“服务员,再拿盘胡豆来!”
“来咯!”
晚上六点,炎家老灶便已客满,由于胡文宣不在,后厨没个主心骨,不免有些手忙脚乱,造成上菜慢的问题,为此,炎椒椒只好用餐前零食和瓜果来安抚客人,并亲自上阵,在后厨坐镇指挥。
“你们这个怪味胡豆还蛮好吃的,可以单独购买吗?”有客人问道。
“啊?这个。。我得去问问我老板,请稍等。”
服务员先是懵逼,而后急忙朝后厨小跑而去,向炎椒椒询问此事。
“买胡豆?”
忙得热火朝天的炎椒椒也是一愣,抹了一把额上的汗渍,说道:“他若喜欢,你拿两袋送他便是,就说我们没有卖这个,只是作为餐前小吃送给客人品尝的。”
“好的。”
“等等!”
炎椒椒脑子转得很快,随即将那名服务员唤住,又道:“如果他吃完这两袋赠送的怪物胡豆还意犹未尽,那就多来我们店里吃火锅,每回都赠他两袋。”
“明白了。”
那名服务员很快会意,从储物间挑了两袋重庆怪物胡豆赠与那位客人,并将炎椒椒的话委婉热情地转述了一番,惹得那桌客人哈哈大笑,皆赞炎家老灶的老板会做生意。
“椒椒姐,既然客人都喜欢吃这个牌子的怪物胡豆,要不干脆多进一些,摆着卖?”小绿提议。
“害!我们进货也没啥价格优势,就算卖得多,利润也不高,不如就当成是火锅附赠品送给客人,反而能让他们有种占到便宜的感觉。”炎椒椒说道。
“如果送得多,岂不是要亏?这个成本怎么算?”小绿蹙眉问道。
“自然不会见人都送,这个嘛,则需要伙计们看客下菜,至于成本,就在锅底费上加收几块钱吧,想必,客人应该不会有意见。”炎椒椒建议道。
“成,这也算羊毛出在羊身上。”小绿笑着点头。
“而且,客人花钱买胡豆的心情肯定不如免费得胡豆的心里畅快,我们做生意的,一定要站在客人的立场考量问题。”炎椒椒补充道。
“椒椒姐说得是。”
小绿再点头,笑着夸赞道:“你是越发有当老板的架势了,要不,就回来接手火锅店吧。”
“我妈都没退休呢,还轮不到我,在她回来之前,我先补阙挂漏,好让她在回来后能轻松一些。”炎椒椒含笑道。
“还是生女儿好呀!哪像我,生个儿子操碎心。”
闻言,小绿忍不住感慨起来,并替炎娜由衷欣慰。
“抱歉,满桌了,如果您不着急,可以坐下来等一等,我们有小吃水果相赠。”
“又满桌了?最近炎家老灶的生意可真好!”
由于宣传到位,加之胡文宣研制的新底料确实美味,炎家老灶的生意越来越好,可谓门庭若市,总是在晚上7点前就满桌,如果遇到周末,不到7点,店内就人满为患,许多客人只能等候在门外,嗅闻着店内飘出的辣香解馋。
“看来,得把外卖服务好生做起来了。”
望着店内外的人头攒动,炎椒椒又心生一计。
“可我们一直都有提供外卖服务呀!”小红说道。
“我们现有的外卖服务,无非就是给打来电话的周边客人送餐上门,我说的外卖方式更加广泛,服务的对象也不只是周围住户。”炎椒椒解释。
“更广泛的外卖方式?”
小红不太明白。
“现在不是流行用微信吗?除了让客人在朋友圈帮我们宣传外,也可以利用微信进行订餐和外送服务。”炎椒椒解惑道。
“唔。。你的意思是,专门注册个微信号,让客人加这个微信来订餐或叫外卖,这样的话,一是解决了他们等餐的问题,二是可以增加微信外卖服务,毕竟,不是每个客人都知晓我们店的电话,而且,靠打电话叫外卖,确实不太方便,微信的话可以直接上图,他们对着菜单图就能更清晰地选择自己想点的菜。”
小红想了想,立马举一反三。
“不错!你现在真的是聪明绝顶了。”
炎椒椒竖起大拇指,一语双关。
“啧!我宁可回到从前,做我的杀马特青年。”
小红摸着自己发量稀疏的脑袋,扼腕兴叹。
随后,炎椒椒就重新注册了一个名为“炎家老灶订餐送餐服务”的微信号,交由小绿在管理使用,并在58同城等信息交流平台发布了外送订餐的广告,不仅如此,她还大胆采用多人团购优惠价的营销方式,以“物美价廉”作为炎家老灶的宣传口号,让其终于打进九龙坡火锅商圈,实现了炎家老灶在“登堂入室”后的又一突破。
而炎椒椒也靠着后生可畏的经营管理模式,成为九龙坡小有名气的火锅店美女老板,并受邀被当地的一个美食节目进行采访。
“炎老板,据说除了炎家老灶,你还经营着一间绘画培训室,那么,你是怎么做到分身两头跑的?”
“其实,工作室那边主要是我朋友在管理,现在,我大部分的精力都放在火锅店这边。”
“最近炎家老灶在咱们九龙坡算是异军突起,刷朋友圈总能刷到大家伙在你们店里拍的美食图,你是怎么做到,在短时间内,让原本不出名的火锅店变得众人皆知的?”
“宣传、口碑,以及人性化的服务。”
炎椒椒简单地分析了自己的营销策略,并与主持人言笑晏晏,而她在镜头前的自信大方、端庄美丽也深得观众喜爱,成为了炎家老灶的活招牌。
“你们的美女老板在不在呀?”
很快,炎椒椒就因那个节目的播出而名声大噪,许多慕名前来的客人不只是为了吃火锅,更想与这位美女老板见上一面,再合个影,才好拿去朋友圈显摆。
“美女老板?没想到,你也有这么稳重温婉的一面。”
远在美国那边,一人翻看着手机上的朋友圈,将视线定格在炎椒椒的采访照片上,随即微扬唇角,春山如笑……