“所以还是会有掉下去的可能了。”
“呃……一般不会出现您说的这种情况。
亲子课家长都看得很紧,而且教练都随时跟着。”
小姑娘被杨柳说迷糊了,暗地里狠狠掐了自己一把。
她要是再答错今天这送上门的业绩可能要插翅飞了。
“我走了挺多家了,实话说这家挺普通的,价格还太贵了。
要是能便宜一些,或者有其他的优惠,我还是能办卡的。”
优惠或者赠送都不是她一个小销售说的算的,小姑娘眨巴眨巴觉得还有回旋余地。
“这个我到时候都能跟上面申请,价格上不能低,但是次数可以赠送。
要是以后您推荐别人来咱们家办卡,还会相应赠送。”
听起来这个套路不错,杨柳点点头,又表现得不是很满意。
“我再看看吧。”
“但您今天不办卡其实也可以体验一下。
我觉得您也是诚心想要办卡,我可以跟领导说一下,看看能不能给您更多的优惠。”
她现在豁出去了,就算自己留不住人,也不能损失了这笔单子。
“我跟你们领导直接谈一下吧。”
“……好,您先稍等,我看看她现在在不在店内。”
小姑娘将杨柳又带回了最初谈话的地方,给杨柳端了杯水才去叫人。
虽然她业务能力不够出众,反应速度也没有那么快,却是挺有眼力价的。
小姑娘叫方夏,急急忙忙跑回销售顾问办公室去,看见罗玉正在办公不敢上前打扰。
罗玉见状就知道她有事要说,脸撂下来了:
“怎么了?”
“有顾客要办卡,嫌咱们贵想要优惠,想跟您谈谈。”
“他说跟我谈你就来找我了,要你是干嘛的?”
罗玉语气很冲,没管方夏是不是新人。
办公室里还有几个顾问都在,这样说她,方夏下不来台面子也挂不住了。
小姑娘低头一声不吭,眼看着快哭了。
话虽这么说,罗玉还是起身去接待杨柳了。
“人在哪儿?”
“我带您过去。”
方夏快速眨了眨眼睛,睫毛上沾了些晶莹。
罗玉皱眉,她最见不得这样禁不住说的。
说两句就哭了,这种心理素质是没法做销售顾问的。
主管说她是为了她好,可要是有一天顾客闹起来该怎么办?
她难道要对着顾客哭吗?
“把眼泪擦擦,说你一句而已,不至于像是受了天大的委屈。
你是新来的,就应该抓紧时间熟练业务。
你刚来这个岗位,而不是刚来这个世界。
我没法把你当新生儿迁就你,能做就做,做不了不强求。
屋子里这些顾问都是被我这么骂过来的,现在都能独当一面了。
今天的事下不为例,走吧。”
罗玉之所以被公司人称为灭绝师太,现在就能看出来了。
就算新员工哭了,她也还是要把话说完。
而且不顾人情绪,一句比一句难听。
有时因为罗玉的话,当场和她吵起来的新人也不是没有。
好在方夏是柔软的性子,抹了抹眼泪快步跟了上去,提罗玉指路。
远远的,罗玉就觉得这个顾客的身影十分眼熟。
直到杨柳转身,两人对视时,罗玉才认出。
“先生,这是我们罗主管。”
方夏还不明所以,为两个人互相引荐。
“方夏,你下去吧。
我跟这位顾客谈一下。”
罗玉没成想杨柳是以这种方式来分店考察的。
方夏刚刚的表现肯定是不行,也不知道这个小杨经理会说出什么来。
“您好,罗主管。”
“杨经理,怎么是您……”
“哈哈,不好意思,没提前跟您说我是以这样的方式来。
不过昨天开会我也说过了,今天会来门店。
想必您应该是有所准备的。”
准备没准备一看便知道了。
如果罗玉重视他的到来,一定会让各个部门都打起精神的。
肯定不会像现在这样,销售顾问在前台玩手机,游泳教练在水下嬉戏。
看来是完全没把他说的话当成一回事。
“刚刚那位是刚来不久的新人,她业务还不大熟练。”
解释也是没用,杨柳也看得出来。
“熟都是靠练的,她在前台玩儿手机我是看得一清二楚。”
杨柳抬步走向通往湿区的台阶,罗玉也尽快跟上。
刚一到湿区门口,就听见里面几个教练嬉闹着。
罗玉听着直皱眉,她今天确实没把杨柳的事放在心上。
因为昨天晚上办公室失火,觉得杨柳今天应该会去帮忙。
就算是来门店也会提前跟她说。
确实是她态度不端正了,这一点她不否认。
杨柳到湿区的时候,教练打闹声不减,可罗玉上去之后声音突然消失了。
由此可见,罗玉虽然不是店长,但大家都怕她。
“这些人都太过散漫,就算没有顾客,也不能一直泡在水里。
况且现在有顾客,他们这样实在影响整体画面。”
“……”
罗玉都清楚,可她说话也不管用。
现在她看来,杨柳就是新官上任三把火,第一个烧的就是她,故意找茬。
“店长呢?”
杨柳回头问罗玉。
“店长今天在别的店里讲课做培训,下午也不一定能回来。”
“好,最迟今晚让他联系一下我。”
他只是一个销售经理而已,罗玉不明白他为什么口气这么狂妄。
“呃……店长是鹤总直接下属,您……”
“嗯,我知道,但有些事只和你说是没有实际意义的。”
这个店一塌糊涂不止外部条件的影响,还有经营不善。
经营这方面跟罗玉是说不通的,她仅仅是一个销售主管。
其他部门对她的话心存敬畏,但有些话还轮不到她说。
罗玉也大概知道杨柳想要跟店长说什么,但是有些话她都跟店长说过了。
要是能行得通早就行了,也不至于这个店做得最差。
人心不齐,怎么说都没用。
“我会对店进行全面整改,到时候业绩再上不了,我再找你。”
杨柳帮罗玉把外部的干扰因素都除掉,剩下的就靠她了。
只是罗玉觉得这将会是特别艰难的一件事。
因为心里存着杨柳并不能成功的想法,罗玉并没把杨柳的话放在心上,没有太大压力。