客服小M继续喋喋不休着,“磕头表情。求您了!求您了!!求您了!!!这个玩家是个‘大R(大人民币玩家)’,在咱们这个‘昔日年华’服务器里累积充值有小二十万了。这人手底下有一群的小弟,影响力巨大。”
许璟,“……”
“这位爷说,如果再不把他从卡着的地方弄出来,他就要带着一群人……卸载咱们的游戏。”
“对于这种超超超级的VIP用户,咱们得拿人家当大爷供着不是?”
“这样的玩家一流失,咱们这个服务器几乎就要倒了。现在他在公屏上这么一嚷嚷,影响已经开始变不好了……所以麻烦你……”
许璟紧着眉回复道,“……我抓紧。”
许璟不是拖,也不是处理效率低,只是,她实在没遇到过这种情况。现在,最有可能出问题的地方她已经排查过了,并没有发现有什么地方出错。
这可让她要怎么办?
这时候她放在桌面上的手机响了,许璟看一眼来显,是刘相帝。
电话一接通,果然针对的还是这件事。
“玩家卡地图了?怎么回事?” 电话那头的刘相帝问。
“原因还在找。”许璟说。
“运营那边打电话给我说,已经两个多小时了,还没找到原因?”
许璟,“……我尽力了。”
“我又没责怪你,你干嘛不高兴?”
许璟一愣,“……我……没有不高兴吧?”
“情绪听着有点不怎么高。”他点评道,“好了,我现在还在外面谈事情。你抓紧处理一下。”顿一顿,又换成苦口婆心的态度,“还是要尽快处理好。卡地图的这位爷现在是咱们的衣食父母,你这边抓紧搞定,回头我让客服那边发给玩家一些补偿。”
许璟,“……嗯。”
“挂了。”
刘相帝这时候亲自打电话过来叮嘱,足可见问题的严重性。可是,许璟也不是把万能钥匙,永远都没有她解不开的锁呀。
两边都给她压力,许璟想了想,她的潜意识让她……决定给李北宸打个电话请教一下。
要是在从前,许璟可能还心有戚戚不敢打。现在的话,她倒是没那么多的顾虑了。而且,他说过有事让她直接电话他的。
她在通讯录里找到他的号码,播了过去。
但是……
李北宸的手机持续的无人接听状态,直到系统提示音响:您拨打的电话无人接听,请稍后再拨……
许璟挂了电话。
过了几分钟,她又打了一遍李北宸的电话,但依然是此状态,电话打得通,却无人接听。
许璟,“……”
这时,她移动着鼠标,翻看了一下他的QQ状态,她发现他QQ头像框暗下去了。
他没在线?
许璟突然有点泄气和恼火。
他一整天QQ信息不回,电话不接,整个人像是人间蒸发了一般。可是,他昨天不是还问她……要不要跟他在一起的么?
他说……有一点喜欢她。许璟现在终于明白那一点是多少了。或许,仅仅是有点好感而已吧。
好感能算是喜欢?
既然没那么喜欢,又干嘛要说出来招惹她呢?
这样的他……真叫人没有安全感啊。还谈何要在一起……
许璟一赌气,倔脾气上来了。她不打算联系李北宸了。
自己的事自己做,关键时刻真是求谁都不行。
她继续毫无头绪地检查相关代码。
可是,这样拖下去也不是办法。
许璟计无可施,她最后跑去“代码基地”论坛上发了个求助帖。她在这边的活跃度还可以,也遇到了一些志趣相投的网友。
他们不一定能帮得到她,但是现在,她别无他法,也只能选择这种方式将死马当成活马医了。
大约过了半小时的时间,一位名叫“朝花夕拾”的网友给了她这样一条回复:
“去服务器上查看一下数据。看看是不是数据出现了错误。”
许璟,“……”这个,她还真没想过。服务器相关,一般是公司的技术运维在做,开发类的程序员很少会涉及。
但是,许璟想了想,他的这个建议……也不是没有道理的。
许璟随即去查看了服务器数据,她发现,服务器在下午16点18分的时候强制重启过,刚好跟玩家被卡住的时间吻合。
再确切地进一步查阅,许璟看到了这名玩家的数据因服务器重启而出现了被强制改动的情况。
也就是说,真的是服务器数据出错了。
原因总算是找到了。许璟以最快速的速度将玩家的数据还原了一下,随后通知客服,让玩家退出游戏重新登录下试试。
几分钟后,客服小M回复,“可以了!可以了!!谢谢程序大大啊。磕头表情。”
许璟,“……”她悬着的心算是落了地。
许璟呆坐了一会儿,她回头登录论坛跟“朝花夕拾”说了感谢,并把问题及处理过程原原本本地讲述了出来,以供大家参考。
做完这一切后,许璟电脑关机,带着疲惫的身心准备回学校。
这时,刘相帝从外面回来了。
他一进来,便急吼吼地问,“问题解决了吗?”
许璟没什么情绪地嗯了一声。
刘相帝一瞥她,“心情不大好?”
许璟没搭理。她背起包要走。
刘相帝这时在她身后幽幽地来了句,“以后,咱们或许会变成‘一家人’了……你还要离职吗?”
对于这话,许璟也没多想。
就在她走到门口的时候,她忽然缓过神来。她脚下一顿,回头,疑惑地看了一眼刘相帝。
刘相帝也不隐瞒,“我今晚去见了李北宸。谈得……还不错。”
许璟,“……………………”
许璟七弯八绕地走出了这片旧居民区。当她回到外面的主干道上时,她看到了一个熟悉的身影,站在路口旁边一棵高大的羊蹄甲树下。
她先是……一顿,随后,她大步快速地向他走过来。
“你怎么来了?”见面三分情,一见到他人,她对他的那点牢骚怨怼瞬间消失了一半。
李北宸听到声音后,转回身看她。
“过来看看你。”他说。“下午跟你们的负责人在外面谈事情,他说你还在公司里处理问题,所以就过来了。”