我又拿起另一本杂志,贴标记的那页也是托马斯写的一篇文章,标题是《对优质的人才和客户,你要做的不是招揽,而是吸引》。
聪明的领导者从不招揽优质的人才和客户,他们用的是吸引。为什么这样做?因为这会让他们过得更轻松,让公司更成功。怎么做到呢?他们有一个清晰的公司存在意义(PFE),不仅敢于向世界大声宣告,也亲自践行,所以优质的人才和客户才纷纷投奔过来。他们不靠招揽,靠的是吸引力。
这个方法的成功基于两个原则。首先是这颗行星上生命的基本规则——物以类聚。斑马成群奔跑在非洲大草原上,一模一样的鱼儿成群在水中游弋,都是这个原因。任何一个特定的人群、一个特定的小组都是由具有同样性格特征的个体组成的,背后的原因也是如此。一个领导者定义了公司的存在意义,本质上是在说:“我是一匹斑马,这就是我。如果你也是一匹斑马,那就来我的草原上,加入我们吧。”
就在我看完最后一行的时候,托马斯走进了工作间。
“别打我,我发誓我什么都没拿。”我开玩笑说。
“什么?你指的是这个吗?”他扬起手里的拐杖,“这只是为了让玛吉觉得我绅士又时髦。”
两天前,托马斯重重摔了一跤。玛吉告诉我,托马斯的肿瘤让他失去了平衡感。摔了那跤之后,他为了走路平稳,只好拐杖不离身了。
我们都知道这件事,但都不愿多想。
我朝摊开的那两本杂志扬扬下巴:“托马斯,你写的文章很好。”
“谢谢,我也觉得它们还不错。”
“看你讲了这么多细节,我还有点吃惊呢。”
“这有什么好吃惊的?”
“你做事的方法,还有你教给员工的那些道理,都是公司成功的秘诀。你难道不担心透露太多信息吗?”
托马斯在我对面的椅子上坐下:“我和公司的几位首席执行官都探讨过这个问题。你知道的,我们一直在高管务虚会上开放地讨论什么对我们有用,什么没用。而那些与会者大多数来自我们组织之外。首席执行官和我决定通过杂志分享一些信息,这将是一个接触更多人的好方法。
“乔,我是这样想的。我从其他人那里学到了很多,因为他们愿意分享。最终,我们的见闻还是要归结为执行和知识。如果有人在领导方面做得很好,并且愿意拼尽全力创建一个伟大的公司,只是不知道如何优化自己的收入流,我希望他们能有机会学习五大支柱理论,用网格法分析问题,然后步入正轨,而不是继续挣扎,甚至最终破产。世界上的机会很多,可以挣的钱也很多,足够分给每个人。”
托马斯叹了口气:“乔,我也不知该怎么说。也许一年前我写这些文章的时候,就已经对自己的病情有所察觉了。一个人在这样的境况下,只想完成所有未竟之事。有些人把他们的所思所想都告诉了我,这帮了我大忙,可以说改变了我的一生。我向他们保证,自己在有生之年也会这样做。现在我的人生已经接近尾声,我想把这个承诺履行到底。
“我走了以后,这些知识再也帮不到我了。但是如果我和其他人分享,只要他们还在这个世界上,我说的话就仍然能够帮到他们。如果他们后来又与其他人分享,谁知道呢,也许在我死后这些话语还能活很久。我喜欢这个主意。这让我的生命看起来更有意义。”