接下来几天的时间，李翔都没敢去找张丹。
那天晚上的事情还是让李翔有些尴尬，不知道应该怎么面对张丹。
李翔正看着报表，手机忽然响了起来。
看了一眼，是超市那边打来的电话，随手接通：“喂……”
“老板，您快过来吧！超市的熟食柜出了问题，有人吃了住院了。”电话那么头急切的说道。
李翔皱眉，这种确实不算小事，那也不应该让李翔亲自出面去处理才是，要不然养着一群管理做什么：“你们现在做什么应急手段了？”
电话那头说道：“周经理已经带着礼物去医院看病人了，熟食柜暂停营业，但有很多记者找来了，还有很多消费者在看热闹。”
做生意最怕遇到这样的事。
只要食物出了问题，不管是管理不严出了问题，还是有人故意捣鬼出了问题，都会对超市造成非常严重的影响。
其他不说，一个超市的熟食差点把人吃死，就算你最终查明情况，是员工操作失误或者其他原因，不是超市材料原因，超市方面并且宣布，会彻底整改。
会有几个人信？
不管有多少人信，不来你这买东西的，就算相信你处理的结果，也不会因为你的大公无私就来你这买。
反而是你的老顾客，十个人里面，九个人信了你，只有一个人不信，那一个人就不会再来了。
那就等于损失了百分之十的客户。
李翔说道：“先稳住那些记者，我现在就过去，在哪个店？”
“广场这边。”电话那头说道。
“行，二十分钟到。”李翔说话间已经起身拿好衣服走出办公室。
下楼的时候，李翔看了一眼隔壁张丹的办公室，想了一下，还是没有叫上张丹，独自一人去了。
李翔赶到超市后门，早有人在等着：“老板，那些记者都在熟食柜的位置，还有不少人在围观。”
李翔点头：“原因查到了吗？到底是不是我们食品的问题？”
负责人说道：“我们熟食确实出了问题，有四五种对身体有害的物质超标了，而且超标比较严重。”
“老板，国家制定的标准是很低的，比如正常人摄入一百毫克才会出现危险，国家标准通常都是定在五十毫克，甚至十毫克。”
“所以，我们虽然超标了，除了一些身体不好、老年人或小孩才会出现反应，一般情况不会有生命危险。”
李翔沉声道：“不要说这些没用的，我们的确实有问题是不是？”
“有！”负责人小心翼翼看了李翔一眼。
“该负责任的就要负责。”李翔跟着说道：“我们做生意要赚钱，但也要讲底线。”
负责任连连点头：“明白了，老板！”
说话间，两人已经从员工通道上了办公室。
公关部门负责人看到李翔，立刻走了上来：“老板，目前我们给记者的答复是会彻查，该负责的一定会负责到底。”
“等我们调查出结果，一定会给大家答案。”
“我们找机会跟那些买了有问题食品的人沟通，给予一定的补偿把事情压下来就行。”
有点脑子的人都知道，这个时候都已经有人住院了，你再坚持说自己东西没问题，那不是死鸭.子嘴硬么？
不管有没有问题，都要先把自己的态度拿出来；不管别人信不信，该做的都必须先做。
现在这么回答，即表示了公司的负责和担当，等事情热度下来了，再去私下解决，把影响降到最低。
李翔说道：“我知道。”
公关负责人知道李翔不喜欢记者，而且说话从来不管后果，赶紧又说道：“老板，我们只要表达一下态度就行，不要说具体的事项。”
“嗯！”李翔应了一声，已经走出办公室，朝着超市购物区走去。
有记者认识李翔，看到李翔出来，立刻围了上来：“李总，请问贵公司目前打算怎么处理今天这个事呢？”
李翔淡淡的说道：“这个问题问得有一些不太对。首先，这个事情具体原因还不知道，不过有一点，我们公司一定会全力调查这些问题。”
“如果是我们的责任，无论任何情况，我们都会负责到底。”
这话出口，记者们还是保持了基本的职业素养，并没有说什么。
但周围看热闹的人开始开始起哄：“出了问题就会说好听的话，你们这的东西又不算便宜，我们来你们这买东西是为了什么？还不就是相信你们的品质吗？”
“可你们却做出这样的事。”
李翔说道：“如果真是我们的食品出问题了，不管什么原因，不管什么问题，我们都会承担所有责任。”
李翔这话一出口，立刻有人喝彩：“好，李总，我们相信你。”
喊这话的都是一心支持李翔和义利的人。
但也有人不屑的喊：“这本来就是你们的责任，出事了就应该负责，这只是最基本的义务，最基本的责任，做他应该做的事，负他应该负的责任，有什么好的？”
支持李翔的人反驳道：“那也比那些出事就跑路的好。”
挑刺的人喊道：“你这话号没道理。这就好比，一个人杀了人，跑路了，大家都骂他；现在另外一个人也杀人了，他没有跑，留下来承担责任，我们就应该夸他好了？我们就忘了他杀人的事实？”
“虽然义利超市这个事不是杀人，但食品安全问题不容忽视，不管这问题是怎么出来的，只要是他们义利卖出去的，他们就得负责任。”
“有人吃了他们的东西都住院了，要是真死人了呢？”
一时间双方相互争执。
记者们快速记录，这些争执的内容、场面，可都是新闻素材呀！
李翔看着在场人的争执，也不知道他在想什么。
公关部门的人害怕这些人说了什么不好的话，最后被记者给爆出去，赶紧出来说好话，维持秩序。
等秩序维持下来，李翔再次开口说道：“我们已经开始着手调查，这几天就会给大家一个解释，谢谢大家。”