了,安自惜仍旧没有出现。

  自然了,求人要有求人的态度,等等也无妨。

  如此一来,杨柳更能有富余的时间来了解安自惜。

  只是令杨柳意外,客厅内没有任何属于个人风格的装饰物。

  房子整体设计简约大方,以灰白色调为主。

  家具有棱有角,没有任何流线型设计,

继续阅读:第83章 语气和缓

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名门隐富

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