宫泽川却拒绝了他。
“既然已经被别人碰过了，那就已经脏了，没有再要回来的必要了。”
说完这些之后，他点头谢过经理，就这样回了房间。
他要去找程念念，程念念还在房间里等着他呢。
见到人之后，宫泽川拉住了程念念的手，将事情的来龙去脉详细告诉了程念念。
程念念心里一阵后怕:“这听起来有点像私生粉了。还好还好，她只是偷走了贴身衣物，没有做一些奇奇怪怪的事情，她拿走的那我们就不要了，之后再联系人送新的过来。”
宫泽川双手环抱住程念念的腰，低声道:“择日不如撞日，不如就今天，我带着你一起去我旗下的商场逛一逛，买新衣服。”
程念念一听，当即眼睛就亮了起来，她高兴应道:“好啊！那我们就去逛一逛，挑一挑衣服，刚好我们已经很久没有两个人去这样逛街了。”
商场离酒店并不远，坐上车十几分钟就到了。
程念念和宫泽川从车上下来，站在了商场门口。
宫泽川俊朗的脸上露出一抹笑容，温柔道:“念念，就让我们进去看看吧。”
程念念挽着宫泽川的手臂一同走了进去。
两人就这样一个店一个店的逛着，看见有喜欢的衣服就进去试一试。
不过这一逛，宫泽川倒是发现了一个问题。
很多老员工都消极怠工的很，反倒是年轻人，格外的热情。
就像两人进去逛的第一个店，那是一家知名男装品牌店，店里有着三四个电员。
两人进去的时候，其他两个年轻店员都在忙碌着收拾衣服，摆好货品，而两个老员工就在柜台前面大声闲聊着。
程念念和宫泽川两个人走进来了好一会儿，都没人过来招呼一下，程念念看中了一件衬衫，想让宫泽川试一下，但是摆的那件码数有点小。
她就招呼店员问了一声:“你们这个衬衫能不能麻烦拿件大一码的过来呀，我们想试一下。”
结果不知道是程念念声音太小，还是两个店员聊天的声音太大，还是听见了却故意装听不见，反正两个人都还在那聊着，没有人过来招待。
宫泽川皱了皱眉头，程念念也感到了不舒服 ，她清了清嗓子，加大了声音，问那两个店员同样的问题。
这时候店员总算是反应过来了，急急忙忙拿了货之后递给程念念，就又转头去接着聊天了。
程念念和宫泽川就那样进试衣间了试了一下，这时候，两个年轻店员出来了，看见了他们两个人。
就连忙过来招待，程念念和宫泽川有什么问题都是她们解决的，其他两人仍然在聊天。
在这个过程中也有其他客人进来，结果柜台前的两人一动不动，剩下两个又围着宫泽川和程念念这边，很多客人都是进了店门后扫了一眼就直接离开了。
之后他们又逛了几家店，那些老员工差不多都是这样的态度。
摸鱼的摸鱼，敷衍的敷衍，年轻员工们则是要积极多了。
其实宫泽川和程念念两人平时买衣服的时候也不喜欢店员一直在旁边跟着推荐个不停，但是这是在顾客需要店员的时候，店员不能及时提供相应的服务，这两种不是同一件性质的事情。
他实在是有些脸热，在酒店刚说了朋友酒店的员工实在是不合格，而现在他旗下商场的老员工也不遑多让。
接着，他们又去逛了些，发现果然还是一样的。
只有极其少的老员工态度积极，服务周到。
绝大多数的老员工都是消极懈怠的。
他们还看到了另外一种不一样的情况，那就是老员工什么都让新员工来干，最后程念念和宫泽川选好衣服付款的时候，老员工却抢着来结账了。
要知道这种一般都和每个店员的绩效挂钩，她这样，就是明晃晃的在欺负新人。
两人逛完买好衣服之后，宫泽川沉沉的叹了一口气，对着程念念道: “没有想到，我这商场的老员工们也是一样的偷奸耍滑，是我忽略了这一点，没有定时派人来进行巡查。”
他顿了顿，继续说道:“这些老员工的服务实在不合格，今天逛下来，体验感极差，不能再留着这些人了，我打算换上一批新员工。”
程念念点了点头，她赞同道:“我也觉得。要知道女性一般选购的时候，都是需要店员在一旁推动的，今天感觉完全是我们自己在试衣服，确实换上一批有活力的新员工比较好。”
宫泽川拿出手机看了看日程安排之后皱起了眉，烦恼道:“但是最近公司又事务繁忙，还都是大事儿必须得我亲自去处理，我抽不开身来处理这边的事情了。”
程念念握住了宫泽川的手，善解人意:“不用担心，我最近这段时间调休，空闲时间很多，可以在这边帮你的忙。”
宫泽川这才高兴起来，他握住程念念的手放在嘴边轻轻吻了吻她的指尖，连连感谢:“多亏有你，念念，不然我真的不知道该怎么办了，你就是我的福星！”
程念念参考之前的经验，去发布了招聘公告，之后又安排这些人先在岗位上试几天岗。
然后她暗中派人去观察，看看哪些人在店里时会周到的接待客人，哪些人会在有客人的时候还找机会偷懒。
这试岗时间是整整一周，有些人可能刚开始几天有着兴趣，还能体贴待客，但是到了后面可能就会烦了，然后原形毕露，找到机会来偷懒。
很快，一周的时间过去了，她把观察员们的评价收集起来，筛选出来了里面最能干的一批。
这些人，就是程念念帮宫泽川选出的新员工了，在她的安排之下，很快就顺利入了职。
程念念想着得搞些东西来吸引顾客，让顾客有兴趣逛逛，不然她们也不知道服务发生了这么大的改变，与以前大不相同了。
于是她就给商场设计了很多海报，顺利吸引了很多路人，商场的流量增长了好几倍。